第4章 学会沟通，让青少年在人际交往中游刃有余
沟通是人际交往的桥梁。青少年如果不懂得如何沟通，就很容易与他人产生误解。当然，沟通也并非大多数人所理解的那样，必须喋喋不休地表达。真正有深度、有效果的沟通，是以尊重和平等为基础，以倾听为前提条件进行的。
尊重与平等，是沟通的基本前提
社交的基础是什么？有人说是倾听，有人说是拥有好口才，能够口若悬河、滔滔不绝，不得不说，这些方面的能力对于社交而言固然重要，却不是不可取代的。社交的基础是沟通，沟通的基础却是尊重与平等，因此可以说尊重与平等是沟通的基本前提。
人与人的交往，一定要建立在相互尊重的基础上。唯有如此，才能形成良好的关系；也唯有如此，才能平等互动。有的青少年在家中习惯于接受父母和长辈无微不至的照顾，也在不知不觉间形成了唯我独尊的坏意识。当他们以居高临下的态度与他人交流时，这样的交流往往是让人不愉快的，也是效率低下的。为了避免青少年在未来的社会交往中陷入困境，父母应该有意识地引导青少年平等对待他人、真心尊重他人。青少年自身也要形成正确的观点，知道每个人都是这个世界上值得尊重的一员，一个人唯有尊重他人，才能得到他人的尊重。
在青少年群体中，大多数青少年都非常敏感，自尊心强烈。他们渴望得到他人的尊重，也希望被平等对待，既然如此，首先要做到自己就是如此对待他人。古人云，己所不欲，勿施于人，把这个道理颠倒一下也是正确的，那就是己所欲，先施于人。孟子说过，“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，说的就是这个道理。
从小，杰米就是个很有主意的孩子。早在七八岁的时候，当爸爸妈妈针对家里的一些事情进行讨论，杰米就积极地要求参与。为了培养杰米的主人翁意识，爸爸妈妈也同意了。然而，自从进入青春期之后，妈妈发现杰米的参与感越来越强，而且大有要求爸爸妈妈一切都听从他的趋势。有一次，妈妈正在和爸爸说工作上的重要事情，杰米又开始长篇大论地发表自己的意见，心情烦躁的妈妈忍不住斥责：“好啦，闭嘴！我不需要你出馊主意。”听到这句话，杰米的眼泪当即流下来，妈妈尽管意识到自己说错了话，但是并不想改正。杰米气得一句话都没说，就回到卧室，连晚饭都没有出来吃。
后来，爸爸批评妈妈：“你呀，和孩子说话能不能注意下呢？虽然你因为工作的事情心烦，也不能把火撒到孩子身上啊！闭嘴，带有禁止的意味，一定伤害了杰米的自尊心。”后来几天，虽然妈妈故意逗着杰米说话，杰米也不愿意说话。最终，妈妈只好真诚地给杰米道歉，这件事情才算结束。但是，杰米在和解之后一本正经地告诉妈妈：“妈妈，以后我不希望你再让我闭嘴，这让我觉得受到侮辱。”妈妈当即点头表示同意，并且承诺杰米：“放心吧，以后不管心情如何，我都会尊重你。”妈妈的承诺有效地修复了与杰米的关系。
在这个事例中，妈妈态度粗暴，显然伤害了杰米脆弱的自尊心。其实，不仅杰米的自尊心脆弱，很多青春期孩子的自尊心都非常脆弱。作为父母，除了要照顾好孩子的吃喝拉撒之外，最重要的是关注孩子的心理健康，要以合理有效的方式引导孩子舒缓情绪。就像杰米一样，如果不曾得到妈妈的尊重，也没有得到妈妈的道歉，那么他与妈妈之间就会出现隔阂，也会使得不愉快的情绪继续在母子之间蔓延开来。
