三、网站主要栏目及管理功能
物业公司网站栏目规划应充分考虑展示中心形象、扩大知名度的需要。网站采用了多个动态模块,公司能够自主、独立地完成网站中大多数内容的更新。
在内容及结构框架设计上力求网站体现简捷性与人性化的思想,在功能设计上配合公司的经营模式、经营思想、发展战略。页面的设计将充分体现物业公司的形象,在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插等方面都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
(一)网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。在制作上采用动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上首页主要以图片和动画的形式来给网站浏览者以第一视觉冲击力,主要包括公司的简介、最新动态信息、服务项目等,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。
福田物业网站的首页
(二)关于我们
该栏内容是传达公司的经营理念与企业价值观,运用现代网络媒体的优势树立企业品牌和形象,力求将物业公司的企业形象予以最好的传达。
模块可以包括公司简介、领导致辞、组织机构、公司荣誉、公司品牌等。
(三)新闻中心
本栏目的内容是向业主介绍公司近期活动及行业内最新资讯,让业主及同行业人士能更加方便快捷地了解公司的发展规划,并为公司管理者做出重大决策提供行业内信息依据。
模块包括企业报道、集团资讯、行业动态。
“新闻中心”栏目的内容图示
(四)服务项目
本栏目为本网站的一个重要栏目,是浏览者最想了解的一个栏目,是向所有浏览者展示公司实力的一栏。该栏目内容为公司经营范围、服务项目及服务物色。
模块包括公司各大服务项目。
(五)企业文化
本栏目主要为员工畅谈对公司文化的理解与感悟,同时方便员工了解公司的相关规章制度与公司动态,为公司的发展提出建设性意见,同时也丰富公司员工业余文化生活。
模块包括公司活动、员工心声。
“企业文化”栏目的内容图示
(六)社区活动
本栏目可以树立公司的良好服务品牌和社会形象,为广大业务打下坚实的基础;同时,有利于加强业主和物业公司的协调及沟通,创造一个赏心悦目的生产、经营、生活环境,丰富广大业主的业余文化生活,有利于业主、物业公司之间的沟通和交流。
某物业公司网站上的社区文化展示
(七)人才招聘
本栏目通过公司网站自身招聘系统的建设,在第一时间内发布中心职位需求信息。在人员流动频繁的时期,可以吸引、储备同行业的优秀人才,并具有实时更新的职位库,将真实有效信息展示在企业门户上,也是企业诚信和企业形象的宣传。
模块可以多样化,如加入公司、新人旅程、职业发展、人才招聘等。
(八)客户留言
在线反馈是公司管理者获得网站访客反馈信息的一个重要来源。在线反馈客户可在此栏目内在线填写服务或其他内容的意见发送到公司网站。
某物业公司网站的“客户投诉”栏目
(九)联系我们
本栏目主要介绍公司的联系方式,让业主和物业公司能够更加方便地相互联系。
“联系我们”栏目的内容图示
(十)视频中心
本栏目主要以视频方式展示公司最近活动,有利于提升公司的整体形象及品牌效应。
(十一)其他功能模块
(1)网站流量分析:包括流量日志、流量统计、网页分析、访问分析、来源分析、搜索分析等。
(2)友情链接:与相关行业的其他网站互换链接以提升网站权重。
(3)在线客服:以在线QQ方式实现网站访客与网站管理员的在线交流。
(4)网站推广:免费登录到百度、新浪、搜狐、雅虎、163等搜索网站。