第21章 与陌生人的关系：学会与陌生人打交道

一、知己知彼，百战不殆

为了创造良好的氛围，与陌生人交谈之前，你要尽量掌握对方的个性特征，从而采用不同的交谈方式。因人而异，才能达到预期目的。

假如对方是个虚荣心强的人，你要学会赞...