第四章 巧用礼仪，提升自己的职场情商

每一个人都希望成功，成功需要的不仅是个人的努力，还需要具有高超的情商。情商包含社交技巧，即与人沟通的能力。人们在沟通的过程中需要礼仪作为指导，懂礼仪会让你在沟通中不断地提高情商，从而越过职场中的各种雷区。