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第102章 妒忌心强
由于我的努力加卖力,第一批的客人都很满意为他们的服务,在经理面前总是夸我。
经理嘴上没说什么?心里却在暗暗欢喜:这就是说明她的选择是正确的,她没有夸我?就是怕我骄傲?但我可以从她的眼神里看得出来,她对我很青睐。
王露珂身为馆长,也是卖尽了全身的力气想表现突出,让经理能够注意到她。
她的言谈举止和张中静是一样一样的,就是妒忌心特别强,看见客人都在夸我,气的眼珠子都快冒出来了。
“欢迎光临,张姐早上好,您需要谁的服务?还是夏小雨吗?其实啊!你都不知道,我是咱们养生馆第一批出去学习的技师,所以我的技术在养生馆里是最好的,夏小雨还是和我学的呢?要不要试一试?”张姐刚一进门,王露珂就迎上前说出这样的话。
当时,我正在卫生间里洗毛巾,没有来的及出去,听到王露珂说的这些气人的话?但碍于大家都是同事,还有客人在,就不好出去质问她,我心里明白:王露珂的打击报复已经开始了。
看见她和客人进了艾灸室,我也就没有打扰到她们?过了ー小时,两个人才有说有笑地从艾灸室出来。
“怎么样张姐?我做的是不是比夏小雨好?如果有机会碰到我们经理,就和她说说,我既是馆长,又是个出色的技师。”王露珂满脸堆笑着和张姐说。
“行啊!有机会我会说的,你和夏小雨手法不同,各有各的特点,等我这次产品做完了,下次你要是给我做的话,我再买一次产品啊!”
她俩无意间的对话我听的一清二楚,我不想去和她们解释,这是我们养生馆里内部矛盾,不能影响到顾客,只要顾客满意,谁做都一样。
“罗兰芝,你在艾灸室里干什么呢?没有事情做就多学习学习专业知识,不会的到百度里查,现在手机里有百度多方便,问别人干嘛?万一告诉错了,那就是对客人的不负责任?"王露珂在服务台前喊着。
王露珂看到罗兰芝到艾灸室里和我说话,马上就施展她的威风来,罗兰芝吓得赶紧跑出去,她是怕馆长给她穿小鞋。
王露珂对我的态度是越来越严重了,她有意激化我和同事的矛盾,让同事都不敢靠近我,我也不想生气,那是她的妒忌心理在做怪,和我没关系?我就当做事情没有发生过?一无既往地和她们打招呼。
慢慢地,养生馆的客流量少了,每天来的客人寥寥无几,我们也挺纳闷的?为啥这么火的养生馆现在变成这个样子?
经理也跟着着急,不知到底是什么原因?哪个地方出现了纰漏?我知道大概的原因,多半都是我们内部矛盾引发的。
就像王露珂那样,来了客人她就说自己做的好,而且还不长做,这就会引起客人的质疑:有做的好的不做?让做的不好的人给我做?那么多的钱不是白花了吗?
还有就是有同事来问我业务上的问题?因为我每天都是在实践中得到的经验,有什么问题差不多都能解释一下?
可王露珂不让她们来问?就怕大家和我处好关系,把她孤立了,所以她们也不敢来问了,就一直都是在错误中进行的。
最主要的一点就是:小镇上的居民还没有像城市里的人,对养生还存在着一种偏见,他们就自认为每天走走路、种种地就当是养生了。
养生就是在治未得之病,一般人根本就没有什么感觉?大家都认为有病还是上医院,别瞎整再耽误了病情?
王露珂把这些问题基本上都归结在我这里,她对经理说:“艾灸这个项目一直都是夏小雨负责的,现在每个月来做艾灸的总共才两个人,这说明了什么?就是说明夏小雨的技术不过硬,没有达到养生的效果,所以都没有人来了,以前那些人夸她?那都是碍于你的面子。”
经理马上就反驳道:“你说的不对,我也让夏小雨给我做过艾灸,她的手法和技术不比老师的差?依我看啊!那就是你这个馆长没有留住客人?养生馆做生意最主要是带头人,你自己都没有做好?怎么去要求你的下属呢?我给你下个任务,一个月之内必须让五个客人到咱们做项目。”
听到她俩的谈话,真是既好气又好笑,气得是王露珂又在经理面前说我的坏话了,笑得是她想给我挖坑,没有想到把自己埋进去了,让她找五个客人来,也真是难为她了。
王露珂在经理那里受到了委屈不敢说?回头就找我们这些人撒气,一会儿这不行了?一会儿那不好了?弄的大家不知该怎么办?对她都有很大的意见,但她是经理任命的馆长,吩咐工作就得听她的。
又是一个好天气,我哼着歌上班,并不是因为心情好?而是想给自己减减压,每天都要面对着馆长施加的压力,不想让自己活的那么累?
