12 “上海发布”：全国第一个政务微博

微博（Weibo）是微型博客（MicroBlog）的简称，属于博客的一种，也是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。微博平台的建立基于用户关系信息分享、传播以及获取。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以包括标点符号在内的140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博的关注机制分为可单向、可双向两种。由于微博作为一种分享和交流平台，更注重时效性和随意性，更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。

微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博等。微博自发布以来，用户人数不断攀升，影响力逐渐扩大，许多政府机构也选择通过开通微博的形式来提高政务信息的透明度以及民众对政务的参与度。微博作为一个开放、平等的信息交流平台，政府机构直接向民众发布信息，同时也有利于政府机构更有效地倾听民意，形成良好的政府与民众的交流。而政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、公众政治参与等方面可以发挥积极作用。

2011年11月28日，上海市政府新闻办公室实名认证的政务微博“上海发布”在新浪网、腾讯网、东方网、新民网同时上线，立刻引起网友热切关注，在开通的20分钟之内粉丝总数破万，在两个小时内，“上海发布”发出五条微博，其中有四条围绕的都是市民关心的菜价、住房等民生热点。

“上海发布”首期推出早安上海、上海新闻、午间时光、灯下夜读等栏目，计划组织微访谈、微活动、微调查，链接“中国上海”门户网站和上海市政府新闻办公室官方网站，努力为公众提供即时的信息服务。同时，“上海发布”在其新浪微博平台首页链接上海政务微博群，以此扩大政务服务平台影响力。首批亮相的是与市民生活工作密切相关的委办局、区县政府、社会团体、公共服务机构的官方微博。其中包括公安、交通、旅游、环保、民政、工商、教育、共青团、高校青年组织、志愿者团体、剧院、剧团，以及金山、虹口、杨浦、长宁、徐汇等部分区县政府官方认证微博。

随着上海政务微博群建设的加快，从2011年底至2012年一季度，越来越多的政务机构实名认证微博陆续亮相“上海发布”微博平台。“上海发布”每天在醒目位置滚动推荐新上线的政务机构微博，以及群内活跃度高、互动性强的政务机构及公共服务微博。

2017年10月28日，“上海发布”荣获“2017中国应用新闻传播十大创新案例”。截至2018年8月11日，“上海发布”新浪微博粉丝数已经达到6501808人，发布的总的微博数量达到55458条。应该说，“上海发布”以传递权威政务信息为己任、以提供百姓生活资讯为特色，把上海已有政务机构微博整合在一起，并以此不断推动更多政务机构加入，成了上海市委市政府密切联系群众的新渠道，并且在全国起到了很好的示范作用。