焦点

赋能：创智时代的组织原则

■曾鸣 杨疆

今天，大数据、云计算、移动互联网、物联网、机器学习等多种技术交织纠缠，互为驱动，正在催生一场深刻的、全方位的技术和社会大变革。观其本质，人人互联，万物互联。

人们正在以新的方式连接和协作。跨越地域和组织，各种众包网站在全世界范围内优化重组人们的时间和专业技能：无需雇佣软件工程师和设计师，创业者可以通过UPWork或者猪八戒这样的网站完成一个个开发项目，或者如Foldit一样，让来自全世界的玩家以打游戏的方式一起探寻蛋白质折叠的科学奥秘。而不拥有一辆运营车辆的Uber、不拥有一家旅馆的Airbnb和不开设任何一间店铺的阿里巴巴一样，都在重新定义组织与客户、拥有与共享的关系，并释放前所未有的巨大价值。

在工作中，个体更为自由。从work-from-home到work-from-everywhere，再到今天，自由职业者已经可以在各种项目、职责和平台之间灵活切换。更关键的是，由于机器智能对简单脑力劳动的快速取代，人最高层次的价值——复杂智力和创新能力，成为这个时代最重要的竞争力。那些代表未来的创新公司，绝大部分都是以智力型人才为核心，建立自己的产品和服务体系的。

德鲁克将工业革命以来的时期划分为三个历史阶段：工业革命、生产力革命和管理革命，基于此，我们把正在发生的这场大变革称为创智革命（Creativity Revolution），这将是一场具有空前规模和影响力、关乎智力模式和社会协作范式的革命。

本文聚焦探讨创智革命对于个人，特别是工作的角色和性质的改变，以及对于企业和组织的影响。我们认为，组织最重要的职能将从管理和激励逐步演化为赋能。只有理解这种新型组织的原则和创新模式，才有可能在未来的竞争中生存。