第3章 百变表情——七十二般语言变幻无常

表情是人的身体语言中最丰富的部分，人的一眨眼、一颦一笑、一点头、一咧嘴……无不透露着人生的喜、怒、哀、乐。

西方哲学家狄德罗曾说：“一个人，他心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得非常清晰和明显。”这句话提示了人类表情的重要性。仔细观察一个人的表情，可以探听出其心灵深处的话语。

人心写在脸上

脸是心灵的镜子，是一个人“情绪的投射”。有人把面孔比喻为一个人情绪变化的“晴雨表”，这是因为人的面部具有异常丰富的表情，正如法国作家罗曼·罗兰说：“面部表情是多少世纪培养成的语言，是比嘴里说的更复杂千百倍的语言。”

生物学家达尔文在《人类与动物的表情》一书中指出：“现代人类的表情、动作是人类祖先遗传下来的，因而人类的原始表情具有全人类性、普遍性。”正因为面部表情具有生物和社会意义，人们也就不自觉地运用它们来表达自己的思想情感。面部表情作为一种“无师自通”的本能，其他社会成员也可以读出这种特殊的“语言”。

复杂的生理机制决定了人的面部表情。首先是肌肉的扩张与收缩，如愉快时，面部肌肉横向拉动，面孔显得短而圆；生气时，面部肌肉纵向延伸，面孔拉得“像个马脸”。据研究，人的面部有七十二对肌肉，可以进行上千种组合。然后就是脸面纹路的横竖、深浅与弯曲，如人笑起来，脸上的纹路呈现较多的曲线。会心的笑，左右两边纹路的深浅是对称的；而那种皮笑肉不笑的人，笑起来却可以看出左右两边纹路的深浅是有差异的。

愉快时面部显得短而圆 生气时面部显得长而窄

面部肌肉颜色的变化也影响到了人的面部表情，如高兴时面色红润，失意时面色蜡黄，恐惧时脸色灰白，羞愧时面红耳赤等。人脸面部光泽的变化也会影响面部表情，如春风得意时光彩照人，倒霉时晦气阴暗等，正因为面部有这些生理变化，才可以让人们“察颜观色”，了解他的内心世界，看出他复杂的内心。

创立了原子论的古希腊哲学家德谟克利特，被后人誉为唯物论的鼻祖。有一天，德谟克利特在街上偶然遇见一位熟识的姑娘，德谟克利特和她打了一声招呼：“姑娘，你好！”

第二天，德谟克利特再一次碰到与昨天同样打扮的那位姑娘时，却这样招呼道：“这……这……太太，你好！”一语道破之后，他便转身离去。

一夜之间成为“太太”的那位姑娘被德谟克利特看穿时，脸上恐怕要涌上害羞的潮红了。那么，德谟克利特是如何看穿那位姑娘“一夜之间变成太太”的呢？这是他仔细观察那位姑娘的脸色、眼睛的活动情况、面部表情及走路的姿态等一系列举止的结果。

这个故事告诉我们：在高明的人看来，每个人的脸上都挂着一张反映自己肉体和精神状况的明细表，能够反映出每个人的性格，因而通过脸来判断人的性格是切实可行的。

面部表情能够传达复杂而微妙的信息，让你洞穿对方心理。

捕捉百变表情后的真实语言

每个人都有一副独特而不容混淆的脸相，即使双胞胎也不例外。因此人们相见时，给人印象最深的就是脸。从这张脸上，大致能反应出年龄、性别、种族烙印，但人物更深刻的心理活动，就需要通过仔细观察他的表情来获得了。

因为表情是对人的心理活动最表面、最直接的反映。透过表象窥探心灵的律动，把握情绪变化的尺度，了解感情互动的根源，表情就是传递这种信息最外在的体现。在所有生物中，人的表情几乎是最丰富，也是最复杂的。

