第1篇 办公基础篇

第1章 电脑的基本操作

学习目标

电脑是一种高度自动化的、能对各种信息进行存储和快速运算的电子设备，是用来对数据、文字、图像和声音等信息进行存储、加工与处理的有效工具。在日常工作和生活中，电脑的使用无处不在，因此需要人们对电脑有较深入的认识。本章将在认识电脑的同时教读者掌握电脑开关机操作、鼠标与键盘的使用等，为后面的学习打下基础。

知识要点

● 认识电脑的分类

● 掌握电脑的组成

● 鼠标的使用

● 了解电脑的用途

● 启动与关闭电脑

● 键盘的使用

学习效果

1.1 认识电脑

1.1.1 电脑的分类

目前，由于电脑的价格已经相当便宜、功能还特别强大，因此已被人们广泛应用。按照外观样式的不同，日常办公中使用的个人电脑可分为台式机、笔记本电脑和一体机三大类。

1．台式电脑

台式电脑是最常见的个人电脑，多在办公环境或者家庭等固定场所使用。台式机具有散热性好、经济实惠、性价比高、扩展性强、保护性好等优点，被人们广泛使用。从外观上看，台式电脑主要由主机、显示器、鼠标、键盘和音箱等组成，如下图所示。

2．笔记本电脑

笔记本电脑也称手提电脑，如下图所示。这类电脑将电脑主机、显示器、键盘、鼠标等部件都集于手提式机箱内。笔记本电脑的外型小巧，可以用电池供电，便于携带，适用于长期在外工作的个人用户。

3．一体机

一体机是一种新兴的电脑，又称一体台式机，它是将传统分体台式机的主机集成到显示器中，这样就免去了摆放电脑时机箱占据的很大空间。由于它的芯片、主板和显示器都集成在一起，显示器就是一台电脑，所以只要将鼠标和键盘连接到显示器上就可以正常使用了。一体机的外观如下图所示。

1.1.2 电脑的作用

随着科学技术的发展，电脑的应用范围越来越广泛，从航天发射到游戏聊天，它的身影几乎无处不在。但一般情况下，办公室只用电脑对文档进行管理，这些管理包括创建、编辑、修改、复制、移动、删除、打印等操作。文档的类型包括文字、表格、程序代码、图片、声音、网页以及视频等，电脑办公的日常工作主要体现在以下几个方面。

1．文字处理

针对文职人员以及办公用户自身的办公需求，用电脑进行文字的编辑处理工作是电脑应用中最为常见的一种操作，也已经成为公司职员必须具备的工作技能。只要在电脑中安装了Word、WPS等文字处理软件，就能方便地用电脑来编辑、排版文档，如制作公文、会议记录、日常安排、公司简介、产品宣传、招聘启事、工作计划和总结等。下图所示就是用Word制作的营销计划书。

2．图形、图像处理

企业中的部分办公室人员及相关产品负责人员的工作主要是收集和处理各种产品图片、公司标记、公司宣传图片等。只要在电脑中安装图像浏览、处理软件后就能在电脑上浏览图片、照片，还可将所拍摄的数码照片作个性化处理。还有一些用户的工作就是绘制图像，这类用户的电脑中一般需要安装专业的制图软件，如Photoshop、CorelDRAW等。通过它们就可以进行广告设计、影视制作和处理照片等。下图所示为使用Photoshop处理前后的两组照片。

3．数据管理

生产或销售型企业以及财会人员的日常办公主要是和数据打交道，包括制作生产记录表、销售情况分析表、员工工资表以及公司的各种财务报表等。由于电脑运算速度快、存储容量大，使得电脑在处理数据和信息加工方面的应用十分广泛，工作中的各种数据处理工作都可以交给电脑来完成。办公中常用的数据处理软件有Excel电子表格制作软件、用友和金碟等财务软件，下图就是用Excel制作的两个表格。

4．计算机辅助

计算机辅助有计算辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助教育等。

如果电脑中安装了3ds Max、AutoCAD、Protel等辅助设计软件，就可以进行机械、建筑、电子、航天等领域的图像绘制以及工程图例。用户只需向电脑输入各种基本数据，再通过相应的辅助设计软件对这些数据进行处理，就会在电脑屏幕上显示出最终的平面图和三维立体图。下图分别为使用3ds Max设计的一幅室内效果图和使用AutoCAD绘制的建筑设计立面图。