当父母以正确的方式对待青少年时，青少年感受到父母的尊重、理解和平等对待，渐渐地，就会潜移默化受到父母的影响，也以同样的尊重和平等对待父母。此外，父母还要为青少年营造良好的家庭氛围，这样青少年才能在民主和谐的家庭氛围中健康成长，情绪舒缓，内心淡定。在此基础上，青少年也会尊重和平等对待他人，尤其是在沟通的过程中，知道不要随意打断他人，也知道不能肆意禁止他人发言。
学会倾听，才能有效沟通
有了尊重和平等对待作为基础，接下来要想让沟通事半功倍，前提就是认真倾听。很多人误以为所谓沟通就是滔滔不绝、口若悬河地表达自己，却不知道沟通一定要建立在倾听的基础上，否则就会成为自说自话，根本无法产生积极互动的作用。
倾听，是了解一个人的重要途径。当面对陌生人的时候，如果对方打开了话匣子，我们就要全神贯注地倾听。即使他人没有打开话匣子，我们也要引导他人主动表达。只有在倾听他人的过程中，我们才能了解更多的信息，对于他人才能从不了解到了解，从而与他人的关系越来越深入。同样的道理，在与熟悉的人沟通时，即使是漫无目的地闲聊，也要学会倾听。因为当针对某件事情展开沟通时，唯有倾听，我们才知道他人的所思所想，也才能卓有成效地打开他人的心扉，把话说到他人心里去。总而言之，倾听对于沟通是至关重要的。
在倾听的时候，有哪些注意事项呢？首先，倾听要专心致志，千万不要表现出三心二意的样子，否则就会被别人误以为你不够尊重他们。其次，在倾听的过程中，要适时给予对方回应。为了向对方证明你的确一字不落地把他们的话都听到心里去了，你要时不时地点头，或者说出简单的语气词表示惊叹、赞美等感情。需要注意的是，这样的话语不要说得太长，否则就会打断对方表达的思路。有的时候，如果不知道如何回应对方，也可以重复对方说的某一句话，从而让沟通取得良好效果。最后，倾听要抓住重点。很多人听话总是不分重点，把别人的一段话从头到尾听下来，却不知道对方在说什么，也不知道对方想要表达的主旨是什么，这是非常让人沮丧的。总而言之，一个人唯有学会倾听，才能最大限度地沟通好。如果一个人连倾听都不会，如何让沟通取得良好的效果？
在公司举办的年会上，初来乍到的小许根本没什么事情可做，不管是表彰还是批评都和他这个新人无关，为此，他就像是一个看热闹的看客，置身事外。会议结束后，开始自助晚宴。小许只认识本部门的几个人，但是他们都去和相熟的人聊天了，所以只剩下小许一个人百无聊赖。突然，小许看到角落里的沙发上坐着一个长发飘飘的女孩，他不由得怦然心动，心想：既然有人和我一样无聊，不如我们就聊聊天吧，说不定还能有所收获呢！
这么想着，小许端着一杯酒走到女孩的对面，有礼貌地问：“您好，请问我可以坐在这里吗？”女孩环顾四周，看到周围是熙熙攘攘热闹的人群，这才确定小许是在和她说话，她点点头。小许的屁股还没有坐到沙发呢，就看到女孩的胸口有一枚木质的胸针。小许很感兴趣地问：“您的胸针非常别致，我觉得这应该不是我们民族的手工艺品，肯定是从少数民族得来的吧！仔细看来，还有一些异域风情。”女孩看到小许对胸针的评价这么高，马上来了兴致：“你的眼光很犀利啊。这枚胸针是我最喜欢的胸针，虽然它不值钱，但是它很独特别致。它是我从印第安人那里买来的。”“印第安人？”小许惊讶地问，“你去过美洲旅游吗？真是勇气可嘉，我也很早就想去美洲，可惜一直没有机会去。”
