1.5 工业4.0是模式转型
在工业4.0时代,传统的生产模式已经不能适应市场的需求,亟须及时改变企业的生产模式,使企业得以在工业4.0时代下得以保存与发展,模式转型如图1-10所示。
图1-10 模式转型
1.从批量型到定制型的转型
传统工业多依赖人力走批量化的生产路线,大规模的生产可以降低生产成本,从而收获更多的利益。而工业4.0下的个性化定制则根据客户的需求生产产品。以扁平化的方式生产和销售,通过减少中间环节、加大产品附加值来获取更多的利益。
耐克(NIKE)作为一个老牌的运动品牌。从定制商品、定制服务到定制广告,耐克已经完成了真正意义上的“私人定制”。搜索耐克就能看到Nikeid这一专门的定制网站,包含男女跑步鞋、篮球鞋、运动服和运动装备等一系列的定制产品。例如,用户可根据自己的喜好挑选跑步鞋的内衬、气垫、鞋带等所有部分的颜色、面料,甚至可以定制鞋带孔的颜色、数量和材质。并且还可在鞋上设置自己的专属签名以及地区名等。最终能够利用3D技术立体地展现给客户,以便客户更好地了解自己所购买的产品。
现在耐克又推出了定制广告。针对北美地区设置主题为“超越你”。整个广告融汇了“因人而异”“因地制宜”和“北美通用”的元素。根据智能化可穿戴产品收集会员的运动数据信息,前10万名活跃的会员会因为所在城市、天气、运动项目的不同,而拥有不同的个人版广告短片。这大大弘扬了会员的运动精神,耐克也因为这项个性化定制吸引更多人的关注,提升了品牌的知名度。
耐克一直追寻个性化、高端化的生产理念。定制产品、定制广告之所以受到欢迎是因为人们已经不满足于简单的产品需求,逐渐注重个性化的彰显和更适合的产品。因此我们在工业4.0时代下要向耐克学习,逐步实现由批量到定制型的转型,这样才能顺应时代的发展潮流,使供需“合拍”。
2.从生产型到服务型的转型
客户往往对产品的生产研发是没有发言空间的,没有办法参与,但实际使用方却是客户。这就造成货不对口,不能满足客户对产品的需求。通常生产者生产什么,客户购买什么,而工业4.0时代下的产品由生产型转变为服务型。根据客户的需求生产产品,让客户参与产品的设计,让产品更合客户的心意,以此吸引更多的客户选择产品。
当下的产品已经能够很好地满足客户对于量的基本需求,很多客户开始追求个性化的产品。所以产品从生产型向服务型的转变是工业4.0时代的必然趋势。
3.从要素型到创新型的转型
传统工业多趋向于用大量资金、廉价劳动力以及大量资源要素来促进经济的发展,是一种原始的工业模式。高速发展的代价是资源的枯竭。工业4.0时代到来将打破这种生产模式,转向创新型生产。创新生产通过智能化地管理以及利用最新型的可再生能源,减少对自然环境的破坏,更好地实现资源的可持续发展。
很多创新大国通过创新来提升其在国际市场上的竞争力,通过自主创新让自己的产品走在潮流的前沿,从而引起购买欲,利用创新提高经济实力的同时提升综合国力。在工业4.0时代,新技术、新设计、新产品和新服务等都能通过创新型的生产模式推出,让人的能力发挥到极致,推动生产智能化,加快工业4.0时代到来的步伐。
站在工业4.0时代的风口浪尖,陕鼓动力作为重大装备制造行业的龙头企业,也开始谋求从生产到服务的转型。全力推行从单一产品制造转变为解决客户问题、为客户服务。
绣岭温汤的骊山脚下,陕鼓动力默默地开拓着中国透平机械事业,公司五大类、80多个系列、近2000个规格的产品,已广泛应用于化工、石油、冶金、电力、城建、环保、制药和国防等国民经济支柱产业领域。
传统的开采生产造成了石油等的产能过剩,并且生态环境也因此受到“伤害”。公司敏锐地意识到必须转型。怎么转型?陕鼓集团总经理陈党民表示要“有所为,有所不为”:增加产业链的扩展,减少对能源的消耗和污染。努力增加产品附加值,扩展产业链,由制造型生产转变为生产服务。一方面加强研发可持续性资源部分的投入,另一方面开拓工业服务、开拓售后市场及维护服务业务,实现要素型到创新型的转变。
在工业4.0的时代驱动下,原有的利用不可逆资源进行生产的企业,逐步意识到资源的不可逆性,转而注重生态环境的可持续发展。依据这些,由制造型转向服务型,把产业链拉大,以服务的形式提供自己的产品。由卖东西转变为卖服务。这种模式更适应当下的市场,并能给企业开发出潜在的利益。