当人们与他人交往时，无论是否面对面，都会下意识地表达各自的情绪，与此同时也注视着对方做出的各种表情。正是这种过程，使人们的社会交往变得复杂而又细腻深刻。

在高明的观察者看来，每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过：“一个人，他心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰、很明显。”

1912年，诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人，神秘莫测者》一书中论述道：“我们会见到许多陌生的面孔，这些面孔反映出了人们的心理状态，而且随着年龄的增长，反映得将越来越清楚。脸就像一台展示我们人的感情、欲望、希望等一切内心活动的显示器。”

1973年，美国心理学家拜亚曾经做过这样一项实验：他让一些被试者表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等6种表情，再将录制后的录像带放映给许多人看，请他们猜何种表情代表何种感情。其结果是，观看录像带的这些人，对此6种表情，猜对者平均不到两种。

当被试者表示“愤怒”的感情，观察的人却以为那是悲伤。

这也恰好证明许多人为了掩饰自己真正的感情，可以伪装自己的表情。

在长期生活实践中，人类学会了掩饰内心真实情感的手段，这种手法在现代商业谈判中屡见不鲜。洽谈业务的双方，一方明明在很高兴地倾听对方的陈述，且不时点头示意，似乎很想与对方交易，对方也因此对这笔生意充满信心，没想到对方最后却表示：“我明白了，谢谢你，让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆凉水。

所以，在通常情况下，我们必须对人的面部表情进行深入细致的辨别，才能探视出人心的真面目。

眼神——灵魂的镜子

眼睛是心灵的窗户、灵魂的镜子，它毫不掩饰地展现个人的学识、品性、情操、趣味、审美观和性格。戏剧表演家、舞蹈演员、画家、文学家、诗人都着意研究人们的眼睛，认为它是灵魂的一面无情的镜子。

既然眼睛能映射出人内心的感受，那你是否能在见到对方的眼睛时，可敏锐地捕捉到其内心的话语呢？

人们在吃惊或有防备的时候，会把眼睛睁得特别大，再加上一些面部表情，例如眉毛会抬起，且向上弯曲，而下颌则会下垂，双唇会分开。你在看到这些现象后，可以推测这个人正在震惊中。

若你与某人谈话，他眯起双眼，皱起前额，并不住地对你进行打量，那么表示他在怀疑你说的话。他希望用眼睛的审视在你身上找到蛛丝马迹，以肯定自己的判断。由于其主要表达一种不确定、不认可的态度，所以这种情况也经常出现在当某人对某个决定没有把握的时候。

当某个人直接盯着另一个人，显示出紧张的眼部状态时，他的上下眼皮也会很紧张，眼睛眯成一条缝。他用眼睛盯着别人，用以宣泄内心的感受，甚至达到吓唬对方或威胁对方的目的。

一个人内心恐惧眼睛会直愣愣地大睁着，好像要把那预示着迫近危险的最细微的动作都看个一清二楚。在这种状态下，发出动作者的下眼皮很紧张，但同吃惊的情绪不同的是，感到恐惧的人的面部表情很不一样，他们的眉毛抬起并锁在一起，呈水平线形态。

和你谈话时，他的眼睛并不是看着你。在说话进入正题的时候，对方不时移开目光看向远处，不是他根本不关心你说些什么，就是正在算计某些事情。

对方眼神闪烁不定，是因为他的内心正担忧某件事，而无法真正坦白地说出来，他才会有这样的眼神，可理解为对方心里有自卑感，或正想欺骗你。

目光炯炯望人，上睫毛极力往上抬，几乎与下垂的眉毛重合，呈现一种令人难忘的表情，是传达着某种惊怒的心情。

斜眼瞟人则是偷偷地看人一眼又不愿被发觉的动作，传达的是羞怯、腼腆的信息。这种动作等于在说：“我太害怕，不敢正视你，但又忍不住地想看你。”

