章末案例

和而泰：智能家居整合者

一、公司介绍

深圳和而泰智能控制股份有限公司（简称“和而泰”），于2000年年初由清华大学与哈尔滨工业大学联合创立，主要为家电等家庭用品产业集群规划、研发、设计、生产、销售智能控制器产品，占据智能控制器市场54%的份额，是国内智能控制器行业具有领导地位的龙头企业。和而泰的智能控制器产品适用于智能家电、智能卧室产品、汽车、家用医疗和健康监测产品、智能建筑和家居、家用电动工具、卫浴、美容美妆以及儿童玩具等众多领域。产、学、研一体化基因令公司的科研能力极高，多年来累计获得约600项技术专利，下游客户多为国际大客户，也使得和而泰的盈利能力较强，毛利率、净利率均高于国内其他企业。

根据其2016年财报显示，公司2016年实现营业收入13.46亿元，同比增长21.21%，其中汽车电子智能控制器、电动工具智能控制器产品收入出现爆发式增长。实现净利润1.20亿元，同比增长59.66%，扣除非经常性损益后净利润为1.05亿元，同比增长77.18%，每股收益为0.14元。公司注重研发投入，技术实力突出，2016年研发费用保持7700万元以上，占收入比例接近6%，领先行业内同类型企业。

和而泰汇集了清华大学和哈尔滨工业大学两所著名高校的股东背景与后台技术资源，经过十余年的不懈努力和行业积淀，已经发展成为家庭用品智能控制器领域全球最具影响力的行业龙头企业之一，公司于2010年5月在深圳交易所上市。此外，和而泰作为哈尔滨工业大学研究生重要培养基地，累计培养硕士、博士研究生近百人，多名资深专家、教授常年任职于公司研发中心。公司坚持高端技术、高端市场、高端客户的经营定位，拥有智能控制领域近600位研发工程师、600项知识产权、300项发明专利，在业内遥遥领先。公司产品占据全球高端市场，年产智能控制器近亿套，15家子公司遍及全球，是伊莱克斯、惠而浦、西门子、GE、松下、宝马、三星等著名跨国企业的核心合作伙伴。随着物联网时代的到来，和而泰全面进军物联网产业，依托16年专注家电智能化的产业经验，结合在家庭生活场景数据交互领域得天独厚的优势，打造的C-life大数据平台，是以集合服务平台、资源整合平台、价值分享平台为理念，以大数据为媒介，连接一切价值单元，多维度全方位服务于未来家庭生活场景的新一代互联网平台。陆续研发的智能睡眠、智能美容、智能家电、智能健康等硬件产品族群，将传统硬件产品重新进行数据规划和定义，形成以服务家庭生活场景为核心的新一代互联网平台。深圳和而泰集团以规范化、国际化运营管理为发展依托，在技术规划、研发、设计、测试、制造工艺、信息管理等多方面实现与欧美标准全面接轨，凭借自身过硬的产品和完善的服务体系，载誉世界，屡获“国家级高新技术企业”“广东省知识产权示范企业”“深圳市专利奖”“深圳市重点软件企业”“惠而浦技术创新奖”“伊莱克斯卓越供应商大奖”“Hunter杰出供应商”等殊荣。

二、切入智慧睡眠领域，融合智慧生态体系

自2015年起，和而泰与晚安家居共同合作研发的智能睡眠产品SMART-X系列智能床垫精彩亮相。SMART-X系列产品以C-life智能家居云平台为运营和服务窗口，通过云技术的睡眠数据监测和采集，反映用户的睡眠健康状况，为睡眠改善建议提供数据支撑。SMART-X智能系列是C-life睡眠系列与家纺企业合作的先行产品，它能呵护用户从入睡到苏醒的全过程，实时关注并分析出用户的心率、呼吸、翻身、打鼾等各项睡眠数据，并通过C-life平台的大数据分析，将空调、睡眠监测器、舒眠灯（见图1-16）、净化器等多种家居设备智能联动，调节到最适合用户的睡眠环境，科学助眠。SMART-X智能系列通过C-life平台构建起了智能家居的生态圈。

和而泰C-life睡眠场景解决方案已在青岛平度“智慧城市”中应用，在当地取得了较好成绩。据当地政府机构反映，自从采用了C-life智慧睡眠场景解决方案后，他们对于每个居民的起居、睡眠、健康情况等都更加了解，有利于他们追踪居民健康数据，有针对性地提供健康数据报告和建议。和而泰也逐步将这一整套智慧睡眠解决方案应用到了拥有卧室场景的酒店业，并结合酒店业具体应用情况，推出C-life智慧酒店解决方案。目前，和而泰已和丽枫、恒安兴等酒店签订合作协议，通过C-life开放服务平台，帮助合作酒店从客户的酒店预订、入住、睡眠、安防到最后的退房，全流程实现智能化控制和管理，利用大数据搭建酒店与客户之间更畅通的交流互动机制，构建起完整的智慧酒店智能场景体系。除此之外，和而泰还有大量的国外用户。和而泰的国外营收占比60%，下游客户也更为优质，包括伊莱克斯、惠而浦、西门子、意黛喜、欧威尔、松下等著名跨国企业，高端客户的认可也使其成为未来进口替代最具竞争力的企业之一。和而泰明确表示，其已经通过智能控制器卡位进入智能家居领域，也已经向市场推出产品了。

