复杂产品供应链质量管理理论及应用
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第二章 不对称信息下复杂产品供应链质量激励合同设计问题研究

复杂产品主要采用小批量或单件定制的生产方式,基于大样本的概率型质量参数就失去了应用背景和反映效力,不能用于描述外购产品的整体质量水平和检验效果。本章借助“委托—代理”理论,为复杂产品主制造商在单件或小批量生产模式下设计一套基于质量合同的事前质量控制模式。通过设计合同中的关键质量参数,诱使供应商在追求自身利益最大化的过程中自发地保证其产品具备最优的质量水平。具体而言,构建基于主制造商和供应商质量合作关系的Edgeworth box模型,探寻合作各方的“质量—利益”帕累托均衡点及其内在联系。在分析合作关系和各方利益组成的基础上,设计复杂产品供应链质量的“委托—代理”模型,为本章后续研究提供科学的分析框架。分别在信息对称和不对称情形下,以主制造商的视角探寻博弈各方可能会达到的博弈均衡点,研究最优质量合同中关键质量参数与博弈均衡点之间的函数关系,以确保主制造商能够得到质量满意的零部件并实现自身的最优利润。针对由商用飞机公司和航空发动机公司组成的航空供应链开展应用研究,验证上述模型和方法的可行性和有效性。本章为复杂产品质量合同设计问题提供了一种崭新的研究思路和解决方法。