2.2 电话通信系统设计
2.2.1 电话用户数量确定
电话用户数量应以用户提供的要求为依据，结合建筑物的类别、使用性质、应用对象，考虑生活管理、办公服务、公共设施等方面的实际需要，以及用户近期初装容量及终期容量综合考虑确定。
对于办公室，通常以10m2左右面积区域（房间）作为一个工作间，每一个工作间按两个工作区进行计算，每一个工作区可设置一个电话插口。
商场办公室可参照一般办公室进行设计，通常在柜台收银台设电话点，用于电话或收银点POS机数据通信，设计时可在商场的柱角处设置备用点。
医院办公室可参照一般办公室进行设计，通常在值班室或科室主任处设电话点。在高级（监护）病房可适当考虑若干电话点。
新闻、金融机构办公室可参照一般办公室进行设计；职能部门、人员密集部门，宜根据面积平均设置电话点。
对于住宅、公寓、一般客房，通常每户设置一个或两个电话点。
建筑物公共部位宜配置公用的直线电话、内线电话和无障碍专用的公用直线电话和内线电话。
2.2.2 程控用户交换机的选择
（1）容量的确定按工业和信息化部规定，将程控用户交换机的容量分成以下三类。
①小容量：250门以下。
②中容量：250～1000门。
③大容量：1000门以上。
程控用户交换机通常在2000门以下为宜。
具体选择时，应考虑所需的电话容量。要确定电话容量，首先需要进行用户分布调查。目前我国对于住宅楼，每户最少应设一对电话线，建议按两对电话线考虑；对于办公楼和业务楼，可按每15～20m2房间设两对电话线，每开间按2～4对线或者按用户要求设置。
通常，在确定交换机的容量时，还应该考虑满足将来终期（中远期）的容量需要，并备有维修余量。因此，交换机的初装容量和终装容量计算如下：
初装容量=1.3×[目前所需门数+（3～5）年内的近期增容数] （2-1）
终装容量=1.2×[目前所需门数+（10～20）年后的远期发展总增容数] （2-2）
（2）用户交换机的实装内线分机的容量，不宜超过交换机容量的80％。
（3）用户交换机中继类型及数量宜按下列要求确定。
①用户交换机中继线，宜采用单向（出、入分设）、双向（出、入合设）和单向及双向混合的三种中继方式接入公用网。
②用户交换机中继线可按表2-3的规定配置。
表2-3 中继线数的确定方法
注：1.当用户交换机容量小于50门时，宜采用2～5条双向出入中继线方式。
2.当用户交换机容量为50～500门且中继线大于5条时，宜采用单向出入或部分单向出入、部分双向出入中继线方式。
3.当用户交换机容量大于500门时，可按实际话务量计算出、入中继线，宜采用单向出入中继线方式。
③中继线数量的配置，应根据用户交换机实际容量大小和出入局话务量大小等因素，可按用户交换机容量的10％～15％确定。
（4）程控用户交换机选型主要应满足以下几点要求。
①应选用符合国家有关技术标准的定型产品，并执行有关通信设备国产化政策。
②同一城市或本地网内宜采用相同型号和国家推荐的某些型号的程控用户交换机，以简化接口，便于维修和管理。
③程控用户交换机应满足近期容量和功能的需要，还应考虑远期发展和逐步发展综合业务数字网（ISDN）的需要。
④程控用户交换机宜选用数字程控用户交换机，以数字链路进行传输，减少接口设备。数字接口参数应符合国家标准《数字网系列比特率电接口特性》（GB/T 7611—2001）。
工业和信息化部规定，凡接入国家通信网使用的程控用户交换机，必须有工业和信息化部颁发的进网许可证。因此用户在选型购机时，一定要购买有工业和信息化部颁发进网许可证的程控用户交换机。
2.2.3 电话机房的设计
2.2.3.1 一般要求
（1）电话总机房的位置通常安排在一楼或二楼，并且邻近大道，以便于电缆和接地线的敷设。为防止电话设备的受潮，不能把电话总机房设在地下室。
（2）电话总机房的位置要选择在大楼的阳面，并且电话机房之间要紧密相连，这样既便于维护管理，又节省布线电缆。
（3）电话总机房应建在环境比较安静的场所，不要安排在变配电室、空调压缩机房、通风机房、水泵房、浴室、开水房、卫生间以及食堂餐厅等附近。
（4）要符合城市发展规划的要求。
（5）要通信安全保密，并符合人防和消防的要求。
（6）应尽量远离嘈杂、震动、较多尘垢、散发有害气体以及有电磁干扰的地点。