三、万事俱备——布局智能家居全产业链

随着智能时代的到来，和而泰全面进军物联网产业。2015年8月，和而泰在深圳国际家居博览会上发布了“C-life智能家居云平台”，将以智能控制器为核心，通过大数据和C-life云平台切入，实现人、设备、资源的多重连接，提供基于大数据的综合运营服务，构建以家庭为主体的智能家居生态圈。专注于智能控制器并有16年研发制造经验的和而泰，将从供应链、产品定义、研发/接入、生产、售后的全程保障来为客户提供智能家居解决方案，着力打造全产业链布局的智能家居先行者。

第一，主营业务保持稳定高增长。智能控制器作为技术密集型产业，研发实力与人才素质是决定企业成功的关键所在。产学研结合的优秀基因、超过业内50%的专利数及高额研发开支确保公司夯实龙头地位，构筑和而泰坚实的技术护城河。公司主要客户为跨国巨头，该市场准入门槛很高，近期中标的BSH1.89亿欧元及伊莱克斯7700万元/年的大单也彰显出国际产业巨头对公司的深度认可。

第二，智能家居打开腾飞空间。基于自身智能控制领域的先天优势，公司通过夯实上游硬件基础，利用传统业务客户资源与中游终端制造厂商合作，自行研发C-life云平台向下游渗透，积极布局智能家居全产业链。不与合作伙伴争利及专业性是C-life平台相对于家电厂商和互联网企业智能家居平台的优势所在；同时“不卖硬件卖数据”的盈利模式直击产业链附加值最大一环，先服务后盈利、细分场景由点及面的策略有望迅速扩大用户群，为大数据变现打下坚实基础。公司通过产品设计、遵规自律等多途径给予用户数据安全与隐私权充分保障与尊重，此举将进一步增强产品亲和力，有望获得更多用户的接纳。

四、整合者：智能家居资源大融合

从2014年开始，和而泰就自主开发智能家居大数据平台——C-life2.0，该平台结合和而泰在家庭生活场景数据交互领域得天独厚的优势，以大数据为媒介，连接一切价值单元，多维度全方位服务于未来家庭生活场景。通过C-life平台横向融合多厂家、多终端设备以收集客户大数据，纵向可把完整的用户数据全貌反馈给生产企业，完成工业大数据链闭环，为客户提供真正的智能化生活解决方案。同时，和而泰以智能控制器为抓手，通过云平台、大数据向后端服务转型，得到更多的家庭用户使用数据，为合作的厂商获取更完备的用户需求数据、市场反馈数据等，从而令家电厂商更好地创新产品，精准化营销，定制化生产和服务客户，进而改变企业与用户的沟通模式和运营模式，以用户为中心，挖掘数据背后的服务，增加企业的品牌黏性，改造与之合作的企业由生产型企业向生产服务型企业转变，共同探索产业智能化升级转型之道。根据公开数据显示，C-life平台运营至今，吸引的用户数只有十多万，为了加快获得智能家居的相关用户数据，提高在数据采集、处理、显示、运用等多方面的综合实力。2016年以来，和而泰通过资本运作方式外延圈定产业上下游大量优质合作资源，以自有资金增资入股及战略合作的方式和5家智能家居相关的大数据企业达成合作协议，包括投资青岛酷特、广州互动派、锐吉电子、比特原子科技公司，以及和海尔日日顺签订战略合作协议，共同开发健康大数据指导下的智能家居产品，对自有的大数据生态圈和产品线进行补充，实现了多方优势资源的有效整合，大大增强了“智能”竞争力。

在此，特别要强调和而泰投资的两家企业。青岛酷特主要是提供男装私人定制服务，客户通过网络向平台提供自身的数据，选择设计师，经双方沟通后设计师根据客户的具体需求进行产品定制设计，经客户认可后再下单至柔性化车间进行生产，服装统一带有电子标签，用以记录客户及生产全流程中的大数据信息，并上传云端进行数据分析整合。这种设计生产模式充分体现以客户为中心的智能化服务，改变了传统的产品设计与生产模式，推动企业以产品为中心向以客户为中心转移，产品设计的迭代更新由客户数据直接驱动，形成工业大数据的完美闭环，足以颠覆传统工业生产模式，是“智慧生产——工业4.0”的最佳典范。广州互动派则是针对互联网客户进行大数据精准营销的公司，数据分析、变现、应用能力一流，入股互动派可更好地弥补和而泰在大数据分析应用方面的短板，加快C-life平台数据的应用变现。可以说，通过此次并购，和而泰的智能家居布局更加完善，其核心竞争力将更强。

五、结论与启示

和而泰凭借自己的科研创造能力，及时看到了市场的风向，其已经通过智能控制器卡位进入智能家居领域，也已经向市场推出了产品。物联网的出现使得现在的智能家居系统功能更加丰富、多样化和个性化。

第一，智能家居是多种高新技术结合的产物，是一个方兴未艾的朝阳产业。和而泰正是凭借自己对未来的敏锐嗅觉，紧紧抓住这个还未成熟的行业，把家居变得“智慧”起来，迎合广泛的市场需求。

第二，智能家居市场还未成熟，只有解决好行业标准、成本控制、隐私安全等问题，才能真正地全面普及和发展壮大。希望在不久的将来，购买智能家居产品就像购买计算机一样，用户可以随意组装和设计。

第三，秉持工匠精神，打造匠心文化。十六载专注务实的征程，深圳和而泰集团始终秉承“敏锐敏捷，认同认真”的企业精神，始终坚持把握先进技术、占有核心技术、转换实用技术的技术方针。今天和而泰即将掀开崭新的一页，布局智能家居生态领域，将为公司拓展更宽广的发展空间。