眼睛上扬是假装无辜的表情。这种动作是在佐证自己确实无罪。

眼睛往上吊，这种人心里藏着不可告人的秘密，喜欢有意识地夸大事实。他们性格消极，不敢正视对方。

眼睛往下垂，这个动作有轻蔑对方之意，要不然就是不关心对方的情形。这种动作的发出者一般个性冷静，本质上只为自己设想，是任性的人。

挤眼睛是用一只眼睛向对方使眼色，表示两人间的某种默契，它所传达的信息是“你和我此刻所拥有的秘密，其他任何人无从得知。”

眨眼的系列动作包括连眨、超眨、睫毛振动等。连眨发生于快要哭的时候，代表一种极力抑制的心情。超眨的动作单纯而夸张，眨的速度较慢，幅度却较大。

动作的发出者好像是在说：“我不敢相信我的眼睛，所以大大地眨一下以擦亮它们，确定我所看到的是事实。”睫毛振动时，眼睛和连眨时一样迅速开闭，是种卖弄花哨的夸张动作，好像在说：“你可不能欺骗我哦！”

头部动作的态度寓意

头是人的身体最聪明、最机智的部位，学会解读头部的动作语言，你将会在交际场上，轻轻松松洞悉人心，掌握住成功人生的契机。

1.抬头

头部突然上扬代表吃惊的反应。当人们对谈话内容持中立态度时，往往会做出抬头的行为。如果把头部高高昂起，同时下巴向外突出，那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。

2.低头

头部低垂，一般来说，表明一个人对自己内心非常厌倦。有时低头表示的是“我在你面前压低我自己”的意思，但是这种姿态并不仅限于地位低下的人。当同事或居上位者做此动作时，它的信息乃是以消极的方式表达：“我不会只认定我自己”，然后变成这样的含义：“我是友善的。”

猛地把头垂下，然后隐藏脸部，也可用来表示谦卑与害羞。在心怀敌意的情况下，把头低下则具有截然不同的意义，其主要差异在于眼睛向前瞪视敌人，而不是随着脸部而下垂。

3.点头

点头一般意味着肯定，但也不完全如此。关于点头方面的实验，有以下三种结果：

第一，当对方针对谈话内容或音律，向你做点头的动作时，表示其对你某种承诺的允许及好感。

第二，在两人的谈话过程中，对方的点头超过三次，表示不耐烦或有否定的意味。

第三，若点头的动作与谈话情节不符，则表示对方不专心，或有事情隐瞒。

4.摇头

摇头本质上是否定信号。颈部把头猛力转向一侧，然后再回到原来的位置，这是单侧的摇头，同样传递“不”的信息。

5.晃动头部

摇晃头部时，说话者正在说谎，而且试图压抑住要表示否定的摇头动作，但又不能彻底。

晃动头部，一般被用来表达特别惊讶的意思。其中隐含刚得知的消息是那么不寻常，以至于必须晃动头部才能确信这不是做梦。

6.探头

颈部驱使头部向前伸并朝向感兴趣的方向。这种动作比较复杂，因为它既可以表达浓烈的爱，也可以表达深刻的恨。第一种情况是两个相爱的人，伸长脖子深情专注地凝视对方的眼睛；第二种情况则像两个冤家伸长脖子，探出头部以表示他们都瞧不起对方，而且瞪视对方如同洞察对方的眼睛；第三种情况则出现在某人渴望吸引你全部的注意力之时，因此他会把自己的脸探出来，以阻挡其他任何可能吸引你的东西。头部从兴趣之源缩回，这是回避的动作。

7.头部后仰

头部后仰，这是势利之人或非常自信之人鼻子朝天的姿态。当一个人把头向后仰的时候，其情绪变化包括从沾沾自喜、桀骜不驯到自认优越而存心违抗。基本上，这种姿态是挑衅的仰视而不是温顺的仰视。

