第4章 能人:小公司生存法宝
中关村曾流传着“三个企业家找到三个科学家,成就三个著名企业”的故事。在这个故事中,柳传志找到倪光南、张玉峰找到王选、万润南找到王缉志,分别开发出联想汉卡、方正激光照排、四通打字机,从而最终打造出联想、方正、四通三块闪亮的IT企业金字招牌。几个真正出色的能人,抵得上1000个普通的员工。在小公司成长的道路上,这一点表现得尤为明显。
案例:技术带头人倪光南成就了联想
1984年11月,中科院计算机所决定投资20万元,成立一家计算机公司,这就是联想的前身。当时,王树和、柳传志、张祖祥从所里带出了11个人,拉开了创业的序幕。
虽然身边都是技术人员,但是公司明显缺乏技术过硬的能人。于是,几个领导人一商量,经过多番讨教,请来倪光南任技术带头人,开发出联想式汉字系统(汉卡)。这一具有市场潜力的拳头产品填补了当时的市场空白,更为后来的联想提供了过硬、独到的技术支持。
后来,倪光南出任公司总工程师,主持开发了联想系列微机,确立了公司的主营业务。可以说,正是倪光南这位技术过硬的能人成就了联想,奠定了日后发展的基础。
可以说,能人在很大程度上决定了小公司的命运,在关键时刻左右着团队的生死。老板找到公司发展所需的能人,并委以重任,会迎来成长、发展的良机。
【用人策略】几个真正出色的能人,抵得上1000个普通的员工。这绝不是耸人听闻,而是无数商业实践证明的真理。
1.能人的优势——业绩第一
今天,公司之间的竞争越来越表现为人才之间的较量。能力超凡、才干出众的能人成为公司争抢的对象。那么,能人有哪些基本特征呢?
(1)创造优秀业绩。
在新型人才观念中,被称为“能人”的人,都具有高超的个人能力,能够创造优秀的业绩。通常,他们是公司的功臣。
(2)经得起市场的检验。
市场环境风云变化,公司对人才的需求也会出现新特点。但是,真正的能人能够经得起市场的检验,始终给公司创造最佳的投入产出比。
【用人策略】“能人”不以学历和职称来界定,他们是善于创造高绩效,给公司带来利润的人。
2.能人的优势——才华出众
能人大多才干不俗,超越于职场众人之上。他们或身怀绝技,或多谋善断,或长于管理,或富有创意……有着普通员工不可比拟的优势。
在“知识就是生产力”的今天,能人本身所具有的超强能量和巨大潜能一旦发挥出来,会给小公司带来翻天覆地的变化。有一句话说得好:“选对一个能人,成就一家企业”,恰恰表明了能人对小公司命运的决定性作用。
因此,初创期的小公司老板,必须根据需要选聘关系能人,或业务能人,或技术能人,在关键领域取得突破,让公司实现跨越式发展。
【用人策略】能人给小公司带来的业绩和所起的作用是巨大的,关键是老板必须选对自己最需要的能人,因为仅仅有才华还远远不够。
3.能人的优势——以一当十
商界名人钱伯斯说过一句话:“几个真正出色的工程师抵得上1000个普通的工程师。”在这里,“真正出色的工程师”正是通常所说的“能人”。
李汉生这个名字,已经成了外企职业经理人的成功符号,这一点许多IT经理人深信不疑。他在惠普中国工作的12年间,带领惠普中国的市场队伍,连续8年超额完成业务目标,业绩扩大了120倍,创造了惠普中国神话。
作为市场型职业经理人的杰出代表,李汉生先是被北大方正高层张旋龙“三顾茅庐”,延揽麾下;后来,又被和勤软件聘为公司总裁,再创辉煌。
李汉生无疑是“以一当十”的代表人物,他们凭借超乎其他普通员工之上的能力,给公司带来了巨大的效益,因此成为公司生存的法宝。
【用人策略】小公司最需要咸鱼翻身的机会,而以一当十的能人会帮老板赚到第一桶金,或者打出响亮的牌子。
4.能人的优势——勇于负责
能人的真本事,不仅表现为过人的技术,或攻关的手腕,还在于他们勇于担当、敢于负责。因此,他们赢得了机会的垂青,比他们提早成为了能人。
(1)为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力。
(2)自愿做一些本不属于职责范围内的工作。
