二、明确自身定位，创有特色的地区综合型博物馆

较长一段时间以来，台州因没有像样的博物馆和文化场所遭人诟病，甚至被戏称为“文化沙漠”，而这一现象在全市下大力气进行国家公共文化服务示范区建设之后大为改观。一大批公共文化设施投入供市民使用，在这一城市文化建设浪潮中，2016年7月12日台州市博物馆正式向广大市民开放，实现了浙江省地级市综合型博物馆的全覆盖。而台州市博物馆由于一些特殊原因，建馆之初即面临着馆藏文物较少、展陈空间有限的重大挑战。对此，台州市博物馆认真进行自我定位，结合自身优势，规避“器物定位型”展陈这一劣势，运用“讲故事”的方式，采用当前国际上比较前沿、较为流行的、富有科学内涵的博物馆展陈新理念，即“历史的记忆”“自主学习型”“增加回头率”等设计思想，综合运用各方面元素，结合辅助场景，多维度呈现台州这座城市的历史发展面貌，讲述历史文脉与传承。这种发挥自身优势、扬长避短的方式，形成了一定的台博特色。

（一）挖掘区域文化，提升展陈品质

博物馆反映着城市的文化形象，表达着城市的文化精髓，在广大民众中扮演着不可或缺的角色。台州市博物馆的基本陈列展览在设计之初即以呈现台州先民所创造的历史文化和精神文化遗产为着力点，分历史和民俗两条脉络梳理了台州的历史，并在展示过程中采用历史现象还原的情景再现技术来叙述区域性历史文化故事，通过文物、文字、场景、声光电技术等有机组合的方式进行展现，给观众以身临其境之感。基本展陈“山魂海魄——台州地区历史文化陈列”以台州地区历史发展的主要阶段为依据，勾勒出历史演变发展的主要脉络，分“序厅、灵江之畔、章安古港、天台之州、赤城潮涌”五个单元呈现台州历史，将台州的建制沿革、重大历史事件、重要文化创造与历史上的杰出英才等内容贯穿于其中，让观众得以更为深入地认识与理解台州，激发观众的文化自觉与自信。基本展陈“大地情怀——文化地理学视野中的台州民俗陈列”则是国内第一个采用文化地理学视角策划的民俗类陈列展览，从“记得住乡愁、留得住情怀”的策划原则出发，在设计之初即通过台州地域范围内民俗起源地实地勘察的方式，进行采样，力争在展厅内实现多地区场景的高度还原，带给观众以身临其境之感。以“石塘渔村”造景为例，在国内率先采用多感官刺激的方式，将视觉、听觉、嗅觉、风感四重感官作用于观众。基本展陈由浙江大学严建强教授领衔的团队担纲，以严谨务实的学术研究为基础，以精心撰写并经多轮研讨的陈列文本为框架，达到了让观众在纵览“山魂海魄——历史厅”和“大地情怀——民俗厅”之后，自然而然地体会到自己所处的城市是一座历史文化内涵丰富的城市的目标。

其中，“大地情怀——文化地理学视野中的台州民俗陈列”展陈交互性强，展厅内均匀布置了三十余处互动装置，极具“可看性、可玩性”，该陈列还对台州市3项国家级、6项省级非遗项目进行了展示，较好地填补了台州没有地市级非遗展示馆的空白。因此，民俗厅的展览项目在参评2016年度浙江省十大精品陈列展的过程中，得到了专家学者的高度认可，获得了第二名的成绩。