常见的用PowerPoint制作幻灯片也是计算机辅助的一种。市场推广人员和培训人员为了办公需要经常会使用PowerPoint制作员工培训PPT、产品介绍PPT、销售分析PPT等。下图为使用PowerPoint制作的快递加盟分析幻灯片。

以电脑作为媒体辅助教学是一种现代化的教育模式，教师利用电脑的多媒体功能，将动画、声音、图片、文字等多种媒体相结合，直观、生动、形象地为学生传授知识、模拟实验以及考试测验，可以大大提高教师授课效率和知识量。下图为利用PowerPoint制作的数学知识教学的一个画面。

5．网上交流与沟通

将电脑连入互联网后，可以使用电脑在网上浏览和查询信息，将需要的信息发布到网页上。通过电子邮箱可以收发和处理各种电子邮件，如下图（左）所示。也可以利用即时通讯软件向企业员工发布各种通知、公告等公共信息；与客户实现即时交流、传送和接收文件，以及解决客户问题等，如下图（右）所示。还可以在网络环境中安排会议，再也不用受地域的限制了。

1.1.3 电脑的组成

通过前面的介绍可以知道，虽然台式机、笔记本电脑、一体机这三类电脑在外形上有较大的差异，但其硬件组成和工作原理基本上是相同的。下面以台式电脑为例介绍电脑的组成。

台式电脑由主机、显示器、键盘、鼠标等部分组成。这仅仅是电脑的硬件组成，一台电脑要想正常工作还必须安装相应的软件才能运行。也就是说电脑包括电脑硬件和电脑软件两部分，二者相互依存，缺一不可。

1．硬件

电脑的硬件是指实实在在看得见、摸得着的那些组件，包括主机、显示器、键盘、鼠标及其他常用电脑设备。

▪ 主机

从电脑的外部组成来看，主机是电脑的主要部分，通常是一个长方形的金属箱，也称为机箱。它是电脑硬件系统中大多数硬件的载体，如CPU、主板、硬盘和显卡等重要硬件都安装在主机内，如下图（左）所示。主机正面则是电源启动按钮、光驱打开按钮以及与耳机等进行连接的插口，后面是与显示器、鼠标、键盘等设备连接的插口，如下图（右）所示。

▪ 显示器

显示器用于显示用户输入的数据、系统提示以及程序运行的状态和结果等，是电脑的主要输出设备。目前市面上常见的显示器为平板液晶显示器，它的优点是体积小、辐射小，且移动方便。一般用于长期使用电脑和对色彩要求不高的办公人员。

▪ 键盘和鼠标

键盘和鼠标（见下图）是电脑中最常用的输入设备，是人机“对话”的重要工具。键盘主要用于输入字符和下达系统命令，鼠标则通过点击或拖曳等操作，定位光标、选择对象以及下达指定命令。通过两者的有效组合，使操作电脑变得更加灵活便捷。

▪ 电脑常见的外部设备

前面介绍了电脑的主要组成部分，除此之外，在电脑的实际使用中，用户往往还需要配置一些电脑外部设备。常见的电脑外部设备有音响、耳机、摄像头、打印机、扫描仪、刻录机、U盘等，这里只作简单介绍，在本书后面的章节中将详细介绍常用办公设备的相关知识和具体使用方法。

音箱作为电脑的发声设备，是电脑多媒体应用不可或缺的一种设备，其外观如下图（左）所示。电脑的提示音、播放的音乐都可通过音箱传送出来。音箱有2.0（两个音箱）、2.1（两个音箱+低音炮）、5.1、7.1等多种结构。为避免电脑播放的声音影响他人，可使用耳机。如果要通过网络与他人通话，还需麦克风或带麦克风功能的耳麦，如下图（中）所示。

现在许多电脑用户都安装了摄像头，通过摄像头可以与他人进行网上视频，是当今社会人们之间沟通的一大方式。下图（右）所示即是一款摄像头。

2．软件

电脑软件是指运行在电脑硬件上的各种程序的总称，是专门为某一应用领域解决各种实际问题而编制的程序，主要包括系统软件和应用软件两种，其中系统软件是应用软件运行的基础。

