直销实战指南
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

引言

做直销别指望能一夜暴富。

但如果你愿意勤勉劳动和借鉴他人的经验,不断提高销售技巧,也能积少成多,收入颇丰。

此书旨在向读者提供行之有效的直销方法。如果你还是个直销新手,此书能帮你过关斩将;如果你已经站稳脚跟,此书则能让你收入大增。

你的三大法宝

100多年以前,人们都从走街串巷的小商贩那儿买东西,小商贩就像送货上门的移动商店。如今,移动商店变成了固定商店,人们不得不去商店采购衣服、食品等。就某种意义而言,直销就是要与实体店竞争。相较之下,你有三大法宝:一,服务;二,指导;三,便利。

举个例子,假设你是厨房平底滤网的销售员,你带了一张滤网去拜访史密斯太太,好让她在自家厨房体验你的产品,这就是在提供服务。当你证明给她看,如果她因急着去接电话而把滤网放下,平底滤网不会晃来晃去,这就是在指导。当你向她证明这张滤网可以减轻她的工作量时,从而减少她在厨房的时间,这就是在提供便利

商人和推销员均可从中获利

在本书语境中的销售员包括商人和推销员。商人要负责销售、送货和收款。有的商人批发各式小商品,所以总是有库存。还有的商人,比如杂货铺或家具店的老板,则销售样品或通过商品目录进行销售,他们接到订货后才能送货。

而推销员的做法一般是先收取定金作为他们的佣金,再向生产商递交订单,由厂商直接给客户发货,再由客户货到付款。适用的商品有油漆、苗木、女装、男式西装、T恤衫和鞋等。

两种方案各有优劣。有的产品适合用商人的运营方法,而有的产品则更适合用推销员的货到付款法。在起步阶段,两者均可盈利,但盈利的规模就取决于你了。

做直销需具备的品质

也许你听过这样的说法:成功的销售员是天生的。但就我丰富的培训经验而言,只要遵循基本规则,再加上正确的训练和经验,任何人都能做好销售。当然,拥有以下五种特质的人能在销售中取得更大的成功:

1.自律。如果遇到一位难沟通的家庭主妇,他们才不会说出自己的不满呢,只会控制好情绪继续推销。

2.坚持。即使某天颗粒无收也不会放弃,因为他们知道前面还有一大堆订单在招手呢。

3.获取事实的能力。他们能用机智有趣的方法得知事情的真相。

4.处理反对意见的能力。他们知道将会遭遇怎样的不同意见,也能够处理。这一点我们会在后文详述。

5.同情心。他们关注顾客的生活,对顾客的问题充满同情,这样才能拥有回头客。

 

如果你有一个咄咄逼人的上司,或你自己只计较眼前的得失,恐怕无法做好直销,那还不如去杂货店打工呢。成功的直销人员是世界上最独立自主的人,他们在工作中不仅能获得永远不会被炒鱿鱼的安全感,还能不断取得收入上不封顶的进步。他们能建立起属于自己的忠实客户群。他们来去自由,是因为他们明白:起步阶段跑得勤快,成功后就只需动动脑筋了。

 

跑客户的阶段是最重要的。