做个会沟通的女人
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接话接到位,避幵他人铺设的言语陷阱

生活中,很多时候,别人拿高帽子来压你,拿非常敏感的话题来噎你。如果你处理不来,势必要陷入对方的言语陷阱,给自己带来很多不必要的麻烦。在这种情况下,要机灵一些,将对方的话接到位,避开他人设置的言语陷讲,让对方搬起的石头砸在他自己的脚上。

徐媛来到公司刚刚半年,因为能力突出,被提升为公司的部门主管,这遭到了一些老员工的嫉妒。为此,他们常常处心积虑地给徐媛难堪,让她下不了台。

这天,徐媛把工作任务分配完之后,就忙自己手头的工作去了。没过多久,公司的副总出差回来,给老总和公司的员工带了很多礼物,所以打电话过来,让公司派人去接。当时,接电话的正是徐媛的手下黄丽。

接到这个电话之后,黄丽跟另外几个老员使了个眼色,于是他们没有给徐媛打招呼,直奔机场而去。当他们和副总一起回到公司之后,已经到了下班时间了。当徐媛来检查当天的工作任务的时候,得知黄丽他们几个没有完成,而且还擅自外出,她非常生气。

她把黄丽等人叫到了自己的办公室,严厉质问:“上班时间,是谁允许你们私自外出的?”

黄丽白了徐媛一眼,没有说话。

徐媛接着说:你们今天的考勤算旷工,没有完成的任务,加班完成。”

黄丽愤恨地说:你说旷工就旷工啊?我们今天就回家了,怎么了?”

徐媛也很生气,她转过身来,大声吼道:“你今天要是回了家,明天就别来上班了。”

黄丽也不甘示弱,她吼道:我们是奉副总的命令前去接他的,你这样做,眼里还有副总吗?还有公司吗?”

黄丽的吼声,让徐媛多少有点吃惊,或许更多的是后悔。如果是副总叫的,那么她这么为难她们,不就是在为难副总吗?更让她受不了的是,黄丽的质问,她该如何作答呢?说“眼里没有副总”?这不是给自己找麻烦吗?如果说“眼里有副总”,那么自己的行为不就是在打副总的脸吗……

徐媛站在原地,多少有些难堪,黄丽一伙则在一旁暗自窃喜,可是他们没有料想到后来的结局。

徐媛转过身来,大声说:“我眼中当然没有副总了,我把副总放在心里。因为我所行使的是公司给予的权利,如果我没有管好你们,那才是对领导的污蔑。”

第二天,黄丽一伙受到了领导的严厉批评。

徐媛,因为不知道领导越过自己调动下属,结果在批评了下属之后,被下属将了一军,一句“你眼里还有没有副总”将她死死地噎住。幸好她聪明机灵,接了一句“副总在心里”,从而顺利地化解了言语的陷阱,让对方抬起的高帽子压在了自己的身上。由此可见,作为女性朋友,要聪明一些,机灵一些,将对方的话接到位,从而避开对方设置的言语陷阱。那么,如何才能把话接到位呢?

1.从对方的言辞中找破绽

当你被对方引人到语言困境的时候,不要慌张,要在对方的言辞上找破绽。比如故事中的黄丽用一句“你眼里还有没有副总”来为难徐媛。说有,与自己的行为矛盾,说没有,那就是给自己找麻烦。这时候她从“眼里”着手,将副总放在了“心里”,既避开了对方的言语攻势,又全身而退,更重要的是让对方被自己抱起的石头砸到了脚。在对方的言辞上找破绽,把话接到位,从而避开他人设置的言语陷阱。

2.从对方的逻辑上找问题

别人给你设置语言困境,很显然他自己也明白不好回答。因为他所提出的问题逻辑性很强。那么,就要在对方的逻辑上找破绽,顺势将问题重新抛给对方。比如,有人向你发难“你以为你是谁?”意思是让你先认清楚自己。这时候,对方无非是想要以你的身份和言行之间的差异来羞辱你。如果你反问一句“那么,你认为你是谁呢?”这样,把别人对你的羞辱反转方向,攻向了对方。

3.在对方行为上找方法

对方给你设置言语困境,来攻击你的时候,要想把话接到位,就要在对方的行为上找方法。比如,有人总是攻击别人时说:你父母是怎样教你的?”这时你不妨说:我不记得了,恐怕得麻烦你亲自去问他们。”或者态度谨慎而肯定地回答他:“我父母教我了,不可以像你这样问这些没有教养的问题。”别人在指责你没有教养,你则把没有教养和对方的行为联系起来,成功避开别人设置的语言陷阱。