8.侧头

头部轻轻地歪向一边，这个动作源自幼时舒适的依偎，比如小孩把他的头部依靠在父母的身上。当成年人（通常是女性）把头歪斜一侧时，此情此景就像倚在想象中的保护者身上一样。

9.歪着脑袋倾听

歪着脑袋聚精会神倾听的姿态，不仅仅出现在人类身上。动物也有相同的表现，例如刚满三个月的小狗听到或看到吸引它注意力的新事物（如新的狗屋、第一次见面的其他动物等）时，头也会歪向一边。

10.头部僵直不动

头部僵直，表示一个人特别有魄力而且无所畏惧，甚至什么东西在身边摔破，都不屑一顾，或者是心里觉得无聊的表现。

11.拍打头部

拍打头部这个动作，多数时候的意义是在向你表示懊悔和自我谴责。他肯定没把你上次交待的事情放在心上，如果你正在问他“我的事情你办了没有”，见他有这个动作的话，你不用再问，也不用他再回答了。

时常拍打前额的人一般都是心直口快的人，他们为人坦率、真诚，富有同情心。在“耍心眼”方面你教都教不会他。这种人如果对你有什么得罪的话，请记住：他们不是有意的。

才下眉头，却上心头

眉毛是眼睛的“卫士”，是一道天然屏障，对眼睛有很好的保护作用，同时也能丰富人的面部表情。双眉的舒展、收拢、扬起、下垂可反映出人的喜、怒、哀、乐等复杂的内心活动。古人所说的“才下眉头，却上心头”，指的就是眉毛的动作能反映一个人的心情变化。

每当我们的心情改变，眉毛的形状也会跟着改变，继而产生许多不同的重要信号。归纳起来，有以下几种：

其一是低眉。

当人们受到侵略的时候，通常会呈现出这种表情，因为这是一种带有防护性的运作，通常只是要保护眼睛免受外界的伤害。当然，在真正遭遇危险的时候，光是低眉仍不能有效地保护眼睛，一般情况下还需要将眼睛下面的面颊往上挤，以尽可能提供最大的防护，这时眼睛仍保持睁开并注意外界动静的状态。这种上下压挤的形式，是面临外界攻击时典型的退避反应，眼睛突然见到强光照射时也会呈现这样的状态。另外，当人们有强烈的情绪反应，如大哭、大笑或感到极度恶心的时候，眉毛也会产生这种情况。

其二是皱眉。

可以代表很多种不同的心情，例如：惊奇、错愕、诧异、快乐、怀疑、否定、无知、傲慢、希望、疑惑、不了解、愤怒和恐惧等。

一般来说，皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害。至于侵略性的皱眉，仍是出于防御，是担心自己侵略性的情绪会激起对方的反击，与自卫有关。真正的侵略性眼光应该是瞪眼直视、毫不皱眉的。

其三是眉毛斜挑。

斜挑是两条眉毛中的一条向下降低，一条向上扬起。这样的形态所传达的信息介于扬眉与低眉之间，一般表示一个人半边脸显得激动、半边脸显得恐惧。而尾毛斜挑的人，心里通常处于怀疑状态，因为扬起的那条眉毛就像是提出的一个大大的问号。

其四是眉毛打结。

一般是指两条眉毛同时上扬及相互趋近，和眉毛斜挑一样。这种表情通常预示着严重的烦恼和忧郁，比如一些患有慢性疼痛的患者就会经常如此。而急性的剧痛产生的是低眉而面孔扭曲的反应，较和缓的慢性疼痛就会产生眉毛打结的现象。

其五是眉毛闪动。

眉毛闪动的动作，是全世界人类通用的表示欢迎的信号，是一种友善的行为。当两位久别重逢的老朋友相见的一刹那，往往会出现这种动作，而且常会伴随着扬头和微笑。

眉毛闪动除了作为欢迎的信号外，如果出现在对话里，则表示加强语气。每当说话者要强调某一个词语时，眉毛就会很自然地扬起并瞬即落下。

其六是耸眉。

耸眉与眉毛闪动的区别就在于片刻的停留。耸眉所牵动的嘴形是忧伤的，有时它表示的是一种不愉快的惊奇，有时它表示的是一种无可奈何的样子。此外，人们在热烈地谈话时，会做一些小动作来强调他所说的话，当讲到重要处时，会不断地耸眉，有些习惯性的抱怨者絮絮叨叨时就会这样。

