四、逆思
关于思路,通常可以是常思即常规思维,但在某种情况下也可以是逆思即逆向思维,当人们都朝着一个固定的思维方向思考问题时,而你却独自朝相反的方向思索,这样的思维方式就叫逆思。
以“司马光砸缸”为例,有人落水,常规的思维模式是“救人离水”,而司马光面对紧急险情,运用了逆向思维,果断地用石头把缸砸破,“让水离人”,救了小伙伴的性命。与常思不同,逆思是反过来思考问题,在有些时候,有些情况下,换一种思维方式,倒过来看问题,可能会别有所得。最近读了一篇有关芭蕾舞剧《天鹅湖》的轶事,是在说逆思在艺术创造中的运用。柴可夫斯基的芭蕾舞剧《天鹅湖》上演百年来都是在蓝色的湖面上浮动着白色的天鹅,主色调都是以蓝衬白。蒙特卡洛芭蕾舞团却一反常规,“黑白颠倒”,将柴剧中的黑天鹅和夜魔王一干角色变成了主角,使整个芭蕾舞剧由原来的轻盈蓝白变成了浓重的一团墨黑。在通过演员们的芭蕾舞动作和黑色调的舞台背景设计,使整个舞剧像极了一幅灵动的浓墨写意书画。在这大写意书画中柴可夫斯基挥洒的是“执白守黑”,蒙特卡洛挥洒的是“执黑守白”。再有甚者,马修伯恩更是一不做二不休地将老柴的天鹅少女们全部换成了肌肉猛男,他用雌雄颠倒的逆向思维将王子和男天鹅的爱情故事演绎得声色圆满,收到了惊世骇俗的辉煌效果。三者相比,蒙特卡洛玩的“黑白颠倒”,马修伯恩整的“阴阳倒错”正是逆思在艺术创造上的成功范例。
逆思在科技界的应用经历,也有可圈可点之处。著名的科学家爱因斯坦的主动脉瘤在1948年经历了一个开膛破肚和用帆布包裹的大手术,其思路是期望能“以表固里”,防止动脉破裂。到了1955年其动脉瘤还是突发破裂,并最终导致了爱翁的仙逝。结果是“表不固里”。后来随着材料学的不断成熟,才设计出用人工血管置换主动脉瘤的手术,可算是达到了“由表及里”。但由于其仍需全麻输血和开膛破肚,年老体弱的患者仍难以耐受。这就急需转换思路和设计出创伤更小且安全有效的手术方法。研究者用“倒转表里”的逆向思维,创用了主动脉瘤微创腔内隔绝术,即将人工血管压缩到一根细管鞘中,经穿刺大腿根部的股动脉,将人工血管输送到动脉瘤中央,再将人工血管从细管鞘中释放出来并将其锚定在动脉瘤两端,这样就隔绝了高速高压血流对动脉瘤的冲击,从而也就根除了其破裂的后患,达到了彻底治愈的目标。以穿刺取代了开刀,同时避免了全麻输血和开膛破肚的巨大创伤,达到了微创治疗的目的。从而最终实现了“以里固表”。
逆思在营销中也可以产生巨大的经济效益。在传统的营销中,“二八定律”大行其道,即厂商关注的是少数的“VIP”大户,而无暇顾及大多数普通消费者。而美国《连线》杂志主编克里斯·安德森则反其道而行之,提出了“长尾理论”,它告诉人们,网络时代使关注成本大大降低——“尾部”的普通消费者一样值得关注。Google的成功就在于它找到并铸就了一条长尾。以占据Google半壁江山的Adsense为例,它面向的客户是数以百万计的中小型网站和个人,对于普通媒体和广告商来说,这个群体的价值微小得简直不值一提,对他们所能提供的那点钱更是看不上眼。但是Google通过为其提供个性化定制的广告服务,将这些数量众多的群体汇集起来,形成了非常可观的经济利润。目前,Google的市值已超过800亿美元,被认为是“最有价值的媒体公司”,远远超过了那些传统的老牌传媒。
此外,在人事管理用人上,用人之长,这是常规思维,已被人们达成共识。但对于一个人的“短处”,很多人往往表现出漠不关心,谈及利用之更觉得是天方夜谭,不可思议。然而,就是这不被许多人看好的“用人之短”,却被有些人娴熟的运用,也是一种逆思所结出的硕果。一则来自《青年文摘》的消息说,美国柯达公司在生产感光材料时,需要工人在没有光线的暗室里操作,因此培养一名熟练的工人要花很长一段时间,公司决策层发现,盲人可以在暗室里活动自如,只要稍加培训就能上岗,而且他们的做工要比正常人精细得多。柯达公司从此以后就大量招用盲人从事感光材料的制作,收到了更大的经济效益。
