升级版序言
《新产品开发管理就用IPD》自2015年年初出版以来,受到中国科技企业的欢迎,第一版已经重印6次。
弹指一挥间,在此书出版后的四年来,我作为IPD咨询项目经理,又已经完成了燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、湖南松井新材料有限公司、深圳市穗彩科技开发有限公司、金卡智能集团股份有限公司、南京易司拓电力科技股份有限公司、郑州琦升机械设备有限公司(两期)的IPD咨询项目,并且已经启动正在实施中山市欧帝尔电器照明有限公司二期、江苏亚威机床股份有限公司、珠海汇金科技股份有限公司IPD咨询项目,这些咨询项目,为本书第二版增添了新的素材。
在第一版的基础上,第二版在以下内容上做出了改动:
引入了“产品包”概念,第二章第三节,“要开发的是新产品包,而不仅仅是新产品”,“产品包需求”包括外部市场需求与公司内部需求,内部需求如DFX。所谓DFX,是指可生产、可服务、可测试、可采购、成本要求、技术模块重用要求等。对于设计人员来说,设计产品不仅要满足外部客户需求,也要满足公司内部提出的要求,此谓“产品包需求”,以示区别我们经常意义上的产品需求,因为在理解产品需求上,很容易被理解成仅仅外部客户需求。
第五章第三节内容做了改动,IPD提倡使用“$APPEALS”客户需求工具系统收集客户需求,并对需求收集方式做了描述,以期中国企业通过多种需求收集方式,增加中长期需求的占比。只有中长期需求比例增加了,短期紧急性的需求比例下降了,才能在研发管理上慢慢消除“浮躁”企业状态,才能做出产品路标规划并按照路标开发新产品,才能“静水深流”地经营企业。
增加了第六章第四节内容,“用矩阵式绩效管理保证跨部门团队运作”。LPDT经理对团队成员没有绩效管理的权力,他只能是新产品开发项目的协调人,团队成员还是愿意听从职能经理的安排,项目管理这条线还是运作不起来,“端到端”为客户、市场服务只能是一句空话了。
增加了金卡智能咨询案例,欧帝尔咨询案例增加了第二期实施内容。
我在咨询与培训的过程中,企业经常对IPD体系中的英语缩略语有疑问,因此增加了缩语汉语解释,并且增加了对IPD的术语解释,以方便读者更深刻理解IPD体系。
最后,深深感谢博瑞森图书李俊丽女士在第二版成书过程中的辛苦工作。
感谢夫人对家庭的辛勤付出,我才得以一年3/4以上时间在企业讲课、做咨询,才得以时间静下来整理文章、编辑成书。
郭富才于深圳
2018年6月