（二）文物征集与文化遗产保护并重

文化作为民族生存、发展的血脉与根基，更是民族的精神记忆和精神家园。随着当下经济建设步伐的加快，历史文化遗产尤其是乡村、社区传统文化的保护形势十分严峻。通过发挥博物馆的收藏功能，可以对文化遗产进行一定的保护。台州市博物馆在成立之初，就将文物征集工作作为馆务工作的重点内容，通过以市政府名义发布《文物征集公告》的形式，向全市市民、藏家、文物爱好者发起捐赠倡议，征集能够反映台州各个历史时期特点的藏品。《文物征集公告》张贴至全市的各个村镇，并经由电视台、报纸、微信平台等渠道广为传播。不少市民因此主动联系我们，提供文物线索。以2017年3月本馆征集到的洗晒照片系列工具为例，恰逢区域拆迁，老伯留意到了张贴在附近的由台州市人民政府发布的《台州市博物馆文物征集公告》，希望通过与我们联络的方式，对洗晒工具进行保护。虽然这些工具的价值还需要一定的时光积淀，但正是通过这样有意识地征集、保护工作，我们才得以传承并保护更多文化遗产。

（三）创新宣教形式，借力“互联网+”

当前，以移动互联、大数据、智能手机为代表的新媒体技术蓬勃发展，深刻地改变了人们获取信息与沟通交流的方式。为了适应与时俱进、不断发展的新时代要求，迎接“互联网+”时代的挑战，台州市博物馆在充分考虑受众需求的情况下，利用新技术为观众提供参观服务。观众进入台州市博物馆馆区，即可接收到全覆盖的互联网服务，一键联网。在各处公共空间，我们设置了醒目的二维码标识，持有个人信息终端的观众可以便捷地连接我馆的语音导览、虚拟场馆，并通过公众号了解我馆正在开展的展览、互动活动讯息。观众可通过微信公众号平台给我馆留言，表达对于博物馆展览讯息的需求，报名参加我馆正在开展的趣味主题活动。经由大数据分析，馆方通过获取观众对于展览讯息以及服务方面的意见，进行良性互动。

此外，考虑到当下手机直播也是“互联网+”时代中的新兴趋势，具有不受地域限制、直观、快速、表现形式好、交互性强的特点，台州市博物馆创造性地在引入临时展览“诸侯的礼乐”时启用了直播功能，除到馆的5000人次受益以外，合计有14000人次参与了本次活动。考虑到直播平台所产生的影响力，在2017年博物馆日，台州市博物馆与网易直播合作，利用网易这一优质平台，推出了“博物馆奇妙日”主题直播，互动人数达到42511人次。这些数据在没有移动互联大数据发展的过往是难以想象的，也为台州市博物馆在新媒体时代的文化建设工作中增强影响力、宣传展示能力提供了一定的启示。

（四）积极发挥博物馆的社会教育功能，探索新机制

考虑到台州市博物馆的常设展览无法经常进行更替变化的情况，为了避免“博物馆只逛一次就够”的尴尬，台州市博物馆围绕基础展览和临时展览开展了一系列的延伸教育和拓展服务。针对馆设基础展陈，我们先从国家级非物质文化遗产“无骨花灯”入手展开分析，开展了“无骨花灯”小小讲解员活动以及“我的无骨花灯DIY体验”活动，收到了较好的效果。我们又继续从独具台州特色的“和合文化”入手，开展“我为和合文化代言”活动，取得了较好的社会反响，彰显了台州的和合文明。在前期活动取得良好社会效应后，我们继续针对基础常设展览中的藏品“金书铁券”，设计开展了汉服体验之“免死金牌的故事”小课堂，通过在活动结束后收集观众意见，探索后期可以重点加以解读的观众感兴趣的文物。这种充分考虑受众需求的活动开展方式大受欢迎。通过对展览进行上述方式的延伸和拓展，我们吸引了青少年群体多次走进博物馆，保持着博物馆“常看常新”“总也不厌”的特质。

