【导语】10月14日，市民江先生向973阳关热线投诉：国庆期间，他在一家电器商场购买了一台燃气热水器，可是商家并没有兑现免费安装的承诺，收取了他300多元的材料费，而且还没有安装到位，这让他苦恼不已。...