▪ 系统软件

系统软件可管理、维护和控制电脑资源，帮助用户编写、装配、调试、翻译和运行应用程序。系统软件又可分为操作系统、各种程序设计语言和实用程序等。

操作系统指用于直接管理电脑硬件和软件资源的软件，英文缩写是OS（Operating Systems），是电脑系统工作的平台，是各种程序运行的环境。常见的操作系统有DOS、Windows、UNIX和Linux等。目前使用最广泛的系统软件是美国Microsoft（微软）公司开发的Windows操作系统，本书将对Windows 8操作系统进行介绍。

语言处理程序是用来编译、解释、处理各种程序所使用的电脑语言，是人与电脑相互交流时使用的一种工具，它包括汇编语言、解释程序、编译程序及高级语言。这些程序是进行电脑开发的工作人员需要掌握的。

实用程序是在操作系统环境下运行的程序，它是为解决各种实际问题而编制的程序，如Windows操作系统自带的计算器程序等。

▪ 应用软件

应用软件是指为实现某一应用目的而专门制作的软件，如图像处理软件、办公软件、三维制作软件、图形浏览软件、压缩软件、翻译软件，以及杀毒软件等。通常不同的电脑使用者，因不同的使用需求和目的，选择和安装的应用软件数量和种类也不同。

1.2 启动和关闭电脑

1.2.1 启动电脑

在确保电源供电正常、电脑的各个设备都接通电源后，就可以启动电脑了，这一操作过程也称为“开机”。开机是非常简单的操作，但是电脑开机与其他家电的开机方法还不一样，必须严格地按照正确的顺序来进行操作，具体操作步骤如下。

步骤01 打开外部电源插线板的开关，❶按下显示器上的电源开关，显示器的电源指示灯变亮，表示已经开启显示器；❷按下主机箱上的电源开关，一般是主机箱正面最大的那个按钮，通常带有“Power”字样，主机箱上的电源指示灯变亮，显示器上将显示启动画面，如下图所示。

步骤02 在启动过程中，系统会进行自检，并初始化硬件设备，如果系统运行正常，则无需进行其他任何操作。稍等片刻后即可进入Windows 8欢迎画面，如下图所示。

步骤03 在欢迎界面上按住鼠标左键向上拖曳，或按键盘上的任意键。如果没有对用户帐户进行任何设置，则将使用本地账户直接登录Windows 8操作系统，如果安装操作系统时注册了邮箱账户，则需要使用注册邮箱时的密码进行登录。这里进入了Windows 8登录界面，❶输入Microsoft账户的登录密码；❷单击右侧的箭头按钮，或按【Enter】登录，如下图所示，此时系统将进行账户密码的比对工作。

步骤04 密码验证通过后，Windows 8就进入“开始”屏幕，效果如下图所示。

1.2.2 关闭电脑

当不再使用电脑时，需要关闭电脑，以避免硬件及电源的损耗。关闭电脑也需要掌握一定的顺序和方法，应先确保关闭所有应用程序，然后对系统下达关闭计算机的命令，待退出Windows 8系统后，电脑将自动切断电源，最后关闭显示器及其他外部设备即可。这样可以避免一些数据的丢失。如同以往的Windows一样，Windows 8也有很多关机的方法。

1．常规的关机方法

在Windows 8系统里，最常规的关机方法是通过设置关机选项来完成。但由于Windows 8系统没有了以前Windows系统所熟悉的“开始”按钮，所以不少初次接触此系统的用户，对于Windows 8系统的关机操作感到茫然。其实，其关机选项只是挪动了地方，仔细找找就能找到。通过设置关机选项关闭电脑的具体操作步骤如下。

步骤01 将鼠标光标移动到电脑屏幕右上角后，在屏幕右侧将显示一个工具栏，将鼠标光标移动到工具栏中，单击“设置”按钮，如下图所示。

步骤02 ❶在“设置”面板下方单击“电源”按钮；❷在弹出的下拉列表中选择“关机”选项，如下图所示，稍等片刻后，电脑将自动关闭。

2．使用快捷键关机

在早期版本的Windows系统中，使用【Ctrl+Alt+Delete】快捷键可以迅速关机。该方法在Windows 8中仍然适用，同时按住键盘上的【Ctrl】、【Alt】、【Delete】三个键之后，在新窗口的右下方就能找到关机按钮。单击该按钮，在弹出的下拉列表中选择“关机”选项，即可快速实现关机操作，如下图所示。

