企业健康管理创新最佳实践
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最佳实践

康宝莱中国行政中心设立在上海来福士广场,电梯到达后,就能透过玻璃墙看到一间健身房。这不是哪个健身品牌在此特设的网点,而是康宝莱专门为员工们准备的内部健身房,员工可以中午休息时,在这里做一些简单的健身,比如瑜伽、力量训练等,为了方便员工运动前后换装整理,还配备了淋浴房。

在上海人民广场这样寸土寸金的黄金地带,康宝莱却专门开辟出一大块地方,投入费用,建立这么一个内部健身房,可见康宝莱对于员工健康是下足了功夫。

作为一家以营养、健康为主要业务的企业,康宝莱一直以来都特别强调员工健康,特别是在2018年初,康宝莱对自己企业的目标进行了重新设定,在“让全世界变得更健康、更快乐”的新目标中,也包含了让自己的员工更健康、更快乐的理念!

意识培养:“今天你喝奶昔了吗?”

走进康宝莱的办公室,首先看到一个类似会客厅的空间,在台子上摆满了康宝莱的各种营养代餐,包括维生素、营养补充剂等,这是康宝莱专门为员工准备的营养小站。这里针对全体员工开放,员工可以随时在这里按自己的需求免费取用这些营养产品。

当有新员工入职时,会专门请一个同事带着他来到营养小站,帮他冲制一杯奶昔,请他品尝,以此欢迎他来到康宝莱大家庭,也正式带领他进入营养健康的办公室生活。

除了在办公室可以享受到免费的营养代餐,康宝莱还会给员工提供一定额度的优惠购买机会,这样员工就可以满足自己工作以外的营养代餐需求,同时也能给家里的老人、孩子带来福利。

通过产品陈列、使用体验等行动,把健康理念、习惯带进员工的生活,这是康宝莱长久以来一直坚持的健康管理宣传方式,“今天你喝奶昔了吗?”已经成了员工间见面打招呼的惯常对答。

营养、健康理念、健康习惯的培养,需要一种健康氛围,康宝莱将营养产品渗入每个员工的生活,在全员中营造出很好的营养健康氛围。

玄奘之路,以点带面

康宝莱特别强调“运动+营养=健康”这个理念,在给员工足够的营养之外,还要让员工运动起来,而推动的方式是自上而下的:先由高层领导带头运动起来。

在康宝莱流传着一个小秘密:栖身康宝莱的高管团队是要具备一定“颜值”的,身材一定要保持好!在这样的氛围中,高管们都非常注意运动、健身,除了保持身材外,也用自己“运动+营养”的实际行动给员工们做示范,让员工们知道“颜值”是靠“健”出来的。这正是康宝莱健康管理“以点带面”的重要策略,目标是让员工形成良好的运动习惯!

把全员的运动热情带动至高潮的,是一项高管团队的“玄奘之路”体验活动。公司要求全国经理级以上的管理层,都要参加,用2天时间,在逆风迎沙的戈壁上行走80公里,野外露营,而且不光要走下来,还有团队间的比赛,从速度到团队合作都有要求。

为了适应这样的高强度野外探险,高管们有3个月的体能准备期,统统都全身心投入到体能训练中,也正是这个密集运动期,让员工更多看到高管们努力运动的样子。

而2天的“玄奘之路”不仅是徒步,也是一次身体与心灵的对话,让高管们体验到了非同一般的艰苦和对身体能量超高的要求,很多人在这个过程中脚被磨烂、膝盖严重受伤,有的人因为速度跟不上,最终掉队,或体力不支没有走完全程,但这次活动形成了一种特殊的力量,过程中带给高管们太多的内心触动、感悟,让高管们看到了身心健康的重要性,也激发了他们传播“玄奘之路”精神的热情。

康宝莱连续3年进行了“玄奘之路”活动,很多高管因为第一次没有走完全程,都参与了第二次活动。康宝莱的总裁也在第一次没有完成全程后,在第二年又前往并完成了这个挑战。

完成“玄奘之路”后,带着体验兴奋和内心激情的高管们,开始“发展”这项运动,希望把自己感受到的、体验过的东西带给他们的员工。就这样,在他们的带领下,全国60多个城市的康宝莱员工们在各自的城市里,展开了各自的“城市玄奘之路”——他们选择自己城市有意义或是有难度的路线,组织各种徒步活动,运动风潮一下子就被带动起来了。

到现在,健步走已经成为康宝莱员工日常运动,60个城市的员工经常会组织徒步、越野活动,像康宝莱大北京区的员工,就组织了2天50公里的越野训练营,40多个人完成了一次京西越野挑战;也有员工把这种健康运动结合出行和公益,从世界地球日开始,经过世界环境日,开展了为期三个月的绿色出行活动,53个人,累计绿色出行7717.59公里,相当于一个人徒步走完了北区16个分公司;减少碳排放量478.5kg,相当于植树5颗……

5公里跑,城市PK带动健康运动升级

用一个特别的活动形式,推广一种运动形式,然后不断推进,慢慢帮助员工形成长久的运动习惯,也是康宝莱在企业健康管理中促进员工行动的一个重要方式。

这其中,从2015年开始坚持到如今的“5公里跑”是一个明星项目,带动了无数康宝莱人爱上了跑步。

康宝莱做过分析,5公里跑是目前世界上很流行的一种健身跑活动,快节奏城市生活一族只要走出办公室,每天抽出一点时间跑上5公里,就能达到强身健体的目的,于是,就引入了“5公里跑”的项目。这个项目不仅针对自己的员工,后来也扩大到了社会,成为风靡全国的一项大赛事。