接下来的时间里，女孩一直在滔滔不绝地讲着自己去美洲的故事。小许始终没有说话，只是时不时地点点头，或者因为惊讶，发出一两声惊呼。有的时候，女孩讲到离奇的经历，小许还会难以置信地问道：“真的吗？”就这样，两个小时过去，宴会都要结束了，小许还在听女孩讲述。告别的时候，女孩对小许说：“你是一个很好的伙伴，很健谈，也很幽默。你是哪个部门的？要不我们互相加一下微信吧！”小许当然求之不得，赶紧扫码加了女孩的微信，也互相留了电话号码。没过多久，他们就开始约会了。
在宴会上，小许只是想与女孩搭讪，在赞美女孩的木质胸针之后，他还说什么了？他什么也没说。但是，就因为他善于倾听，所以给女孩留下了健谈、风趣、幽默的印象，这些可都是加分项啊！
青少年也要知道，要想成为一个好的沟通对象，首先要成为一个善于倾听的人。所谓的善于倾听并非一味地听，而完全不管不顾别人在讲什么，而是要打开心扉与他人交流，接收他人所传达的信息，把别人的话听到心里去，及时给予他人合适的回应和反馈。这样一来，也许你什么都没有说，却能激发他人的谈兴，给他人留下好印象。善于倾听的青少年，在人际交往中总能受到他人的欢迎，也可以事半功倍地建立良好的人际关系。
不把话说满，给自己留退路
细心的人会发现，很多人在社会交往中，说起话来总是咬牙切齿，恨不得就这样运用语言的力量打击他人。实际上，语言的确具有强大的力量，既可以传递友好，也可以传递憎恶；既可以让人感受到宽容，也可以让人感受到邪恶和永不原谅。而且，语言是一把双刃剑，在伤害他人的同时，也会伤害我们自己。有人说，语言是思想的外衣，这是有道理的，这句话告诉我们外在的言行举止表现并非毫无依据，而是由他们内心的状态所决定的。一个心思狭隘的人，说起话来总是恨恨的，而一个心胸开阔、心地善良的人，说起话来才会更加宽容友善，也会更好地对待他人。
青少年因为情绪容易冲动，更要控制好情绪，调整好心态，从而做到言语宽和，绝不把话说绝。不把话说绝，不但是对他人的尊重，同时也能给自己留下回旋的余地。这样一来，当事情的情势发生急速变化或者剧烈翻转，青少年才能顺势而动，为自己争取主动。
杰米正在读初三，眼看着就要期末考试了，妈妈对他期末考试的成绩还是非常重视的。为了督促杰米，妈妈几次三番提醒杰米要认真复习，没想到杰米却不以为然地说：“放心吧，就算不给你拿个第一回来，也给你拿个第三回来。”妈妈很惊讶：“你就这么有自信吗？”杰米回答：“当然，我期中考试不就是第一吗？”妈妈提醒杰米：“现在正处于关键时期，每个同学都铆足了劲对待学习。所谓士别三日，当刮目相看，也许你这段时间的进步没有其他同学大，那就会被反超。”杰米还是自信满满：“放心吧，我心里有数。”妈妈看到杰米这么盲目自信，决定给杰米一个教训，因而追问杰米：“如果你不能考到前三名，怎么办？”杰米拍着胸脯说：“那你就没收我今年的压岁钱。”妈妈当即与杰米约定：“君子一言，驷马难追，如果你考不好，可就别怪我无情了呀！”
在和妈妈说了这样的话之后，杰米依然充满信心，直到期末考试前进行模拟考，杰米的成绩居然在班级里位列十五名，这么巨大的落差让杰米感到很震惊，他也当即通宵达旦地努力起来。看到吉米的成绩波动这么大，妈妈固然着急，也意识到这说不定还是一件好事，因为可以让杰米马上振奋精神努力学习，这样期末考试还会有所进步。很快，期末考试的成绩出来了，杰米只考了第七名。妈妈语重心长地对杰米说：“杰米，如果不是模拟考的时候你只考了十五名，你觉得期末考试能考到第七名吗？”杰米想了想，摇摇头，说：“我太轻敌了。”妈妈说：“今年的压岁钱就归我了，你如果需要什么东西可以告诉我，我会帮你买的。”对于妈妈的决定，杰米心服口服，从此之后，他再也不敢把话说绝了。