实际上，快捷键【Alt+F4】也是“历史留下来”的Windows 8关机方法，同时按住键盘上的【Alt】和【F4】键，将会打开一个对话框，在其中选择“关机”选项即可关闭电脑，如下图所示。

1.2.3 进入睡眠与重新启动

“睡眠”是操作系统的一种节能模式，“重新启动”的主要作用是保存对系统的设置和修改以及立即启动相关服务。

1．进入睡眠状态

从Windows Vista开始新加入了一种“睡眠”的模式，充分利用该模式，不仅可以节约电力消耗，还可以用尽可能短的时间把系统恢复到正常工作状态，省去了烦琐的开机过程，同时能增加电脑使用的寿命。

将系统切换到睡眠状态后，Windows 8会将内存中的数据全部转存到硬盘上的休眠文件中，然后关闭除了内存外所有设备的供电，让内存中的数据依然维持着。当要恢复电脑到进入“睡眠”前的工作状态时，单击鼠标或按任意键，即可直接从内存中的数据恢复，速度很快。

让电脑进入“睡眠”模式的操作和关闭电脑的操作相似，可通过上一节中介绍的方法来实现，只需在弹出的关机选项中选择“睡眠”选项即可。

2．重启电脑

重启电脑是指将打开的程序全部关闭并退出Windows 8操作系统，然后电脑立即自动启动并登录Windows 8操作系统的过程，分为强制重启和自动重启。当安装了新软件或者完成更新以后需要重新启动系统，某些操作才能生效，此时电脑会要求进行自动重启操作；在使用电脑时，如果遇到死机或者其他故障，就必须让系统自动修复故障并重新启动电脑的操作，此时多为强制重启。

重新启动电脑通常可以使用以下几种方法来实现。

▪ 热启动：热启动与关闭电脑的操作类似，在“设置”面板中单击“电源”按钮；在弹出的下拉列表中选择“重启”选项即可。

▪ 复位启动：如果通过热启动仍然无法恢复正常，可以进行复位启动。按主机箱上的“复位”按钮即可。

▪ 冷启动：按住主机箱上的电源开关不放，几秒钟后即可关掉主机电源，稍等片刻再按电源开关即可重新启动电脑。但为了延长电脑的寿命，建议不要经常冷启动电脑。

1.3 使用鼠标操作电脑

1.3.1 认识鼠标

从外观上看，鼠标就像是一只拖着长长尾巴的小老鼠，通过鼠标上的按键我们可进行各种操作，这条“尾巴”就是与主机建立联系的连接线。下图所示便是目前最常使用的三键鼠标的外观，它由鼠标左键、鼠标右键和鼠标滚轮三部分组成。在电脑操作中，鼠标各部分的操作分别如下。

▪ 鼠标左键：主要用于选择对象、打开程序或执行命令。

▪ 鼠标右键：一般用于打开当前所选对象的快捷操作菜单。

▪ 鼠标滚轮：用于放大、缩小对象，或者快速浏览文档内容等。

1.3.2 控制鼠标

要想轻松熟练地使用鼠标，应该学习正确握鼠标的方法。鼠标是基于人体工学设计，所以它很容易被握持。但握鼠标也需要正确的姿势，否则不仅影响操作，长时间不正确地使用鼠标还容易形成“鼠标手”（即腕管综合征），直接危害健康。

绝大多数人都习惯用右手来操作鼠标，手握鼠标的正确方法是：食指和中指自然放在鼠标的左键和右键上，拇指横向放在鼠标左侧，无名指和小指放在鼠标右侧，拇指与无名指及小指轻轻握住鼠标。手掌心轻轻贴住鼠标后部，手腕自然垂放在桌面上，如下图所示。操作时带动鼠标做水平运动即可移动鼠标光标，用食指控制鼠标左键，用中指控制鼠标右键，用食指或中指控制鼠标滚轮。

1.3.3 鼠标操作

鼠标对电脑的控制操作是通过移动和点击鼠标上的相应按键来完成的。只要掌握了鼠标的操作方法，它就能带你进入神奇的电脑世界。鼠标的常见操作可以分为指向、单击、双击、右击、拖动与滚动6种操作方式，具体介绍见下表。