其七是扬眉。

人们常用“扬眉吐气”一词来形容一个人的冤屈得到伸张时的心情。但同时也要认识到，一个眉毛高挑的人，正是想逃离庸俗世事的人，通常会认为这是自炫高深的傲慢表现，而被称为“高眉毛”。当一个人双眉上扬时，表示非常欣喜或极度惊讶；而一个人单眉上扬时，则表示对别人所说的话、做的事，不理解、有疑问。

其八是眉毛迅速上下活动。

这样的动作和眉毛闪动很类似，一般说明一个人的心情愉快，内心赞同或对你表示亲切。

其九是眉毛倒竖、眉角不拉。

如果我们看到了这样的动作，则说明对方处于极端愤怒或异常的气恼中。

其十是眉毛完全抬高。

这表示出的是一种他“难以置信”的神情。

其十一是眉毛半抬高。

表示他“大吃一惊”的神态。

其十二是眉毛正常。

这样的情形出现在谈话中，通常表示他“不作评论”。

其十三是眉毛半放低。

一般这样的动作都用来表示他“大惑不解”。

其十四是眉毛全部降下。

表示他“怒不可遏”的状态。

其十五是眉头紧锁。

表示这个人的内心深处忧虑或犹豫不决的状态。

其十六是眉梢上扬。

这表示有喜事降临的意思。

其十七是眉心舒展。

表明这个人的心情坦然，处于愉快的状态中。

“承上启下”的鼻子表情

人的鼻子十分奇妙，它有两个鼻孔，鼻孔是鼻子跟外面相通的孔道，也是气体出入的孔道。说两个人气味相投，思想言行一个样，在汉语中常说“一个鼻孔出气”。

鼻子在人的五官中居于最中间部位，同其他部分相比较，它在结构上起着纲领的作用。一个理想的面孔如果没有一个理想的鼻子来统率，则显得毫无秩序和气势。

相对头部的其他五官来说，鼻子的表情显然非常少，但是由于它位于整个面部的正中，所以同样起到了“承上启下”的作用，常常会提供给我们一定的性格特质线索——尤其是有些人想方设法掩饰的那些特质。比如翻开童话故事，看其中人物的性格，就会发现国王是老鹰鼻，好好先生是朝天鼻，酒鬼是酒糟鼻。由此可知，鼻子也是认识对方的一个关键。

我们经常说“皱起的鼻子”，那通常是在对事物表示厌恶的时候；轻蔑的时候则称“嗤之以鼻”；愤怒的时候鼻孔张大、鼻翼扇动……

一般来说，鼻子所传递的还是远远不如眼睛和嘴丰富，但也能给我们提供若干的身体语言信息：

在谈话中，当对方的鼻子稍微胀大时，多半表示他对你有所不满，或情感有所抑制。

如果他鼻头冒出汗珠，一般来说，这表明一个人的内心特别焦躁或紧张；如果对方是重要的交易对手，必然是急于达成协议。

如果整个鼻子的颜色泛白，就显示对方的心情一定畏缩不前。

皱起鼻子再加上一种严肃的面容，表示一种厌恶和轻蔑，从根本上讲，这是一种傲慢、不屑一顾地对待别人的态度。另外，皱鼻子的人也有可能是他们闻到了一种难闻的气味。

鼻孔朝着对方，指藐视对方，瞧不起人，一副傲慢的表情。“傲慢的”表情是以某些人有仰头习惯为基础的，文学作品中把这些人描写成“鼻子朝天”，好像一切都在他们掌控之下。其他一些常用的特征描写包括：“他鼻孔朝天，一种自高自大的神态”“他仰起鼻子露出轻视的表情”“他鼻尖朝地，对世界不屑一顾的样子”，等等。