以上所说的无论是司马光的“让水离人”,还是《天鹅湖》创排中从“黑白颠倒”到“阴阳倒错”,无论是动脉瘤手术创新从“以表固里”到“以里固表”,还是美国安德森的“长尾理论”以及美国柯达公司的用人之道,其成功都得益于逆思。都是“意翻空易奇,思行逆斯绝”,此意此理,中外相通,古今相通,文理相通。
如果把逆思运用于监管改造工作,也会取得非同一般的成效。其实,今天我们的许多监狱民警至少从书本上也知道了逆思这种思维方式,但是到了实际工作中,特别是遇到一些特殊情况还是习惯于常思。这就造成了很多实际可以解决的问题,也成为被他们看成无法做到、难以解决的问题。而恰恰在实际工作中,我们完全可以倒过来看待问题,这往往会带来问题迎刃而解的奇效。而这正是为我们的不少监狱民警所忽略之处。由此可见,作为监狱民警自觉培育自己的逆思意识和能力对于做好工作是大有益处的。
运用逆思于监管改造工作是大有用武之地的,这里至少可以把握两点:
其一,在监狱里,罪犯的短处总是多于常人。但面对短处怎么办,那就把它用起来。众所周知,马克思主义哲学原理告诉我们,“短”与“长”是相对的,可以互相转化,即是矛盾的统一体。所以,遇到类似“短处”的问题,我们就要多用逆思,持“扬短”的积极态度,力争使“短处”变为更多更好的“长资源”。这样,必将会收到意想不到的特殊效果。台湾作家林清玄在一篇文章中对一个小偷的犯罪手法大加赞叹,写道:“心思如此细腻,手法那么灵巧,风格那么独特的小偷,若他不做小偷的话,做任何一行都应当有很大成就的。”许多年以后林清玄来到当地一家有名的羊肉店吃饭,店老板走来对他表示感谢,林清玄问他是谁,那位老板说:“我就是您当年称赞的那个小偷啊,看了您的文章我顿时想,为什么除了做小偷我就没有想过做正当的事情呢?”在这里林清玄正是用了逆思,在小偷身上发现了在心思、手法、风格上的长处,如果引向正道,就可以有一个新的人生。梁漱溟先生也曾打过这样一个比方,粪便是脏臭的,如果你把它一直储在粪池里,它就会一直脏臭下去,但是一旦它遇到土地,情况就不一样了,它和深厚的土地结合,就成了一种有益的肥料,滋养出丰盛的庄稼。罪犯过去在社会上也大都是类似林清玄笔下小偷那样的人,从一定意义上讲,也是一种社会垃圾或是粪便,但在监狱服刑期间,从新的行刑理念来看,就是要着眼于他们的刑后,如古人袁了凡所说:“以往种种譬如昨日死,以后种种譬如今日生。”作为监狱干警在改造罪犯的过程中,就要善于把短处变为长处,创造条件化消极为积极,变废为宝,使之成为对社会有用的守法公民。
其二,我们看待罪犯可以“从正常中发现反常,在反常中发现正常”。当年鲁迅的不少杂文就是出于对现实生活中大量存在的正反对立现象的深刻观察,提出了用“正面文章反看法”的思考方法,做出了极为犀利的判断与剖析。例如他写道:“自称盗贼的无须防,得其反倒是好人;自称正人君子的必须防,得其反倒是盗贼。”这样的观察、剖析对我们在监狱改造中观察、剖析罪犯也有很大启发。就“正常中发现反常”而言,要善于在罪犯看似平静、看似正常的背后,去发现反常。有些罪犯越是要出大事情之前,往往越会表现得异常平静;再有在看似积极改造的罪犯身上,要从“正常”中看到有些人是不是在伪装,经常性地主动接近干警是不是抱有另一番目的。另外,从“反常”中看到正常而言,有些罪犯反常的举动背后,体现着正常的人性需求。某犯突然不出工了,看似反常,但透过反常,可能会有很多正常的原因,如身体不好,支撑不下去了,或是受了其他罪犯欺负,或是干警处理问题欠妥,如果抓住问题下药,就可以把问题解决得恰到好处。再如那些看起来很叫人头痛的顽危犯,在看似顽危的背后要深入了解有什么隐情和需要解决的特殊问题,要从他们看似对抗的背后看到潜藏着希望引起干警关注的渴望,在他们看似黑暗的内心中看到闪光点,进而把他们转化到积极的一面来。
总之,逆思会使监狱民警在工作中独辟蹊径,制胜于出人意料,它可以在常规思维难以解决问题的时候,通过逆思予以破解,从而使监狱民警在监管改造工作中更好地展现智慧魅力和能力魅力。