最关键的是这份工作,它能给我带来一份生活保障,每天上班都无事可做,卫生打扫了一遍又一遍,很是轻松。
“夏小雨,有客人来了。”听到王露珂的一声喊,我赶紧下楼迎接客人,客人是经理的客户,听到经理的介绍才来的。
王露珂知道这个客人是外地人,又是来免费体验的,对他的态度就不是特别的热情。
在给客人做背部疏通经络的时候,客人的后背有伤,需要用创可贴粘一下,我下楼去找王露珂要创可贴,王露珂拿起创可贴就扔给我。
没想到创可贴扔到了地上,我呆呆地站了一会儿,捡起创可贴又去工作了。
工作的时候,我想了很多,可能有我在这里,真的是对王露珂有一定的压力,她总是认为自己有能力释放不出来?
可我也不想把同事的关系闹僵?那样每天工作都会影响到心情?我有时侯尝试着和王露珂瓦解僵局,可还是无济于事。
想过之后,我想辞退这个工作,为了同事之间的和睦,为了让王露珂能够在这个岗位上开心快乐的工作。
我并没有做错过什么?只想干好自己的本职工作,没有想到会惹来这么多的麻烦?
经理不知从哪里得到消息?把我找到办公室说:“夏小雨,我听说你要不干了?为什么呢?是我们管理上有问题吗?把你的想法说出来?有什么问题都摆在桌面上说?你的工作得到了大家的认可,我希望你一直干下去。”
听到经理这么说,我心里也是挺难受的?经理对我一直都很好。再说,我也喜欢和女强人一起工作,在她身上能学到不少的社会经验。
可毕竟她每天都在忙于红小豆生意,来养生馆的次数有限,对事情了解的很少?
我也不想欺骗经理,就一五一十地说:“王露珂她身为馆长,应该维护下属的尊严,她在客人来做项目时,抢断下属的工作权力,这我不说什么?只要客人满意认可就行?可她说的那些话实在是有损养生馆的声誉:我做比xx好,我就是不做?xx的技术还是我教的呢?她的技术还不行,你们到经理那里都要给我说些好话啊!经理,这都是什么话啊?我不图馆长对我们下属怎么样?就是别分裂同事之间的关系?现在弄的大家都离我远远的,不敢靠近我?她一天天还总是拿你说事,明明是她自己决定的事,大家都觉得不合理?可她说是经理让这么做的?”
经理听到这里说:“这些情况都没有人反应给我?我会下去了解这些问题的?你先回去干活,不要每天胡思乱想的?等我把问题处理好了,大家好好相处,在一起工作就能愉快了。"
听了经理的话,我也不忍心再和她辞退工作的事。
也许是经理的话有了效果?王露珂的报复,表面上没有那么突出了?她不知道在哪学会了一招?当面不和大家发生冲突,而是把我们一天的表现添油加醋地汇报给经理,经理时常来给我们开会,我们一听就知道是怎么回事了?
最可气的是有一天早晨,同事小李的充电宝放在服务台找不到了?问遍了所有员工都没有看到?
她去问王露珂:“馆长,我的充电宝放在服务台了,你在这里看到了吗?”
王露珂一听,一下子就发起火来说:“别什么事情都问我?我什么都不知道?你放我这就是我拿的呗?以后别再往我这放任何东西?这里也不是仓库?也不是垃圾站?你这样问我?就是有损我的人格?你不是赖我偷的吗?我今天就和你较真了,非要查出这个人不可?”
小李平时是一个非常老实巴交的人,在养生馆里怕惹事,不敢惹这个?不敢说那个?生怕雨点大了把脑袋砸了。
她看馆长真发火了,赶紧就说:“我就是问你看没看见?别人我也都问了?你别往心里去啊!”
王露珂看到大家都看她,面子更放不下了,指着我们说:“你们一个个的,有事就说事,别总是在背后整人,我知道你们一天老是听夏小雨的,这件事情是不是也是她的主意?”。