1.3.4 认识鼠标光标的不同形状

启动电脑进入Windows 8桌面以后，当移动鼠标时，在屏幕上就会有一个跟随鼠标移动的箭头图标，这个对象叫做鼠标光标，它是鼠标在电脑中的表现形式。

在使用电脑的过程中，鼠标光标的形状并非一成不变的。在不同的位置或系统处于不同的工作状态时，鼠标光标会呈现出不同的形态，所表达的含义及作用也不一样。只有正确地认识了不同外观样式光标的作用与含义，才能正确有效地操作电脑。下表列举了几种常见鼠标光标的形态及其所代表的含义。

1.4 使用键盘实现人机对话

1.4.1 认识键盘的布局

键盘是由许多个按键组合而成的，每个键上标有不同的符号，操作者通过手指敲击键盘按键达到操作电脑的目的。在学习使用键盘之前，首先应了解键盘的布局结构。

键盘的种类很多，大致可分为标准键盘、多媒体网络键盘、人体工程学键盘、手写键盘以及无线键盘等。不同键盘的外形不一，且包含的按键数量可能也不相同，有101键、103键、104键、107键和108键等规格。但无论使用哪类键盘，其键位分布大致相同，且都可以按照各键功能的不同将键盘分为主键盘区、功能键区、编辑控制区和小键盘区4个区域，在键盘右上角还有一个键盘提示区。107键标准键盘的分区如下图所示。

1．主键盘区

主键盘区是键盘上最大也是最常使用的区域，主要用于输入文字和符号，包括字母键、数字键、符号键和控制键等。下面分别对主键盘区各部分的功能进行介绍。

▪ 字母键：主键盘区中最大的一块区域就是字母键位区，它包括从A～Z的26个字母键，字母键位区的主要功能是录入字符。默认状态下，按下某个字母键，即可输入相应的小写字母。若要输入大写字母，可按【Caps Lock】键后按字母键进行输入。

▪ 数字键：数字键位区位于字母键位区的上方，用于输入相应的数字和符号。每个键位由上、下两种字符组成，又称为双排字符键。单独按这些键将输入对应的数字；如果按住【Shift】键不放，再按这些键将输入对应的上挡字符，即运算符号和标点符号等。

▪ 符号键：主键盘区共有11个符号键，10个位于字母键和数字键的右边，1个位于主键盘区的左上角，数字键的左边。每个符号键位也由上、下两种不同的符号组成，用于输入常用符号。

▪ 控制键：控制键位于主键盘区的两侧，共有10个键，包括【Tab】键【、Alt】键【、Back Space】键、【Enter】键、【Shift】键和【Ctrl】键等，其中【Alt】键、【Shift】键和【Ctrl】键在主键盘左、右侧各有一个。控制键通常需要配合其他按键使用，以执行各种操作。

▪ 其他键：键盘上还有和两个键。键也称为【WIN】键，主键盘区的左、右下角各有一个。主要用于“开始”屏幕和电脑桌面之间的切换；键位于主键盘右下角，称为“快捷菜单”键，按该键后会弹出相应的快捷菜单，其功能相当于单击鼠标右键。

2．功能键区

功能键区位于键盘的顶端，排成一行，共有16个键，最左边的是【Esc】键，一般用于取消当前正在执行的命令，以及在一些程序软件中起到退出程序的作用；【F1】～【F12】键称为软功能键，它们在不同的应用程序中功能有所不同。其中【F1】键一般用于获取应用程序的帮助信息；【Wake Up】键可唤醒处于休眠状态的电脑；【Sleep】键可使电脑进入休眠状态；【Power】键用于关闭电脑电源。

3．编辑控制区

编辑控制键区位于主键盘区和小键盘区之间。该区共有13个键，主要用于在文档编辑过程中控制鼠标光标的位置及一些特殊操作，其中常用键的功能如下。

▪ 【Print Screen Sys Rq】键：俗称“屏幕拷贝键”，在Windows系统中按下该键后可以将当前屏幕以位图形式复制到剪贴板中，以便粘贴到支持位图的文件中。

