细节最能看出一个人的教养
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01 守时,是最基本的尊重
名作家刘墉讲过自己这样一段经历,他在美国大学任教的学期结束后,想要了解学生对自己教学的评价,就与学生讨论,请学生提出意见。
其中一名学生说:“教授,您教得很好,也很酷。”
这位学生停了一下,又笑笑:“唯一不酷的地方,您常在一堂课开始时等那些迟到的同学,又常在下课时延长时间。”
刘墉一惊,不解地问:“你不也总是迟几分钟进来吗?我是好心好意地等,至于延长时间,是希望多教你们一点,这有什么不对吗?”
没想到,全体学生都叫了起来:“不对!”有个学生补充道:“谁迟到,是他不尊重别人的时间,您当然不必尊重他。至于下课,我们知道您是好心,要多教一点,可是我们下面还有其他的课,您这一延,就造成我们下一堂的迟到。”
我们通常说要有时间观念,时间对于每个人来说都有它的意义。打个比方说,候车的人不会喜欢列车晚点,看电影最讨厌那些开场10分钟了才进场的人,面试约好时间却迟迟不见面试官人影的场面也一样让人非常尴尬。
没人喜欢等待,你要别人尊重你的时间,先得尊重别人的时间,而你不守时,不仅是你自己的问题,也将连带地造成别人的不守时。
守时只是一件很小的事情,但这个小细节却时刻提醒我们:只有尊重别人时间,也掌握自己时间的人,才能得到别人的尊重。
02 不给别人添麻烦,没有那么难
下雨天坐公交遇到过这样的人,一对小青年上车,刚好有人下车多出两个座位。男生手里拎着伞,招呼女朋友就座后直接把伞放在了另一个位子上,自己没坐,拉着手环站在一旁和女朋友打情骂俏。
公交车每到一站都有人上车,男生好像还很客气地把伞拿走,一脸“你坐你坐”的客气表情。别人看到一座位的雨水,都不愿过去坐。结果,男生又把伞放了回去,直到下车。
很多时候我们给别人添了麻烦,却不以为然。下雨天上车没有塑料袋包伞,那也可以靠在一旁尽量避免影响到其他乘客。一些小的举动,反而更能证明一个人的品质。
还有一件事儿也让我感受很深。
公司同事中午时都会去园区附近的快餐店自助用餐。有次我们带了新人一起吃午饭,饭吃完了,其他同事习惯性收拾自己的餐盘,新人初来乍到虽不熟悉也跟着收拾。几个星期之后,新人和大家都比较熟悉了,饭毕也不主动收拾餐盘了,还半开玩笑地说:“你们这么勤快,清洁阿姨就要没活儿干了,她是要失业的呀。”
还有几次,天热大家直接拼的外卖,收拾的时候新人连饭带汤直接一股脑倒进垃圾桶,顺带把擦过嘴的纸巾一并混进汤水里,一坨一坨的,随着菜油漂浮在面上,甚是恶心。清洁阿姨每次清理的时候都特难下手。
这位新人最终没有通过试用期,虽然他的业务能力过关,但几乎所有的同事都不认为一个这样的人能够胜任这份工作。
生活中每个人都会有一大堆麻烦,我们不说去帮助其他人解决麻烦,至少不去给人添麻烦。
不给人添堵,是一个不经意的细节,却更能反映一个人深层次的修养。
03 文化和教养,是两回事儿
新学期开始,送弟弟返校,我们在学校食堂吃饭。学校食堂的窗口一般都不收现金,只刷校园卡。
学校那几天在施工,有建筑工人也想来食堂吃饭,他们到食堂发现,买不了卡,没卡就买不了饭。这时我们刚好排在队尾,有位大叔就过来问我们能否帮忙刷下卡,他给我们现金。
弟弟二话没说就给刷了,大叔拿到饭忙从裤兜里掏钱,弟弟刚要接,他又把手缩了回去,从兜里掏出张纸巾擦了擦手,又用另一张纸巾把钱擦了擦,这才小心地递过来说:“不好意思,我手上都是汗,抓得钱也不干净,现在可以了,谢谢你们了。”
陈道明说:“教养和文化是两回事,有的人很有文化,但是很没教养,有的人没有高的学历和学识,仍然很有教养,很有分寸。”
我们见过农民工乘地铁明明有空位却选择席地而坐的,仅仅因为身上灰尘多怕脏染了位子,影响到其他乘客。我们也见过城市白领为抢一个位子不顾形象相互唾骂的。
一个人文化有多高,并不代表他多有教养。有文化的人,不一定有教养;没文化的人,不一定没教养。
教养来源于日常生活一点一滴的积累,愿意在每一件小事儿,每一个小细节下功夫的人,这本身就比其他人更成功。
西汉政治家陆贾有言:“建大功于天下者,必先修于闺门之内;垂大名于万世者,必先行之于纤微之事。”意思是:为天下建立大功的人,一定是先在小的方面修养自己;名声流传千古的人,一定是从细节做起的。
可见,细节永远最能看出一个人的教养。