（7）电话总机房需要设置交换机室、蓄电池室、传输设备室、维修室以及话务员室等。
（8）程控交换机室对室内空气洁净度有要求，除灰尘含量与粒径要求外，对空气中含有盐、酸、硫化物等有一定的要求。交换机室要求恒温恒湿，要求环境温度最佳为18～28℃，要求环境湿度最佳为30％～75％。
（9）电话机房要求通往室外的窗和门，都应严密防尘。容量大于1000门的程控交换机室对于室内灰尘限度要求见表2-4，容量小于1000门的程控交换机室对于室内灰尘限度要求见表2-5。
表2-4 容量大于1000门的程控交换机室对于室内灰尘限度要求
表2-5 容量小于1000门的程控交换机室对于室内灰尘限度要求
（10）话务员室应设有话务台、计算机终端机、打印机以及无线呼叫通信机等，应该安装中央空调设备。话务员室可与交换机室合用，当然最好话务员室与交换机房隔开。话务员室应采用防静电、阻燃的活动地板或塑料地面，要考虑房间隔音。
（11）蓄电池室安装的蓄电池是用来使48V直流电源更加平稳，并在断电时，使交换机能维持工作。蓄电池的地面、墙面、顶棚以及门窗等表面均采用耐酸腐蚀的材料。蓄电池室要安装单独的机械排风，通风量要每小时换气5次。
2.2.3.2 机房土建要求
程控交换机房设计时的土建工艺要求见表2-6。
表2-6 程控交换机房设计时的土建工艺要求
注：1.低架是指低于2.4m的机架，一般为2.0～2.4m。
2.高架是指2.6m或2.9m的机架。
3.活动地板或塑料地板要防静电并阻燃。
2.2.3.3 机房建筑面积要求
（1）机房建筑面积要求 控制交换机房应根据系统的容量及最终容量来考虑使用面积。200门以下的部门可以不考虑设立专门的机房，程控交换机放置在计算机网络的设备间，通常仅占用两个2.2m高的机柜；大于200门以上的部门应设机房。机房应设交换机室、话务室和维修室等。
程控交换机由于型号、厂家生产的具体要求不同，体积有大有小，通常依据表2-6、表2-7的参数考虑。
表2-7 程控数字交换机房的面积估算
（2）机房建筑要求 由于程控交换机高度不等，设计机房时要提出建筑的具体要求见表2-8。
表2-8 机房建筑的要求
防静电活动地板距地面通常为30cm左右，同时要有良好的接地。机柜排放要求要符合相关标准规范。柜架面对面时，净距离为1～1.2m，机柜与墙体的间距为0.8m，便于安装和维修。
2.2.3.4 机房照明要求
（1）电话机房的工作照明（包括免维护蓄电池室）一般采用荧光灯，布置灯位时应使各机（柜）架、机台或需要的架面、台面均应达到规定照度标准，见表2-9。
表2-9 电话机房照明的照度标准值
（2）交换机室、话务室、电力室应设应急照明。
2.2.3.5 机房供电设计
（1）电话机房的电源设备主要包括交流配电、整流、直流配电以及蓄电池四部分。中小容量的电话机房通常采用整流配电组合电源柜，它将交流配电、整流、直流配电合为一体，因此需要配UPS（不间断电源）。
（2）电话交换机所需的工作电源主要是直流电源，程控电话交换机使用48V直流电。为了供给交换机所需的直流电源，必须配备可将交流电源转换为直流电源的换流设备，目前采用可控硅整流器及开关型整流器。
（3）电话机房通常配备蓄电池。蓄电池主要具有以下两个方面的作用。
①换流设备直接供电时与换流设备并联工作，起平滑电压波动的作用。
②换流设备停机时，保证一定时间的直流电源供给。
（4）电话机房的直流供电方式主要包括以下几种。
①整流设备直接供电方式。整流设备直接供电方式的优点是不采用蓄电池，缺点是容易造成通信中断。为使用规范，规定采用交直流供电方式供电的电话机房，应设置备用蓄电池一组以及整流器（整流器应具有稳压及滤波性能，并备用一台）。
②蓄电池充放电方式。该方式的直流电功率全部由蓄电池供给，整流设备仅作充电机用，需配备两组蓄电池轮换工作。
③蓄电池浮充方式。该方式可接入一组或两组蓄电池与整流设备并联，平时由整流设备供给通信设备所需的直流电源，同时对蓄电池充电。当交流中断时转换为蓄电池供电。程控用户交换机容量较大时，采有全浮充制直流供电方式供电，当交流供电负荷等级在二级以上时，可选用一组蓄电池；为三级供电负荷时，可选用两组蓄电池。