青少年对于人生的复杂和生活的无常，还没有那么多的了解和认知，因而他们在处理很多事情的时候，不知不觉间就会把话说绝，因为在他们心中，处理一件事情就像做数学题那么简单。殊不知，事情的发展状况受到很多因素的影响，绝不是主观意志可以决定的。青少年要认识到，天时地利人和才能成功，也要认识到自身还有很大的提升空间，还需要非常努力才能把每件事情做好。事例中的杰米因为过度自信，把话说得太满，以致被打脸。实际上，当杰米在说自己保证至少前三名的时候，妈妈已经提醒他其他同学“士别三日，当刮目相看”，也让他不要以老眼光把人看扁。但是，杰米没把妈妈的话放在心上，最终被没收了压岁钱。
任何事情，都不可能以人的意志力为转移，如果事情的发展的确有所好转，那只能说是外部的很多因素都达到了条件。在这种情况下，青少年也不要因为过度自信，对很多事情妄下断言。要知道，事情的发展受很多因素的影响，有的时候，哪怕大部分因素都已经具备，只是缺少小小的一个条件，也会与成功失之交臂。明智的青少年会谨言慎行，会以合适的语言表达想法，给自己留有余地。
组织好语言，让表述井井有条
一个人在表达的时候，一定要有目的，也要组织好语言，这样才能把自己的意思表达明确，也才能在沟通的过程中起到事半功倍的效果。然而，现实生活中，很多人说起话来逻辑混乱，东一句西一句的，根本没有用心地组织语言，导致沟通毫不意义。既然沟通是人际交往的基础，语言是思维的外衣，那么作为青少年，要想处理好人际关系，结交更多的朋友，也维护好现有的友谊，就要组织好语言，让自己的表述井井有条，也让听到的人马上就能明了。
细心的人会发现，偶尔，我们会非常用心、绘声绘色地和他人讲述一件事情，但是说着说着，似乎一下子忘记了前面在说什么，也记不起来后面还要说什么，就这样被卡在那里，既不能前进，也不能后退。这是遭遇思维的墙了吗？的确，因为你的思维和迷宫一样，所以你不知道什么时候就会发现自己的面前矗立着一堵墙，也会因此而陷入表述的困境。为了避免这种情况的发生，在表述之前应该把语言整理好。
通常情况下，女孩的生长发育比男孩要更早一些，又因为女孩比较擅长语言表达，所以女孩的语言组织能力比男孩发展得好。作为男孩，要想提升自身的语言表达能力，就要有目的地锻炼和提升自己。也许有些青少年不能自主地发现自己讲话缺乏条理性，那么可以咨询他人的意见，从他人那里得到中肯的建议。所谓人贵有自知之明，对于青少年而言，不管是自知，还是从他人那里得知，目的都是一样的，那就是卓有成效地提升自己，完善自己各个方面的能力。
有天上完课，乐乐回到家晚了一个小时，妈妈打他的手机，他始终没接。为此，妈妈非常着急，心急如焚地等到乐乐回来，马上就对乐乐劈头盖脸一通数落。妈妈要求乐乐说说原因，乐乐想了想，就说开了：“我今天本来不晚的，我放学之后都已经回家了，老师又来布置作业。我有个同班同学也在这个培训机构学习，中午的时候，我还和他一起吃饭呢……”乐乐的话还没有说完，妈妈就打断他：“我没有问你中午的事情，我问你的是今天下午放学为什么回来这么晚？”乐乐说：“你听我说啊，我中午和同学一起吃饭，之后又玩了一会儿，所以没有完成老师布置的作业。老师很生气，因此今天放学之后，原本给我布置的作业少，后来一想到我犯错误，又给我布置了一些作业。”妈妈可算听明白了，说：“你是说因为中午和同学一起吃饭又玩，导致作业没完成，所以放学之后，老师又额外布置给你作业了，对吗？”乐乐连连点头。