思考难题或者极度疲劳的时候，人们会用手捏鼻梁；特别无聊或者遇到挫折的时候，则常用手指挖鼻孔。这些触摸自己鼻子的动作，都可视为自我安慰的信号。

要说明的是，鼻子并不是特别可靠的人格“指南针”。尽管如此，鼻子这一部位仍可以是富有表情的，而且也的确能提供一定的性格特质的线索——尤其是有些人想方设法掩饰的那些特质。我们可以通过一些微小的变化解读到更多的面部表情，从而使我们进一步掌握更多人们不知道的身体语言信息。

在心理学方面把鼻子和手指作为一种关联，有下列的动作：

第一，把食指顶在鼻子翼旁，表示怀疑的意思。

第二，摸鼻子，表示不能接纳你，拒绝的意思。

另一种说法是人紧张时，还容易引起鼻黏膜生理上的变化呢！

嘴唇上刻画的丰富表情

相对于眉毛与眼睛为代表的上半部分面部表情，嘴巴、嘴唇、舌头则是整个面部下半部分中最富表情的部位。嘴巴是人和动物进食的主要器官，也是发音器官的重要组成部分。嘴巴对于我们来说，是非常重要的。我们每天要用它来吃喝以延续生命，嘴唇、舌头和上颚等敏感的器官决定是否接受送入我们身体的食物，也借此表达一定的心中的想法。

除进食外，嘴巴最大的功能便是说话。而反映人们的内心活动，嘴也是不可或缺的活跃分子，即使不说出一个字，嘴也不是最保密的地方。据研究显示，在不同情形下，人的嘴会呈现出不同的状态：鄙视时嘴角下撇，惊愕时张口结舌，忍耐时紧咬下唇，微笑时嘴角上翘，气急时嘴唇发抖，委屈时撅起嘴巴，仇恨时咬牙切齿，等等。

嘴不仅单独使用能表达诸多情绪，在结合其他面部器官时，也有不同含义。例如，如果一个人嘴角向后咧，面部肌肉上移，眼睛变细等，这就说明他心情愉快；相反，如果他嘴角下垂，面部肌肉下移，紧皱眉毛，则表明他心情糟糕。

所以，作为在人的生存交往中不能被任何其他器官所代替的重要器官之一——嘴，尤其是嘴巴和嘴唇的相关动作，无疑成为了身体语言的又一重要显示平台。

嘴唇闭拢表示的是和谐宁静、端庄自然。

嘴唇半开或全开则表示疑问、奇怪，有点惊讶。

嘴唇全开一般表示惊骇。在人际交往中，除非我们是为了沟通谈判的需要，否则不要轻易出现这种嘴部动作。

嘴唇全开一般表示惊骇

撇嘴，是指收缩唇部肌肉，使得唇形更小。在这个过程中，嘴角也会轻微下垂，显出轻蔑的神情。人们通常在心情不好的情况下，脸上浮现这样的表情。生活中，人们习惯性地认为撇嘴是在表达不满或轻蔑。因此在解读这样动作的时候，身体语言学家认为，发出这个动作的人可能不太认同对方的意见，或者蔑视对方。尤其是当他们感到被低于自己的人胁迫时，这个动作会很常见。

嘴角向上，表示的是善意、礼貌、喜悦的意思。在人际交往中，这种身体语言特别会让对方感觉到我们的真诚和善解人意。时常嘴角上扬的人，性格开朗、亲切、外向且能言善道，善于同其他人打交道。通常，他们具有包容心，对朋友慷慨、热情，有着非常良好的人际关系，所以在遇到困难时，他们能得到很多人的支持与帮助。

