1.2 直通车规则
1.2.1 直通车入门
在介绍产品后台之前,笔者想先阐述一下直通车的操作规则。这部分内容看起来没有多大的用处,就好比驾照考试时的理论考试,看起来并不重要,但是在违章之后我们才突然意识到,我们已经过界了;而过界的代价有时会让我们培养起来的计划权重功亏一篑!
所以,在这里笔者还是想花一些篇幅简单地罗列一下直通车的一些规则。当然,这些规则也是与时俱进的,后期再操作的时候笔者建议商家多去关注这一部分的内容。
直通车推广的准入要求如图1-21所示。
图1-21 直通车推广的准入要求
一般情况,店铺开通之后24小时且近30天的交易额大于0元,就可以开通直通车推广了。根据淘宝直通车后台的规则,还要求店铺有综合的排名,但因为平台本身需要更多的商家来做付费推广,所以这个门槛暂时不会设置。
1.2.2 售假和虚假交易违规
如果店铺因违反《淘宝规则》中的相关规定而被处罚扣分,其直通车的推广就会受到限制,具体可以参考表1-3。
表1-3 《淘宝规则》违规类型和处罚
外界都在质疑淘宝的假货问题,其实阿里巴巴在这方面做了很大努力,相信现在涉及售假行为的商家越来越少了,因为违规成本太高了。对于商家来说,最大的困扰是虚假交易。
“10个淘宝9个刷,还有1个做批发,”这很形象地说明了众多淘宝商家的处境。每个新品上架后,首先需要解决破零的问题,找朋友刷几笔、做个基础销量什么的无可避免。这也是成本最低、效率最高的一种推广手段。
但是虚假交易一旦超过一定的度,淘宝就会稽查,针对商家的行为进行处罚,包括违规扣分,宝贝降权,严重的直接封店,如图1-22所示。如果产品被降权,那么直通推广也会受到限制。
图1-22 刷单降权图片
图1-23所示的产品就是受到了降权的处罚,在直通车的后台可以看到该产品的推广信息已经被屏蔽了。这个账户其实已经优化起来了,但是这样的违规处罚会使之前的努力归零。
图1-23 直通车后台产品被屏蔽推广
1.2.3 直通车违规的处罚
目前直通车违规的处罚主要分为三类,如图1-24所示。
图1-24 直通车违规的三大类型
一类违规:发布违禁信息,每次扣2分。
二类违规:夸大、虚假、绝对化、侵权特殊渠道、其他不适合推广的信息,每次扣3分。
三类违规:品牌打假,每次扣6分。
从2016年下半年很多人疯狂地玩黑车中的创意轮之后,淘宝系统已经加大了对图片的稽查力度,色情图片、暴走漫画、各种奇葩图片都被列入禁止使用的范围。另外,新广告法的推出,也迫使整个平台提高了对推广素材的审查力度。商家在选择产品推广的时候要考虑这些问题,尤其是一些功效性产品,在推广时更要注意这些问题。