新零售来了，你是出众，还是出局？

2018年是繁忙的一年。

在这一年里，《商业评论》奔波于各家新零售先锋企业，采访、撰写案例，梳理它们推进、落地新零售的各种实践，探寻新零售背后的商业逻辑……

年底的时候，《商业评论》盘点了一年来跟踪、研究的新零售先锋企业的实践，找到了一些它们的共同特点，从而总结出了新零售的五大发现：新零售成为战略变革新热点；“新零售部”正变成组织标配；渠道重塑，不止于卖货；品牌“孤岛数据”拥抱大数据；全能导购出道，重新定义消费体验。

2018年12月18日，由淘宝大学和《商业评论》共同主办的“新零售·未来在此刻”淘宝大学2018超级公开课暨新零售行动力颁奖在上海举行。在公开课上，《商业评论》向公众发布了上述五大发现，并邀请专业大咖与企业代表就未来新零售在营销、门店、组织方面进行了思想的碰撞和大胆猜想，例如：消费者数据化的未来，营销还需要想象力吗？消费场景无处不在，10年后的门店会怎样？未来新零售企业组织的边界是什么？

这五大发现和三大猜想或许并不能涵盖过去两年中新零售先锋企业的所有实践和探索，但是从这些发现中，我们可以坚信一点，那就是以新零售为支点，我们的商业世界将发生越来越多令人激动而美好的变化。