别让不懂职场礼仪害了你
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会议发言,要学会掌握火候

在我们日常的工作中,每周都会有大大小小的会议。大家在商讨公司最近几周的情况和一些工作的内容,当领导和上司发言完毕后,坐在一旁的你心头也冒出了一些想法,该如何表达出来呢?现在我们就来详细讨论下,在会议过程中讨论、发言等各方面的礼仪问题。

会议的发言有正式发言和自由式发言两种。如果是正式发言,发言者走向主席台时应该衣冠整齐,步态自然而刚劲有力。发言时要口齿清晰,简明扼要,讲究逻辑。如果是书面发言,则要常抬头扫视下会场,不能一味地低头读稿。发言完毕时要对听众表示感谢。自由式发言相对来说比较随意,但要讲究发言的秩序和顺序,不要争抢发言。内容要扼要简明,观点应该准确鲜明。与他人意见分歧时要态度平和,以理服人,并要听从主持人的安排。

在会议上发言,首先应该做到仪态镇定自若,控制好自己的语言速度和声音大小。同时要注意观众的反应,当感觉与会者的声音渐大时,要压缩发言内容,尽快地结束。发言完毕后要礼貌地向全体与会者表示感谢。

发言时要尽量压低声调,给人稳重感。尤其是女性,一般声线比较细,声频偏高,会显得不够持重。所以在整个发言过程中要尽量采取低沉而有节奏的声调,才更加有说服力。在会议的进程中,不管是要表达自己的想法还是想纠正别人的错误,抑或要求别人再一次阐明观点,一定要委婉,不要表现出你的咄咄逼人。

如果发言人对与会者提出疑问,要礼貌地做出回答;如果一些问题不能回答,应该机智而礼貌地说明缘由。提问者若提出批评的意见,应该认真听取,即便提问者给予的是错误或不合理的批评意见,也要做到心平气和。

发言的内容也要尽量做到条理清晰、简明扼要。最好能做到让全体与会人员在有限的时间内专心倾听你的发言,引起众人思索,留下深刻的印象。啰唆而无头绪的发言不仅会让听众对你失去耐心,也会对你的专业水准产生怀疑。而直接有力的开场白,清晰地陈述你的观点,必要时再对你的观点进行有力的加强,则会给听众留下深刻的印象。

另外,还要注意体态语的使用。特别是多用自信的手势会使发言效果更加显著。如果希望自己的讲话内容更容易被听众接受,那么一定要在心里树立坚强的信念而不妄自菲薄这样的话,也会让你的身体语言和讲话内容更易被人信服。