第7章 没有售后服务才是最好的服务

返璞归真,品质是本

在今天的市场经济中,有一句话叫做“真正的好品牌靠的是最多的消费者用脚投的票”。即在拥有充分的选择自由和空间的前提下,消费者对提供商业服务者有经济上的褒贬权,谁的产品和服务...