云时代的功守道:阿里研究院独门秘籍(《商业评论》精粹)
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大协同对“组织”的新要求

今天,多重技术的深度聚合正在开启一个资源溢动、生机勃勃的创新生态空间:移动互联网、物联网和云计算的基础设施稳定而普适,纷繁充裕的数据API(Application Programming Interface,应用程序接口)资源可随时重组增值,而资本也更为通畅地向高价值创新领域流动汇聚,一度为顶尖企业所独享的人工智能技术也将随着大数据计算引擎和机器学习平台的开放(如Amazon的AWS Machine Leaning,阿里巴巴的DTPAI, Google的TensorFlow)变得触手可及……创新以极低的实现成本、极高的潜在价值被强力激发,形成了创新加速迸发和迭代的正循环动力。而传统供应链和组织通过节省成本、提升效率所获取的边际价值提升,在创新的巨大价值创造面前变得微不足道。

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这是一个社会化创新的时代,物质资源已然不再是阻碍创新的壁垒。换言之,人们不再需要进入组织才能获取所需要的创新资源。新的稀缺资源是创智人才,聚合创智者,形成创新协同的增值效应,成为组织全新的价值基点。因此,组织的功能必然从内部化稀缺资源、有效整合资源、优化管理效率,向激发创新、提升创新效率的方向演化。

创智时代的社会化大协同对组织的结构模式提出全新的要求。万物互联、人人互联,构成一个活数据实时流动、共享、聚合的社会网络生态体。这张生态网中的重要社会节点——组织,也必然需要适应这种连通开放的结构和机理:组织内部的各个节点应当与外部世界的相关节点形成并联,实时互动;同时,组织内部更需高效互联和协同,才能确保每一个局部反应在组织内及时同步,并满足局部与组织全局的协同优化。

那么,在这样一张社会化协同的大网络中,一个组织又该提供哪些不可替代的价值,以显示存在的必要呢?