目 标 检 测

一、选择题

1.没有预定目的，也不需要意志努力的注意属于（　　）。

A.无意注意　　　

B.有意后注意　　　　

C.有意注意　　　

D.有意识注意

2.刚刚能引起感觉的最小刺激量称（　　）。

A.感受性　　

B.绝对感受性

C.绝对感觉阈限　　

D.差别感觉阈限

3.对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应是指（　　）。

A.心境　　

B.应激　　

C.激情　　

D.情绪

4.艾宾浩斯研究发现，遗忘过程总的趋势是（　　）。

A.先快后慢　　

B.先慢后快

C.两头慢中间快　　

D.两头快中间慢

5.意志的基本品质不包括（　　）。

A.自觉性　　

B.果断性　　

C.自制性　　

D.道德感

二、简答题

1.举例说明绝对阈限与差别阈限的区别。

2.在药品营销中如何提高消费者对产品的记忆率？

3.如何运用注意品质的特点来吸引消费者的注意？

4.你认为人的思维过程最重要的是什么？

5.影响消费者情绪、情感变化的因素有哪些？

6.药品营销人员如何培养良好的意志品质？

三、论述题

小张大学毕业后在某连锁药店从事中药销售工作。最近药店自制阿胶糕出售，并推出了一项新服务，即顾客在本店购买阿胶，就可以免费为其熬制阿胶糕。这天小张和同事在店门口熬制阿胶糕，一位40多岁的女士走过来，问：“嗯，真香，你们这是在做什么？这么香啊！”小张回答：“阿姨，这是我们店自己做的阿胶糕，刚熬好准备出锅呢，您来尝尝味道怎么样？有点热，小心烫。”这位女士尝了一口后赞不绝口，马上决定购买1斤阿胶，并在向小张咨询后增加了枸杞、大枣、玫瑰花、桂圆等辅料熬制阿胶糕。

试分析小张的销售策略中，考虑、运用了哪些心理现象？

（吴先良）