第16章
丁戊从理发店出来,回到如意酒家的时候,时间已近中午。他看到,酒店门口两侧停满了汽车,大厅里也坐满了客人。站在门口,就可以听到后厨里不断传出某某菜好了的声音,那是厨师在提醒服务员去端菜。男女服务员不断往返于后厨、大厅和包间之间。这个酒店果然如马经理所说,生意非常红火。
马经理正在前台后面坐着,低着头用计算器算账。丁戊走过去,说:
“马经理,我理完发了,现在我干什么?”
马经理抬头看见丁戊,笑着说:
“这就对了,原来看着像个小老头,现在就是一个帅小伙。等会儿,你看看咱们酒店的女服务员,看上哪个,跟我说,我给你撮合,别不好意思。”说完,马经理又冲着大厅里一个三十岁左右、身材高挑、身穿正装的女人说,“郝领班,你带丁戊去拿一件服务员的工装换上,再找李倩带带他。男女搭配,干活不累。”
他又对丁戊说,“她就是酒店的领班,不光长得漂亮,还能干,关键是人家还姓郝,你想说她不好都不行。你要向她学习,也做一个好员工。”
郝领班走到前台,对马经理说:
“老板,你就天天取笑我吧。”她又转向丁戊,“你叫丁戊是吗?现在跟我走吧。”
郝领班一边走一边对丁戊说:
“如意酒家有一个经理、一个领班,后厨有三个男厨师、一个女面点师傅、一个女洗碗工,包括你在内,有三男、四女一共七个服务员,另外还有两个专门负责倒茶水的茶博士。厨师、面点师傅、洗碗工都是本地人,服务员和茶博士都来自外地,住在员工宿舍。”
丁戊跟着郝领班到了酒店最里面的一个很小的房间,那里是员工的换衣间。郝领班在储物柜中找出一件印有“如意酒家”四个大字的红色上衣让丁戊换上,说:
“这就是酒店的工装,红色代表着生意红火。”
换好工装之后,郝领班把丁戊带到了一个包间门口。丁戊看到,那里有一个女服务员,她二十多岁的样子,身材微胖,扎着马尾辫,洋溢着青春气息。郝领班对她说:
“李倩,这是新来的服务员,他叫丁戊。这几天你带带他,等他把该学的都学会了,再看情况给他安排大厅里两个桌子或者一个包间。”
“没问题。”李倩说。
郝领班又对丁戊说:
“这是李倩,她是酒店里最优秀的服务员,你好好跟她学。就这样吧,我先回大厅。”
郝领班说完,就转身朝大厅走去。李倩伸出手,对丁戊说:
“你好。”
丁戊伸出手,两个人的手握在一起。丁戊有些尴尬,他赶紧说了声“你好”,就松开了手。
“我今年二十三岁,你多大?”李倩说。
“我二十二岁了。”丁戊说。
“那我还比你大一岁,你以后得叫我姐了。我在这里干了两年多了,酒店里没什么事情是我不懂的,你有事,尽管问我就行了。”
“好的。”
“咱们这个酒店有一个大厅,还有八个包间,人数少的客人在大厅里吃饭,人数多的就在包间里吃饭。八个包间,房间号分别是188、288、388,一直到988,就是没有488。包间的位置你要记清楚,新来的客人,都以为288、388什么的是在楼上,问你从哪儿上楼,其实咱们这里只有一层,老板给包间取这些名字,就是图个吉利。等会儿客人都走了,你自己转转,看看包间的位置。”
“我知道了。”
“一个服务员负责一个包间或者大厅里的两个桌子,不过现在,服务员不够用,客人很多的时候,一个人可能要管两个包间或者四个桌子。我们的工作很简单,就是早上来了擦擦桌子、摆好餐具,客人来了,给上上菜,开开酒,客人走了,你把盘子再端到后厨去,那里有一个大姐专门洗碗。大姐只洗盘子和筷子,酒杯、茶碗、汤碗、小碟子要自己拿到外面的水池子去洗,那里有洗洁精。都记住了吗?”
“记住了。”
“没记住也没关系,这些事情都很简单,跟着我干两天,就全会了。”