第11章 快速让客户信任你的4项修炼

在商业中，信任是一切的基础，没有信任就没有成交。某机构调查结果显示：70%的消费者购买决定的做出是信任销售员，20%是因为售后有保证，10%的原因是商品合适。

可见，信任是促成交易的关键。那...