经典案例图文升级版前言

《从平凡到优秀——员工成长的十堂必修课》第二次再版了，此次再版修改的篇幅达到30％。本着提供正确导向、增添正能量、提高可读性的原则，删除了部分陈旧的案例，进一步锤炼了语言，增加了新鲜的内容，由此增强了本书的思想性和可读性。

我在企业工作几十年，深知企业员工的心理状态，了解他们的需求。同时，由于我在企业领导岗位工作多年，我也十分了解企业管理者的心态。就我个人的经验而言，我认为企业的员工绝大多数是想好好工作，实现人生价值，积累经验，收获荣誉，并逐步增加自己的收入的。同时，我也知道，作为企业的管理者，他们也期望自己的员工能好好工作，能够早日成才，乐见他们获得相应的报酬。这说明，在工作层面上，企业管理者和企业员工有着高度一致的共识——好好工作！

要将这个共同理想、共同认识实现，落实到个人的工作中，管理者必须做好员工管理工作，员工必须做好自我管理工作。这本书将我长期的实践、理论和实际工作中的情况结合在一起，或许能给管理者和员工提供非常有用的启示，并希望他们在学习这本书的过程中获得直接的经验。

20世纪80年代以来，对员工的软实力管理理论异军突起，受到企业的广泛重视。与以物（机器、设备、技术等）为中心的硬实力管理不同，员工的软实力管理把人看作是企业最重要的资源，看作是可以增值的人力资本。员工软实力管理的目标是不断提高员工的思想、政治、技术、业务素质，把员工打造成合格的企业人才。管理的主要内容是教育和引导员工树立远大的职业理想，增强爱岗敬业精神，提升职业道德水准，打造过硬的职业作风，养成严格遵守职业纪律的习惯，形成刻苦钻研专业技能的风气。

这是一本适合员工培训的教材。希望会给工作在生产一线、殚精竭虑的管理者和千辛万苦的员工以鼓励和帮助。

作者