妈妈还是不了解：“那么，你为什么回来这么晚呢？难道老师完成布置的作业需要一个小时的时间吗？”乐乐回答：“我觉得学校里比较安静，就在学校里写了一会儿作业。”妈妈叮嘱乐乐：“那你至少要告诉我一下，你的手机打了没人接，也不告诉我，我不着急吗？”乐乐认识到错误，赶紧向妈妈保证以后有特殊情况会及时通知妈妈。
在这个事例中，乐乐的表述明显有些混乱。也许是因为他的逻辑思维不强，也许是因为他面对妈妈的盘问太紧张了，所以才会说起话来颠三倒四。青少年正处于身心发展的关键时期，一定要形成逻辑思维，在做事情或者进行语言沟通的时候，要做到思路清晰，语言组织井井有条。
语言是思想的外衣，一个语言表述混乱的人，逻辑思维必然也很混乱。要想避免混乱的情况发生，简明扼要、目的明确地说出主要内容是很好的方式，因为这样可以避免冗长拖沓的叙述。一个逻辑思维混乱的人，就好像是鸟儿失去翅膀，在天空中四处扑腾，导致的结果将是不可预期的。作为青少年，正处于身心发展和学习的关键时期，一定要理清思绪，有条理地组织语言，才能在沟通中顺利地表情达意。
要提升思维能力，还可以经常练习写文章。如果说语言表达具有即兴发挥的特点，那么在写文章的时候，青少年就有更多的时间去思考和斟酌，从而能够确定逻辑思维的顺序，也可以通过斟酌让语言更加精练。
换位思考，把话说到他人心里去
在语言沟通中，只有把话说到他人的心里去，才能成功地打动他人的心。人际关系是非常微妙的，有的时候，一句无心的话就会惹恼他人，一句有心的话也会让他人打开心扉，接纳我们。之所以有这么大的区别，就在于说话者的心态和不同的表达方式。
很多青少年没有意识到表达的重要作用，是因为生活的经验匮乏。很多成年人都知道，现代社会中，沟通已经被提升到很高的地位，沟通的效果如何，往往决定很多事情。善于沟通的人不管走到哪里都受到欢迎，而不善于沟通的人总是因为无心的话伤害他人。因而，青少年一定要养成良好的沟通习惯，也学会把话说到他人的心里去。
我们不是他人，如何把话说到他人的心里去呢？相信很多青少年都有这样的困惑。的确，我们不是他人，而且无论怎么设身处地也无法成为他人，既然如此，我们就不要奢望成为他人，而只需要换位思考，就能站在他人的立场思考问题，从他人的角度出发解决问题。把话说到他人心里去，我们才能消除与他人之间的隔阂，才可以有效地打动他人的心，打开他人的心扉。
很久以前，有个男孩的家里特别穷，因而买不起煤油。男孩很好学，觉得整个晚上的时间不看书，就白白浪费了。思来想去，他决定去富人家的夜读学堂里读书。有几次，男孩都浑水摸鱼地加入了夜读学堂，后来有个富家子弟发现男孩去蹭煤油灯用，因而决定联合其他的富家子弟一起赶走男孩。
当富家子弟们对男孩公布决定的时候，男孩感到很沮丧。他对富家子弟们说：“我知道我家穷，出不起煤油灯的钱。不过，我在这里读书，只占据你们不用的一个小小角落，我绝对不会影响你们，也不会增加你们使用煤油灯的费用。相反，我愿意每天早一点到来，打扫卫生，帮你们把桌子擦干净，也为你们准备饮用的水。这样一来，你们还可以少雇佣一个人。”富家子弟觉得男孩说得很有道理，就答应了男孩留下来的请求。
