本书主要内容包括:动车组基础知识,CRH2A、CRH380A型动车组的基本配置和车内主要设备使用;CRH2A、CRH380A型动车组主要安全设备及使用;CRH2A、CRH380A型动车组旅客服务系统及使用等。
本书可作为新职动车组乘务员岗前培训教材,也可作为动车组乘务员的日常培训和学习用书。