凸法则:从0到1的说话艺术
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有效话题法则2:人人都喜欢谈自己

美国教育学家卡耐基说:“在去钓鱼的时候,你会选择什么当鱼饵?即使你自己喜欢吃起司,但将起司放在鱼竿前端也钓不起半条鱼。所以,即使你很不情愿,也不得不用鱼喜欢吃的东西来做鱼饵。”我们在与人相谈的时候,如果不能抓住谈话的重点,不能挑起对方与你继续交谈下去的兴趣,哪怕你的想法再独特,口才再好,也是白费力气。

那么谈话中有哪些重点是我们必须把握的呢?老实说,不容忽视的重点太多了,但是其中有一条法则,我们必须牢牢谨记,那就是:“人人都喜欢谈自己”。将这条法则牢记在心中,时刻提醒自己在谈话的过程中千万不要抢了对方的风头。

何为“人人都喜欢谈自己”呢?两个人在谈话的时候,双方都想要牢牢抓住话语权,希望话题始终围绕自己展开,并且对方能够深切认同自己的观点和立场。这几乎是一种人的本能心理。抓住这个心理,让它好好为你的谈话服务,反而能够收到意想不到的效果。

既然人人都喜欢谈自己,你在与对方交谈的时候,选择的话题一定要围绕着对方来展开,三句话不离其题,一定能够迅速地吸引对方的兴趣。再合理运用巧妙的恭维、衬托式的赞美,对方很难不对你生起好感。


有一位小伙子在去一家知名公司寻求创业投资的时候,偶尔看见老总办公室里摆放着几本金融投资方面的书,小伙子眼前一亮。交谈过程中,他话题一转,不再提创业投资的事情,却立马与老总谈起了金融投资的话题。他不断向老总抛出一个又一个专业问题,态度诚恳,彬彬有礼。

这位老总从他的问题中敏锐地意识到,眼前的这个年轻人有着超出年龄的见识,不由对他生起了好感。两人热火朝天地聊了起来,从股票聊到外汇,从保险聊到期货,小伙子的问题都围绕着老总历年的投资经历展开,老总也答得不亦乐乎,两人说着说着都忘记了时间。

小伙子之后也没怎么再提创业资金的事情,只是给老总留下了一份创业计划书。几天后,他接到了老总的电话,问他什么时候有时间再来一趟公司,要和他具体谈谈他的创业。小伙子很开心,马不停蹄地赶到了公司,经过几个小时的详谈后,他顺利获得了一笔不小的创业资金。


案例中的小伙子是很聪明的,他知道像老总这样的人肯定见过不少创业者,对于这次的创业项目,虽然小伙子自己很有信心,可是当时的老总看起来没有兴趣。为了引起老总的兴趣,他从侧面出击,让话题紧紧围绕着老总的投资经历,成功获得了老总的好感,这才让事情变得如此顺利。

人与人沟通的过程中,一开始是很难产生共鸣的。当我们对别人有所图,或者想要尝试着让别人接受自己的观点时,最好让话题围绕着对方展开,一步步引入到你想要表达的立场中去,而不要太早地暴露自己的意图。等到对方对你生起了好感,戒备的心理一点点放下,并对你有了一个较为深入的理解后,极有可能在不知不觉间接受你的观点。这就是潜移默化的影响。

记住,人人都喜欢谈自己。你越是想要说服对方,就越是要与对方谈论他自己,顺着对方的话意,耐心聆听对方的倾诉,不断让对方增加对你的信任,喜欢上与你谈话的感觉,并在这个过程中,巧妙而高明地向对方灌输自己的立场。

一位知名人士在辞去了哈佛大学校长的职位后,转战商场,几年后便集聚了巨大的财富,成为一名成功的商人。有人问他秘诀,他笑了笑说:“生意上的往来,并无所谓秘诀,最重要的是:要专注眼前同你谈话的人,那便是对那人最大的奉承。”

谈话的过程中,保持专注,让话题时时刻刻维系在对方身上,投其所好地谈论对方感兴趣、最珍爱的事物,能够让对方产生一种满足、愉悦的快感。一旦这种情绪产生,你的形象在对方的心中自然而然也就亲切起来。如果你能够让这种情绪延续,让对方对你的信任与日俱增,你的目的就不难达到,成功也会近在咫尺。


伊斯曼是美国著名的柯达公司的创始人,他计划斥巨资为美国罗彻斯特市建造一座歌剧院、一座纪念馆和一座戏院。这个消息传出来的时候,很多制造商既开心又发愁。伊斯曼出名的挑剔,想要赢得他的信任获得这样的大生意也不是一件容易的事情。何况竞争这么激烈,能否脱颖而出,每个人心里都没底。

果不其然,很多商人都碰了壁,败兴而归。就在这个时候,“优美座位公司”的经理亚当斯不厌其烦,一次又一次拜访伊斯曼,希望承接这批建筑物内的座椅制作,成为伊斯曼的合作商家。两人第一次见面的时候,伊斯曼显得极其傲慢冷漠,他埋首于桌上的一堆文件中,对尴尬地站在那里的亚当斯没有打一声招呼。

亚当斯并没有生气,他一边耐心地等待伊斯曼忙完,一边安静地打量起四周。伊斯曼觉得很奇怪,便抬头问道:“请问您有何见教?”亚当斯啧啧称奇:“先生,这是我从事室内木工装修以来见过的最精致的办公室了!这装修真是匠心独运啊!能否请问设计师是谁?”伊斯曼一听便来了兴趣,站起身来,介绍说:“这间办公室是我亲自设计的……”

伊斯曼看见亚当斯赞赏不已的样子,心里很得意。亚当斯一听伊斯曼本人就是设计者,便连连问起关于设计构思、灵感之类的问题来,伊斯曼越说越高兴,两人一直从早上谈到了中午。最后伊斯曼还特意邀请了亚当斯共进午餐。这顿午餐的气氛极其融洽,亚当斯最后不仅获得了这桩价值9万美元的生意,还与伊斯曼成了好朋友。


既然人人都喜欢谈论自己,不妨投其所好,让话题紧紧围绕着对方重视的事、得意的事、感兴趣的事来展开。这样的说话方式往往既能够让对方感觉快乐,又能够让自己收获好的谈话效果,使得彼此原本陌生的关系愈发亲近,使得两个不熟悉的人成为好友。

说话凸法则

在谈话的过程中,人人都喜欢话题的中心和重点永远围绕着自己。人人都想把握话题的主导权。掌握这个心理,并将它巧妙地利用到你的谈话过程中,你会收获很多意想不到的好处。