在这项“5公里跑”运动中,康宝莱对员工更强调“因人而异、循序渐进”的运动观点,因耐力不同,建议因人而异、循序渐进地去推进自己的跑步计划,从500米起跑,逐渐递增,最终挑战5公里慢跑。一般两个多月就能达到每天跑5公里的目标。正所谓不积跬步无以至千里,每天锻炼一点点,就可形成强大的生命力。

正如康宝莱全球健康教育高级总监萨曼莎所说,“每天的营养补充只是向健康迈进的一步,良好的生活习惯和持之以恒的锻炼,才能保持健康的身体。”康宝莱这个“80%营养+20%运动=100%健康”的理念,在“5公里跑”项目中,起着很好的指导作用。

康宝莱“5公里跑”最有魅力的地方,在于它的城市PK。员工们逐渐适应了“5公里跑”以后,就开始组织举办各类比拼活动,先是在自己城市内比,慢慢就变成了全国城市联盟PK,这样比赛和区域的荣誉感,刺激员工更积极地跑步、参赛,让这项运动更持久。

城市联盟PK,运用线上平台,记录每个区域员工每天的里程,各区域的员工不断用跑步来增加自己区域的里程数,去获取“最佳联盟城市”的名号,同时也可以得到一定的健康基金。比如,在2017年第四季度的“5公里跑城市联盟赛”中,全国的员工一共累积里程217.49公里,深圳及南昌区以44.96公里的成绩获得胜利。

细节决定价值

康宝莱在做健康管理时,还有一个重要的特点,就是注重细节、不断改进。基于员工的需求和各种情况的变化,找到健康管理细节中可以做到更好的地方,然后去改变,给到员工更好的健康福利。

比如,在健身福利上,就先后有多个不同的方式来进行。最初,是公司在办公楼上的健身房帮高管们统一办理健身卡,让高管们可以随时去健身;后来,全国各地的员工太多,又分散,统一处理有很多不便之处,就变成统一发放一笔健身资金给到个人,大家可以去自己最方便的地方健身。通过这样的不断细化和改进,让员工更便利了,同时也促进了员工真正地进行健身,保障了健身的顺利进行。

健身打卡报销的模式在总监级别以上运行顺畅后,也开始向员工层面延伸,现在康宝莱的员工也享有健康津贴,以现金补助的方式,让员工能享有更好的运动场馆。

健身习惯就是这样慢慢养成的,现在康宝莱的员工对于健身的需求越来越多,包括他们出差时,也都习惯了带着自己的运动装备,出门在外也保持健身。公司为此也开放了一条规则,如果员工出差时觉得自己所住酒店的健身房不能满足自己的健身需求,可以去任何健身房,公司报销费用。这样,员工健身的节奏和习惯就完全不会被中断。

而设立在来福士的自己企业内健身房,也在康宝莱的改造计划当中,希望未来能给员工提供更为便捷、舒适、更有实用性的“工作时”健身场所,配合外部“工作外”健身房,让员工随时可以满足运动需求。

在减重营养代餐或是维生素这些营养品的提供上,康宝莱也在细致地观察员工不断变化的需求。随着公司不断推广健康理念,员工自身的转变也很明显,对保持身材、身体保养的需求都越来越多,而员工家人,像孩子、老人的营养需求也在增多,康宝莱经过研究,把可以给到员工的“营养品福利”额度提高了一倍。这是康宝莱健康管理资源倾斜的一个方面,这种资源倾斜也是在不断微调、不断改进。

在最传统的健康管理项目体检上,康宝莱近年来也在做一些调整。他们会去市面上做调查,找出自己企业体检在市场上的水平,并去研究市场上现在还有哪些更优的体检方案,去微调自己家的体检方案。

2018年,又引入了第三方机构,从多年沉淀的体检数据入手,再对照国内大多数企业体检数据样本,从而找出自己企业员工健康的整体问题和与社会对比的差异性,再分析形成的原因,找到解决的方法,更好地从体检开始,做更多针对性、实效性的后续健身管理,真正把“体检”这个健康管理的开始做好,并使用好。

健康管理的确是个细活,正如康宝莱人力资源高级经理汤晶所说,“我们在员工健康上做了很多细致的事情,都是在工作日常中自然而然地进行了,也没有特别的成文规则,但是就是注意细节、不断改进才真正有利于员工的健康。”

营养+运动的健康文化

作为全球营养与体重管理专家,康宝莱一直在探寻健康生活方式与科学减重理念的最佳推广方式。这家拥有近40年体重管理经验的国际知名保健品公司,在2018年3月宣布正式将公司名称改为Herbalife Nutrition,一直坚持的“营养”理念,在新的名称中,被特别强调,也表达了康宝莱在营养健康上的更加坚持。

体重管理曾是康宝莱的一个标志,通过合理的营养与适当的运动调控身体能量及物质代谢平衡,进而形成良好的行为和生活方式,最终达到并保持理想体重,以促进人体健康和谐发展的目的。而随着健康理念的不断变化,如今康宝莱讲求的是更全面的健康管理。

企业的这些变化,也都通过市场宣传、企业内宣传物的张贴、各种会议的宣导被传递给员工,更加增强了员工的健康意识。

企业文化,是企业健康文化的根源,也是其能走得更深远的精神支柱。康宝莱倡导营养+运动的企业健康管理文化,正是企业文化一脉相传的结果。

“80%营养+20%运动=100%健康”的理念,是整个康宝莱企业健康管理的核心!

康宝莱人力资源高级总监李峰说,康宝莱的企业健康管理,就是从公司建立开始,首先从企业文化上去强调,再辅以公司福利政策上的支持,高层自上而下的推动,这才形成了如今康宝莱这样的企业健康管理现状,但企业文化在这其中,是更为重要的因素!