(3)热心帮助他人,并主动与人合作完成任务。
(4)遵守组织的规定和程序。
(5)赞同,支持和维护组织的目标。
(6)出现工作失误的时候,能够主动承担。
总之,能人凭借强大的责任心让个人才华得以展示,出色完成工作任务,也赢得了老板的赏识。
【用人策略】在工作中,一个有责任心的员工,会时时刻刻为企业的利益着想,把自己的工作做到位。老板选聘能人,必须重视对方的责任心,看对方是否值得托付。
5.能人的优势——排忧解难
能人因本身才能出众,大多能很好地克服工作上的困难。在日常工作中,他们似乎更崇尚行动,因而更能适应工作节奏日益加快的现代职场,配合公司的进程加快自己的脚步。
(1)凭借过硬的技能解决难题。
公司遇到困难的时候,能人才到了真正发挥作用的时候。通常,只要能人出面,在其他人看来棘手的问题都会被轻易化解,公司接着步入正轨,一路向前。
(2)带领团队处理棘手问题。
能人的价值体现在把“不可能”变成“可能”,最后到“能够”。出现问题的时候,能人作为部门负责人会亲临第一线,与工作人员打成一片,找到解决问题的方法,保证战略实施顺利进行。
【用人策略】能人往往扮演救火队长的角色,善于解决难题,成为大家值得信赖的领头人。
6.能人的优势——明察秋毫
(1)见微知著,运筹帷幄。
能人心思缜密,可以见微知著,所以他们有“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”的本事。比如,市场营销方面的能手懂得适时把握市场先机,给公司创造非凡的效益。
(2)举一反三,建树多多。
能人在自己的专业领域眼光独到,会出色地把握整个行业的发展趋势,并作出前瞻性的判断。在工作中,他们善于举一反三,创造性地开展工作,所以建树多多。
(3)耳听八方,开辟新路。
能人反应机敏,并有应对的智慧。在错综复杂的关系网中,他们眼观六路、耳听八方,为公司上下调和,开辟出新路,帮助公司度过生存危机。
【用人策略】能人大多火眼金睛,明察秋毫,凭借敏锐的眼超前的思维超越了普通员工,成为老板把公司做强做大的得力助手。
7.能人的优势——善于学习
每个老板都想把顶尖人才纳入麾下,那么什么是顶尖人才呢?针对微软的行业特色,比尔·盖茨认为,顶尖人才重在“才能”——他们一定是孜孜不倦的学习者,能随时解决业内新问题的人以及适应业务需要、能在公司内变动工作的人。
面对软件行业高速更新的特点,盖茨要求程序设计员必须有良好的创新能力、学习能力、应变能力,而这样的人是稀缺的。所以,在招聘过程中,微软始终瞄准5%最顶尖的人才,为日后的竞争做好人才准备。
出色的学习能力,是能人的优势之一。如果没有这种特性,他们本事再大,也会出现知识陈旧、观念落伍的情况,最终被时代抛弃。
小公司发展壮大,离不开强大的自学能力,包括学习竞争对手的策略、学习市场环境的变化、学习最新的营销知识,等等。而能人以其强大的自学能力和观念,无疑会帮助小公司与时俱进。
【用人策略】学界流行这样一种观点,即“知识折旧”定律:“一年不学习,你所拥有的全部知识就会折旧80%。”小公司如果想在未来市场竞争中获胜,必须选拔善于学习、主动学习的知识型能人。
8.能人的优势——不懈奋斗
能人的字典始终闪耀着两个重要的词汇:目标和成功。为此,他们不懈奋斗,用业绩证明自己的价值,也帮助公司走向了辉煌。
(1)有强烈的成功欲望。
强烈的成功欲促使能人为自己树立起远大的目标,并为之不懈奋斗。在实现自己个人目标的同时,他们也为公司创造了可观的业绩,可以说是老板天生的绝佳伴侣。
(2)相信爱拼才会赢。
在能人的骨子里,都有拼搏进取的精神。无论前面的路有多么艰险,他们都能对自己狠起心肠,把梦想变成现实。这并不是精神病式的自虐,也不是佛中境界的苦修,而是生命的时尚。
【用人策略】能人最具使命感,永远迎难而上,凭借身上那股狠劲儿战胜大风大浪。他们在征服与被征服中,用智慧、意志、勇气实现自身价值。这些都是老板可以倚重的地方。