在这个事例中，男孩原本要被富家子弟们赶走了，正因为他站在富家子弟的角度考虑问题，所以才能把话说到富家子弟的心里去。的确，对于富家子弟而言，他们不需要花费更多的煤油，正常的学习生活也不会受到男孩的影响，却有一个免费的新用人可以帮助他们做好学习的准备。这样一来，他们反而可以减少用人的开销，而男孩只是在不起眼的角落里分享煤油灯的光线而已。
在沟通的过程中，一个人不管是处于强势的地位还是处于弱势的地位，都无法利用强势的压迫或者是软弱的哀求来说服他人，最重要的是，要站在他人的立场上考虑问题，要让他人知道你是真心为他们考虑。这样一来，才能成功地把话说到他人的心里去，也才能卓有成效地打动他人的心，赢得真心相待。
很多青少年都已经习惯于接受父母的照顾和长辈的呵护，因而很少能够主动为他人着想。然而，父母即使再爱孩子，也不可能一辈子陪伴孩子。孩子渐渐长大，终究要离开父母的身边，独自融入社会。既然如此，父母要有意识地培养和提升孩子换位思考的能力，从而让孩子更善于与他人沟通和交往，也有助于孩子建立和维护良好的人际关系。
幽默，是语言的调味料
幽默，是智慧的最高表现形式。很多人误以为幽默就是开玩笑，殊不知，幽默是高雅的语言艺术。只有真正充满智慧且心思灵活的人，才能抓住恰当的时机说出幽默的话来，给语言增加精彩纷呈的调味料，让原本寡淡乏味的语言，变得更有味道，层次丰富，从而使人际关系更融洽。
幽默的人，不管走到哪里都会受到欢迎，因为他们不仅通过幽默提升了魅力，也用幽默给他人带来更多的快乐与幸福。打个形象的比方，幽默就像是一架桥梁，能够在人与人之间架起通道，让人与人之间原本蜿蜒曲折的心路瞬间变得更近。尤其是在社交场合遇到尴尬或者冷场的时候，幽默更是可以帮助人们舒缓心情、缓和关系，也可以打破冷场和尴尬，让人际关系恢复和谐融洽。也因此，人们不但把幽默视为语言的最高表达形式，也把幽默视为人际交往的艺术之一。
作家谌容是一个非常幽默风趣的人，而且特别机智，随机应变。有一次，谌容接受美国一所大学的邀请，去美国大学进行访问，并且进行公开演讲。演讲结束后，在场的大学生开始对她进行提问，谌容秉承知无不言、言无不尽的精神，全都给以坦诚的回答。然而，一位学生突然带有挑衅意味地问谌容：“谌容老师，我知道，在中国实行一党专政，那么您不是党员，与中国共产党的关系怎么样呢？”这个问题带有敏感的政治色彩，万一回答不好，就会被人抓住把柄引起波澜，甚至还会受到人身攻击。谌容作为一名作家，当然知道这个问题的难度和关键意义，因而她轻松地笑了笑，说：“这位同学，我不得不佩服你的情报非常准确，因为迄今为止我的确还没有成为一名共产党员。不过，你的情报也有疏漏之处，那就是我的丈夫是一名有着数年党龄的老党员，我已经和他共同生活大半辈子了，而且我打算继续和他一起生活下去。由此，你可想而知我与中国共产党人情比金坚了吧？”谌容话音刚落，台下的听众们就报以热烈的掌声。
