前言

2016年6月24日，国务院办公厅正式发布了《国务院办公厅关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》文件，该文件明确指出，要研制推广数字化健康医疗智能设备，支持并研发健康医疗相关的人工智能技术，如医用机器人、大型医疗设备、可穿戴设备及相关微型传感器件等；进一步加快研究成果转化，提高数字医疗设备、物联网设备、智能健康产品等设备生产制造水平，推动我国健康医疗智能装备产业转型升级。

国家不断出台扶持政策，使大量创业者及投融资机构疯狂涌入互联网医疗健康领域，机器学习、自然语言处理等人工智能技术的持续突破，以及芯片、传感器等基础设施的不断发展，更是为智慧医疗的落地打下了坚实的基础。在资本助推及市场环境不断完善的背景下，不存在天花板的互联网医疗健康市场自然会成为企业界关注的焦点。

医疗健康产业关系广大民众的健康与幸福，而传统医疗产业的转型升级更是深化医疗体制改革、改善民生的重中之重，也是我国经济得以持续稳定发展的重要基础。传统医疗健康产业的转型是一个庞大而复杂的系统工程，长期以来，我国政府投入了巨大资源，但始终未能取得实质性突破，任务之艰巨远超我们的想象。

随着“互联网+”在教育、出行、农业、金融等诸多领域爆发出强大的能量，这种极具颠覆性的模式与医疗健康产业的融合给了我们巨大的想象空间。

在一批批行业探索者的努力下，融合了医疗健康大数据、以物联网人工智能等技术为支撑的“智慧医疗”日渐凸显，我国的传统医疗健康产业也因此找到了一条行之有效的转型路径。智慧医疗的出现，使长期困扰国内医疗从业者的行业痛点有望得到根本解决。

以医疗资源分配不均衡为例，移动医疗、远程医疗及家庭智能保健等智慧医疗服务将有效解决这一问题。在未来的智慧医疗中，优质医疗资源将通过完善的区域性医疗信息化综合平台得到高度整合及共享，通过移动医疗及远程医疗，一二线城市的医疗机构可以为四五线城市，甚至农村的患者提供优质的医疗服务。

挂号、问诊、化验、缴费等诸多环节的全面信息化，将有效降低医生的工作负担，并减少人为失误造成的医疗事故，让更多的患者能够享受到高水平的医疗服务，而且医生与患者还能够进行实时交流沟通，打破医患之间的沟通壁垒，使饱受诟病的医患关系问题得到真正解决。

国内智慧医疗市场中既有BAT系的百度健康、阿里健康、微医疗，也有政府主导的乌镇互联网医院，还有保险巨头中国平安打造的平安好医生等，各家企业家都试图进入这个潜力无穷的巨大市场，争取在未来的智慧医疗市场中占有一席之地。

2016年5月19日，中国平安旗下的O2O健康医疗服务平台平安好医生宣布完成A轮融资，融资总金额高达5亿美元，融资完成后，其估值达到30亿美元，同时刷新了世界范围内智慧医疗初创企业单笔融资总额及A轮融资总额两项纪录。据了解，此次投资方包括IDG资本、中国移动、中建投资本旗下的美元基金等。

事实上，平安好医生之所以表现如此出众，和其选择的重资产运营模式有着很大的关联。很多互联网医疗健康公司倾向于选择采用“撮合经济”这种轻资产运营模式，即为患者与医疗服务供应方搭建对接渠道，而不提供实质性的医疗服务，这在注重体验的医疗健康行业显然是不合适的。而平安好医生则是借助自建团队、打造万家诊所等方式，为消费者提供预防保健、导医出诊、预约挂号、复诊随访、慢性病管理等完善的医疗健康服务解决方案。

如果我们将视角放大到整个智慧医疗产业，可以发现平安好医生布局的领域只不过是冰山一角，在医院管理、人工智能医疗、大数据医疗等诸多领域仍存在着广阔的发展空间，而且如此广阔的智慧医疗市场，绝不是少数几个巨头就能吞下的。

整体来看，我国的智慧医疗产业仍处于初级发展阶段，要想推动产业走向成熟，不但需要企业、创业者、投融资机构的努力，更需要国家长期投入海量资源，在多方的共同努力下，我国的医疗健康产业才能完成转型升级，智慧医疗才能成功落地。令从业者感到兴奋的是，上述各方都在积极入局，争取将智慧医疗市场做大做强。

作为一名互联网医疗行业的研究者、智慧医疗的从业者，同时也是智慧医疗具体落地的执行者，我在和同行业者进行交流的过程中，发现很多资深从业者对如何抓住智慧医疗这一热点存在困惑。

基于此，我根据自身的智慧医疗从业经验，结合自己对智慧医疗的思考与研究，搜集了一些代表性较强的案例撰写了本书，希望能够为相关从业者提供一定的借鉴经验。

本书从传统医疗产业转型、智慧医疗服务体系打造、“互联网+医疗”、重构医疗生态圈、医疗机构的跨界与转型、传统医疗机构的变革、人工智能医疗、大数据医疗8个维度切入，尝试全方位、多角度、立体化地探索智慧医疗的崛起、发展、商业模式等。智慧医疗市场在产业发展的初期阶段就爆发出巨大的能量，足以证明智慧医疗拥有广阔的发展前景。

随着智慧医疗行业的发展，与行业相关的创业者、参与者、研究者会越来越多，希望本书能够起到抛砖引玉的作用，引起读者的讨论和思考，推动实践，共同促进该领域向前发展。