▪ 【Insert】键：改写/插入键，该键主要用在文档编辑时用于在插入和改写状态之间进行切换。

▪ 【Home】键：按下该键可以快速将鼠标光标移至当前行的行首，同时按下【Ctrl】和【Home】键可将鼠标光标移至文档第一行行首。

▪ 【End】键：按下该键可以快速将鼠标光标移至当前行的行尾，同时按下【Ctrl】和【End】键可以将鼠标光标移至文档最后一行的行尾。

▪ 【Page Up】键：按下此键可以使屏幕翻回到前一个页面。

▪ 【Page Down】键：按下此键可以使屏幕翻到下一页。

▪ 【Delete】键：按下该键可以删除鼠标光标位置后面的一个字符，同时鼠标光标右边的所有字符向左移；选中某个对象后按该键可以删除选中的对象。

▪ 方向键：包括【↑】、【↓】、【←】和【→】4个键，按下相应的键，鼠标光标将朝箭头所指的方向移动。

4．小键盘区

小键盘区又称为辅助键区，位于键盘的右侧，主要用于快速输入与计算数字。小键盘区中的几乎所有键都是其他键区的重复键，其中的部分键还是双字符键。上挡键是数字，下挡键具有编辑和光标控制功能。上下挡的切换通过按【Num Lock】键来实现，当状态指示灯区中的“NumLock”灯亮时表示使用的是上挡键；否则表示使用的是下挡键。

5．键盘提示区

键盘提示区位于键盘的右上方，主要用来显示键盘的某些工作状态。该区域中各指示灯的含义如下。

▪ NumLock：指示灯亮，表示小键盘区的数字键处于可用状态。

▪ CapsLock：指示灯亮，表示当前处于大写英文字母输入状态。

▪ ScrollLock：指示灯亮，在DOS状态下表示屏幕滚动显示。

1.4.2 键盘的指法分区

键盘上的各键都有字母标识，从其标识上可以知道各键的作用，但要快速准确敲击键盘上的按键，提高输入速度，还需要对主键盘区中的按键进行科学的划分，让每个手指负责敲击相应的键位。

为便于用户在键盘中正确定位手指的位置，通常将键盘主键盘区中的8个字母键作为击键时的基准键位，即【A】、【S】、【D】、【F】、【J】、【K】、【L】和【; 】键。基准键位相当于键盘上的坐标，每个基准键位都对应一个手指。当用户准备操作键盘时，首先应将双手放在基准键位区，放置的规则是：将左手食指放在【F】键，右手食指放在【J】键，其他手指依次放置在相邻的基准键位上，双手的拇指放在空格键上，如下图所示。

当要操作键盘上的其他键位时，手指从基准键位出发，敲击完后回到基准键位。基准键位与手指的对应关系如下图所示。

如果要敲击基准键以外的其他键位时，则应以8个基准键位为参考点，手指移动一定距离去敲击键位。设计者将主键盘上的键位合理地分配给10个手指，让每个手指负责固定的键，这样在击键时就能各司其职，互不干扰了。

由于双手拇指始终负责空格键的操作，因此主要划分了其他8个手指负责敲击的字符键，即将主键盘区的键位划分为了8个区域，分别对应8个手指。各个手指击键的范围如下图所示。在击键过程中，凡一条直线上的键位都必须由规定的同一手指负责，这样即便于操作，又便于记忆。

1.4.3 正确的击键方法与姿势

使用键盘向电脑输入各种信息时，应注意采用正确的击键方法和姿势，在提高工作效率的同时，还能减轻对身体的负担。

1．正确的击键方法

键位是根据手指的灵活程度来分配的，初学者必须严格按照手指的键位分工进行击键，不能随意击键。若长期不按标准的指法敲击键盘，很容易感到疲惫。除此之外，还必须采用正确的击键方法，才能准确而快速地输入字符。在击键过程中，应掌握以下几点击键规则。

