网络舆情:社会学的阐释
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第一章 网络社会理论视角下的网络舆情

我们或许已经晓悟,但也许并未察觉,我们正陷入空前的“网络统治一切”的危机之中,就像赫胥黎在《美丽新世界》中忧虑的那样,人们会渐渐爱上压迫,崇拜那些使他们丧失思考能力的技术,而现在这技术等同于网络。

弗兰克·施尔玛赫

网络社会是当代社会学、传播学等学科中占据重要地位的描述性概念和解释图式,是从原现实社会中派生出来的新的现实社会。这样一种社会结构和关系,体现的是人类交往实践活动而形成的全新的共同体。网络舆情正是在现实社会和网络社会的相互重叠关系中,在网络事实与社会事实互构的状态下发生发展的。对网络舆情的阐释有不同的视角,有的强调技术性特征的分析,有的偏向于传播学路径思考,在这里,笔者更看重从社会结构和社会关系的社会学视角去理解和阐释网络舆情。因为,网络舆情是社会发展脉络中公众社会态度、取向和评价结果在网络上的投影,是不同社会群体、阶层利益和社会需求在网络上的话语表达。因此,只有将网络舆情放置在网络社会理论的解释框架中去理解,才能从社会的深层结构和动态关系中自觉地把握网络舆情的特征、发生机制和发展过程,为网络舆情研究打开被遮蔽的视野。