第四次管理革命
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第1章
管理百年:从“效率第一”到“价值第一”

要想让思想有远见,就需要向过去学习,同时不要被过去所束缚。

——爱因斯坦

读史明智,鉴往知来。

如果一个领导者不了解管理的历史,就注定会在管理上走很多弯路。在不确定性越来越高的世界里推动企业转型,是风险极高的重大决策。如果转型方向错误,可能会让企业积累多年的品牌声誉和资产等一切付诸东流。我在研究企业转型时,发现许多领导者在推动企业转型、思考转型战略与方向时,无一不是战战兢兢、如履薄冰,这是变革型领导者内心世界的真实反映,他们深知自己无法准确地预知未来。

今天,当我们思考企业的战略方向时,我们需要回头看看管理学的发展历史,从管理历史中汲取智慧和营养,这会让我们更加明智、理性和科学地制定企业转型战略。正如爱因斯坦所言:“要想让思想有远见,就需要向过去学习,同时不要被过去所束缚。”大卫·B.尤费、迈克尔·A.库苏马罗著,王海若译,《战略思维》,中信出版社,2018年。

在本章,我会简要回顾1901年以来发生的四次大的管理革命。根据每一次管理革命的不同特征,我认为可以这样界定:1901—1940年为第一次管理革命,1941—1970年为第二次管理革命,1971—2000年为第三次管理革命,2001年以后的管理新革命为第四次管理革命。

下面,就让我们从第一次管理革命开始,了解管理学100多年来跌宕起伏的历史。