不得不说，谌容对于别有用心的美国同学提出的这个敏感问题，巧妙地偷梁换柱，以幽默的方式回答问题，也赢得了大家的认可和赞许，实在是让人钦佩。幽默总是具有这样的效果，可以在关键时刻帮助人们解围，也让人因为幽默而展示自己的聪明才智和能力，这无疑是一举数得的好方法。幽默的前提是要有博学的知识，有聪明机智的头脑，也有极高的智慧。这样才能随机应变，根据事情发展的情况，卓有成效地以幽默应对。具体而言，幽默的方式有很多，如偷梁换柱，也就是偷换概念。诸如事例中的谌容，就是采取偷换概念的方式来应对美国同学别有用心的提问。此外，还可以装糊涂，进行巧妙的类比，或者采取迂回曲折的方式，也可以因势利导、声东击西。总而言之，只要根据交谈的对象和事情发展的实际情况做出巧妙应对，不但能够有效地保护自己，也可以不动声色地反击他人，这样就能达到幽默的效果。
美国前任总统威尔逊，在没有竞选成为美国总统之前，曾经在新泽西州担任州长。有一天，威尔逊正在办公室里办公，突然接到华盛顿的电话，说有一位新泽西议员突然去世。这位议员和威尔逊私人交情很不错，因而得知消息后，威尔逊感到非常震惊，也心情沉痛，为此，他通知秘书取消当天的各种会见和日程。不想，才过去几分钟，就有其他因为新泽西的议员去世的电话打给威尔逊。在电话里，这位议员毫不掩饰地说：“州长，我听说有一位议员已经去世了，我想接替他的位置。”
此时此刻，威尔逊还沉浸在痛苦之中无法自拔，接到这样的电话，他的内心特别恼火，也深深感受到人情的淡漠。为此，他回答道：“当然。只要殡仪馆同意，我没有任何意见。”那位打电话来的议员瞠目结舌，他根本没有想到威尔逊会给出他这样的回答，只好默默地挂断电话，再也没有提起这件事情。
显而易见，威尔逊采取了装糊涂的方式，他明明知道打电话的议员是想得到职务上的空缺，却假装糊涂，将其理解为议员也想去殡仪馆里占据一个位置，为此他一本正经地回答自己毫无意见，但是议员必须赢得殡仪馆的认可和同意。正因为如此，那位议员无法正面回应，只好灰溜溜地挂断电话，再也不提这件事情。不得不说，威尔逊的幽默方式特别犀利，既表明了自己的态度，也有力地讽刺了那个会员，却也没有撕破脸皮和那个议员反目，可谓一举三得。
巧妙运用幽默，总是能取得让人意想不到的效果。这个意外也许是惊喜，也许是惊吓，但是效果不打折扣。除了要掌握运用幽默的技巧之外，还要拓宽知识面，增强敏锐的观察力和深刻的洞察力。唯有眼光犀利独到，才能透过现象看到本质，也才能在此基础上运用诙谐的语言恰如其分地表达自己的想法。
幽默不但是人际沟通的润滑剂，也是为生活增添趣味的最佳方式。作为青少年，也许暂时还不具备炉火纯青运用幽默的能力，那就要努力提升自身的知识水平，也在实际的人际交往中不断增强随机应变的能力，从而运用幽默让自己变得更快乐，也给身边的人带来快乐，让人际关系更加和谐融洽。
给他人机会表达
很多人会陷入一个误区，觉得一定要滔滔不绝、口若悬河，才是善于表达的人。实际上，当一个人如同唱独角戏一般把所有的话都说尽了，而完全不给他人机会说话，只能说明这个人是不善于表达的，也是不懂得人际交往技巧的。俗话说，会说不如会听。在人际交往的过程中，每个人首先要学会倾听，给他人机会表达，才能更加了解他人，也才能把话说到他人心里去。尤其是在社交场合，切勿说起话来没玩完没了，尤其是有些人还是自来熟，哪怕见到陌生人，一旦搭讪，也会说个不停，这样很容易招致他人的反感，引起他人的不满。