嘴角向下通常表示的是痛苦、悲伤、无可奈何的神情。

咬住嘴唇的动作有上牙齿咬下嘴唇和下牙齿咬上嘴唇。这常常是一种压抑内心感受的表情。在交谈时，使用这个动作可以表达一种敌意，尤其是边摇头边咬住嘴唇。另外，一些人仔细聆听对方说话，揣摩其中含义的时候，也会做出同样的动作。若频繁在这些时候做出此类动作，说明此人具有较强分析能力，遇事谨言慎行，周全严谨。

嘴唇撅着，一般都是表示生气、不满意的意思。这种表情在正式的场合出现，会被认为是不尊重对方的表现。

嘴唇紧绷，多半是表示愤怒、对抗或者决心已定。而故意发出咳嗽声并借势用手掩住嘴是表示“心里有鬼”，有说谎之嫌。

嘴巴抿成“一”字形表明在做重大决定

嘴巴抿成“一”字形，一般习惯于做重大决定，或在紧急情况中主持大局的人常使用这种动作。这类人一般坚强，富有毅力，面对困难绝不逃避，想尽办法解决，并且采取任何行动都将深思熟虑一番，心思缜密。所以，他们容易获得成功，但通常也非常容易钻牛角尖，一旦认准的事情，绝不轻易改变。

舔嘴唇的动作，有很多解释。例如，当人们感到紧张的时候，嘴唇会变干，就会不由自主地舔嘴唇；人们在激动的时候，嘴干得也很快，为了缓解激动的情绪，人们会舔嘴唇以让其湿润。另外，舔嘴唇也是异性之间调情的手段，因为舔嘴唇能让自己的嘴唇更丰满靓丽，具有性感的诱惑。

表情有无皆有深意

“无表情”并不是因为没有任何值得表达的感情，而是由于内心存在着不愿表达的感情而引起的。如果以这种心理去观察，就会发觉无表情的人，在他的“面具”背后隐藏着许多别人不了解的心理纠葛。

1.没表情并非没感情

有些下属不满上司的言行，既不敢言，又不敢怒，只好装出一副无表情的样子。事实上，不管怎样压抑那股愤怒的感情，内心的不满依然很强烈。如果仔细观察他的面孔，就会发现他的脸色不对劲儿。倘若此时紧迫感继续增加，他的眼睛马上会瞪得很大，面部肌肉甚至会出现抽搐。所以，如果你看到对方的面部肌肉在抽搐，那就表明在他的深层意识里，并非毫无感情，而是正陷于激烈的冲突或强烈的不满之中。如果你碰到这种人，最好不要直接去指责他，或当场给他难堪。

此外，同样是毫无表情，也有两种情况：一种是极端地不关心，另一种是根本不看在眼里。事实上，这两种毫无表情的表情，有时却隐藏着善意或是爱心。对有些人来说，尤其是女性，倘若太露骨地表达自己的善意或爱心，有时会为某种因素或某些环境不允许，于是她只得表露出相反的表情。

2.无表情的背后隐藏着复杂的表情

一般那些初次见面时无甚表情的人，给我们的感觉是这种人很难对付、很难摸透他的心思。

大多情况下，在初次见面时，一般人最起码都会堆起笑容，按社交辞令与人寒暄，这是最基本的礼仪。但一见面便冷若冰霜、毫无表情的人也不是不存在。这种人对任何事情都反应迟钝，不容易把喜怒哀乐流露于外表。和这种人接触，你根本摸不清他对你的话题是否感兴趣，对你的到来是否表示欢迎，完全如坠入云里雾中，实在令人苦恼。

但是，你千万不要就认定了这种人难相处，而对其采取敬而远之的态度。因为他们这种面无表情本身，其实就很清楚地呈现出了内在的“表情”。当人的内心深处存在着未得到满足的强烈欲望或敌意等不愿让人知道的感情时，就会极力抑制这种感情流露出来，这时便会呈现出无表情状态。