在宣教活动开展的过程中，我们也积极探索如何更好地与学校教育相对接，思索如何与其他文化教育机构横向联系，为学校教育教学活动提供便利。除邀请专家学者在馆内开展“台博大讲堂”学术讲座、送讲座进入校园外，颇具特色的就是小小讲解员的培养。台州市博物馆自建馆以来开展了3期小小讲解员的招募与培训活动，培育了60余名言语幽默、充满自信的讲解员。在展览过程中，展品是博物馆信息传播的核心载体，观众观展主要就是从展品中获取信息、了解其中的文化意义。台州市博物馆的宣教活动，安排让青少年们以博物馆“小主人”的身份深入了解藏品，熟记文物的来龙去脉，再通过个人理解，用相对专业的语言介绍给成年观众。这种方式，不仅增强了青少年的表达能力和社会交往能力，也提升了他们的自信。与此同时，根据不同年龄段学生的特点，台州市博物馆分别针对小学二年级至六年级和初中阶段的报名学生，开设不同的讲解培训，定向指导“无骨花灯”“和合文化”讲解稿的撰写，要求他们结合自身对藏品的理解和观感进行讲解，这样的讲解生动活泼而不生硬，是青少年内心感受的真实表达，也让到馆观众对讲解印象深刻。这一活动还得到了台州市团市委、白云小学等部门、学校的关注，吸引它们主动联系我馆，要求开展小小讲解员的定向培养工作。不难看出，博物馆在发挥社会教育功能上，经由馆方的细心挖掘，可以更多地吸引社会参与并得到公众认可，提升社会影响力。

（五）高效化人员配置，引入社会资源

台州市博物馆现有工作人员编制为12人，编制外人数为14人，合计总人数为26人，这在浙江省地市级博物馆的实有人数当中，都是最少的。为了更好地开展公共文化服务，在充分合理地进行现有人员配置的情况下，按照国家文物局《关于推进博物馆理事会建设的指导意见》，台州市博物馆积极探索事业单位法人治理结构改革，通过成立理事会的方式，引入社会各界的力量，协助博物馆发展壮大。

首届理事会吸纳了文物收藏家、社会工作者、文化研究者、政府部门代表、媒体代表等各个领域的成员，在一定程度上弥补了我馆现有人力资源的不足。台州市博物馆通过成立理事会的方式，推动关心博物馆成长、有能力帮助博物馆建设的公众和社会力量参与到博物馆的决策当中，促进了博物馆公共职能的深度实现。国家文物局与省文物局关于理事会建设的指导意见、法人治理结构改革的要求，恰好给了台州市博物馆创新博物馆管理体制和运行机制的机遇，为博物馆事业的发展注入了新活力，从而使我馆得以借助各方面的力量为市民提供更加丰富的文化服务。从实际成效来看，借助理事会这一媒介平台，台州市博物馆在青少年教育活动组织方面与台州本土民营企业道台里文创园进行了深度合作，共同推出了扎染、陶泥、篆刻等活动，在引入社会力量丰富博物馆活动资源的同时，也扩大了企业的社会影响力，起到了双赢的效果。

综上所述，被誉为人类文明宝库、文化殿堂、智慧结晶的博物馆是城市历史的记录者和展现者。台州市博物馆以“记得住乡愁、留得下情怀”为办馆宗旨，努力践行并探索着博物馆在文化建构中的角色与使命。诚如朱莉、丁燕所言，“由博物馆所引导的文化，它不仅仅只被理解成城市过去的标志和记录。更应该将它看作城市文明的推进者和引导者，鼓励其搭建文化多元性展示的舞台，利用特有的资源和方式，为城市乃至社会提供精神文明的有力支持”。台州市博物馆在文化建设过程中狠下功夫，努力提升陈列展览的文化内涵，吸引了大批民众到馆参观。更有当地上市公司将员工的入职培训安排在我馆，通过参观展览的方式，增强员工对于台州这座城市的归属感。台州市博物馆开馆15个月以来，累计接待参观人数约60万人次，参观人群包括浙江省委原书记夏宝龙、副省长孙景淼、各省市赴台州政府考察团、广大台州市民以及海内外人士等，取得了较好的社会反响。