完全图解07:身边的心理学
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5 鸡尾酒会效应 选择信息的效果

我们的周围充斥着各种各样的声音,但我们并不是在听所有的声音,而是有选择地倾听。

●倾听时的注意事项

在与听觉有关的奇怪的现象中,有一种叫做鸡尾酒会效应。在嘈杂的音乐、周围人的谈话、餐具的碰撞声等各种声音充斥着的聚会会场,我们仍然能听见压低声音说的悄悄话。按照常理,窃窃私语应该早淹没在周围的吵闹声中了,但为什么我们还能听见彼此的声音呢?大多数人在热闹的广场或聚会场所都有过这样的感受吧。那么,为什么会这样呢?

我们的周围经常存在着各种各样的声音,虽然有时我们听不到。例如,在没有人烟的地方散步时,周围住宅里传出的声音、远处汽车引擎的声音、自己衣服的摩擦声、自己的脚步声等,稍加注意的话便会听到很多声音。但是,如果对每种声音都注意的话,精力分散就会使什么都干不成了。所以,尽管我们可以感知到所有的声音,但实际上我们只选择听取与自己有关的声音。这种选择处理与听觉相关信息的功能,就是鸡尾酒会效应。

即使在专注地读一本书而忘记了周围的一切的时候,如果突然被叫到自己的名字,我们也会马上警觉起来;在做英语跟读训练时,我们会自动排除朗读以外的所有声音,这就是鸡尾酒会效应。我们的听觉会根据日常各种各样的情况切换注意的方向,进行信息的选择。

听觉选择信息

鸡尾酒会效应

在聚会的场所充斥着各种各样的声音。

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鸡尾酒会效应的应用 与其他信息相比,人们对某些信息会更敏感一些。比如在嘈杂的环境当中仍能清晰地听到别人喊自己的名字,即鸡尾酒会效应。因此,特殊的环境或氛围更能激起人们的情绪。例如,在开会之前可以播放一段鼓舞人心的企业宣传片,这很容易把员工对企业的认同感和自豪感激发出来,大会的氛围就会更好。