青少年在与人交往的过程中，一定不要以自我为中心，而丝毫不顾及他人的感受。要知道，所谓沟通一定是相互的，只有产生互动，才是真正的沟通。如果因为说起话来不知道停顿，不给他人任何插嘴的机会，导致人际关系恶劣，则是件很让人遗憾的事。还有些青少年尤其喜欢出风头，他们已经从儿童成长为青年，又没有到达成年人的高度和境界，因而思想上常常不够成熟和稳定，有的时候还会觉得自己无所不知、无所不能。为此，他们为了表现自己，总是滔滔不绝地叙述自己的观点，对于他人的想法和态度则完全不在意。实际上，在社交经验丰富的人面前，青少年的这点儿小伎俩完全不值一提，他们也会因此对青少年产生不好的印象。
从人际交往的角度而言，给他人机会表达，不但能够达到交往的目的，也可以表现出对他人的尊重。在与他人沟通的时候，还要注意观察他人的反应，从而及时调整沟通的态度和策略，达到预期的沟通目的。很多青少年因为习惯于以自我为中心，只管畅所欲言地发表自己的观点，而完全不顾及他人的想法，日久天长，这样的做法必然引起他人的厌恶，也使得人际关系陷入尴尬的境地。
从表达的目的来说，话不在于多，而在于精。青少年要注意组织语言，让表达井井有条，才能表情达意，表达清楚自己的真实想法和观点。否则，说得很多，却没有表达清楚自己的意思，反而会招致他人的反感。有的时候，急急忙忙表达，而没有提前确定表达的目的和表述的思路，还有可能说错话。所谓祸从口出，言多必失，这告诉我们话说得太多未必是好事情，只有把话说得少而精，把每句话都说到点子上，才是最好的选择。
有一个周末，小米和小麦需要一起在学校补课，她们正在读初三，很快就面临升入高中的考试，为此，大家都很努力和紧张，也都拼尽全力在学习。眼看着上课的时间就要到了，小麦却迟迟没有来，小米很着急，接连给小麦打了好几个电话，都没有人接听。第一节课上，小米一直担心小麦会因为迟到被老师批评，导致自己的课也没有上好。直到第二节课结束，小麦才姗姗来迟。
看着小麦丝毫也不着急的样子，小米劈头盖脸对着小麦一通数落：“你今天怎么来得这么晚啊，怎么也不告诉我一下帮你请假呢！我都担心死了，你看看，这都已经两节课结束了，你等着看老师怎么批评你吧。而且，你又不是不知道每一节课都是爸爸妈妈花钱买来的，这可是补课啊，你这样逃课，不觉得对不起爸爸妈妈吗……”小麦静静地听小米说着，直到小米把要说的话都说完了，小麦才说：“爸爸妈妈已经帮我向老师请假了，我是因为生病去医院才请假的。”小米不由得感到尴尬，半天没说话，良久才说：“那你怎么不早点告诉我情况呢？”小麦说：“我是想对你说来着，但是你也没有给我机会说啊！”
小米实在是太着急了，说起话来只顾着表达自己的感受，丝毫没有想到应该先问问小麦实际情况如何。这样平白无故责怪小麦，会让小麦也不悦，毕竟本来生病就很难受，而且也已经提前和老师请假，现在却被小米一顿抢白。假如小米在说完第一句话之后能够停顿一下，让小麦回答为何来得这么晚的问题，那么后面的误解也就不会发生。
很多青少年更注重自己的感受，在与人沟通的时候也总是情不自禁从自身的角度出发，毫不留情地批评和指责他人。殊不知，每个人都有自身的特殊情况，既然不了解别人的情况，也就不要随便批评和指责他人，这样才能避免误会的发生。此外，从促进沟通的角度而言，一个人应该主动学习他人的表达方式和技巧，有意识地从他人的身上得到宝贵的经验。尤其是在和陌生人相处的时候，更应该学会倾听。唯有倾听，才能了解他人，也对他人表示尊重。当他人不善言辞的时候，不妨说一些能够引导谈话的内容，从而激发他人的谈兴，这样一来，青少年才能有效地加深对他人的了解，为与他人之间建立良好的人际关系奠定基础，做好准备。