▪ 手腕要平直，手臂要保持静止，全部动作仅限于手指部分。

▪ 手掌以腕为支点略向上抬起，手指保持弯曲，略微拱起，指尖后的第一关节微成弧形，分别轻放在各键的中央。

▪ 击键前，将双手轻放于基准键位上，左、右拇指轻放于空格键位上。

▪ 击键时手抬起，只有要击键的手指才可伸出击键，其他不相关手指放在基准键位上不动。

▪ 输入过程中，以指头击键，注意一定不要以指尖击键，击键动作应轻快、干脆，要用相同的节拍轻轻地击键，不可用力过大。

▪ 手指击完键后，立即回到基准键位区的相应位置，准备下一次击键，不可停留在已击的键上。

▪ 左手击键时，右手手指应放在基准键位上并保持不动；右手击键时，左手手指应放在基准键位上并保持不动。

▪ 不要长时间按住一个键不放。

2．正确的击键姿势

在使用键盘向电脑输入字符时，千万不要忽略坐姿的重要性，正确的击键姿势不仅能大大提高文字的输入速度，还有利于身心健康。对于初学者来说，养成良好的击键姿势很重要。如果开始时不注意，养成不正确的习惯后就很难纠正。那些不好的击键姿势很可能让你患上如“颈椎病”“近视眼”“精神不振”“腰酸背疼”等疾病。正确的击键姿势如下图所示，具体需要做到如下几点。

▪ 平坐在椅子上，全身放松，双手自然放在键盘上，身体微向前倾，背部打直，贴住背靠椅。人体与键盘的距离为20～30cm。

▪ 双手、肘、肩放松，小臂与手腕略向上倾斜。注意肘部与两肩要保持水平，且不要低于桌面，打字时两肘悬空，手腕平放，手指自然下垂，轻放在键盘基准键位上。

▪ 眼睛距显示器的距离为30～40cm，且不要把显示器放置得太低，显示器中心应与水平视线保持15°～20°的夹角，这样有利于缓解颈部的疲劳。另外不要长时间盯着屏幕，以免损伤眼睛。

▪ 双脚自然地平放在地面上，大腿自然平直，小腿与大腿之间的角度近似90°。

▪ 座椅不要设置得太低，不要压迫到膝盖以下的部位。座椅的高度应配合电脑键盘和显示器的放置高度。一般以双手自然垂放在键盘上时肘关节略高于手腕为宜。显示器的高度以操作者坐下后，其目光水平线处于显示屏幕上方的2/3处左右为准。

1.5 综合实例：输入一段英文

本节教学录像时间：3分钟

步骤01 在“开始”屏幕的“桌面”磁贴上单击鼠标，如下图所示。

步骤02 ❶在桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”命令；❷在弹出的下级子菜单中选择“文本文档”命令，如下图所示。

步骤03 此时，在桌面上将显示新建的文本文档图标，将鼠标光标移动到该图标上并双击，如下图所示。

步骤04 在打开的文本文档窗口中有一个闪烁的光标，称为“文本插入点”，在其后可输入文字。按【CapsLock】键，切换为大写状态，按下键盘上的【W】键，输入大写字母，如下图所示。

步骤05 再次按【CapsLock】键，切换为小写状态，依次按键盘上相应的键输入对应的字母，完成第一行内容的输入后，按【Enter】键换行，如下图所示。

步骤06 目前文本插入点位于第二行的行首，为了方便阅读，这里需要每输入一行英文就插入一行空行，所以再按一次【Enter】键换行，切换到第三行继续输入完本首诗的全部内容，完成后的效果如下图所示。

高手支招

本节教学录像时间：3分钟

通过前面内容的学习，大家已经掌握了电脑、鼠标和键盘的相关基础知识。下面结合本章内容，介绍一些实用技巧。

快速解决单击变双击的问题

在使用鼠标操作电脑时，有时会出现鼠标左键单击变双击的现象。鼠标明明是单击却变成了双击效果，设置也是双击打开文件夹，可刚单击鼠标选择对象，就如双击般自动打开了；在通过浏览器打开多窗口网页时，关闭其中一个网页，相邻的网页也会连带被关；甚至在文档中选择文本内容也会受到影响，总是不能选中。感觉好像鼠标的左键异常灵敏，却给操作带来很多不便。按先软后硬的故障排除原则，首先应设置鼠标的相关参数，具体操作步骤如下。

步骤01 将鼠标光标移动到电脑屏幕右上角后，在屏幕右侧将显示一个工具栏，将鼠标光标移动到工具栏中，单击“设置”按钮，如下图所示。

步骤02 在“设置”面板中选择“控制面板”命令，如下图所示。

步骤03 打开“所有控制面板”窗口，双击“鼠标”选项，如下图所示。

步骤04 打开“鼠标属性”对话框，❶在“按钮”选项卡的“双击速度”栏中拖动滑块，将双击速度设置得慢一点；❷单击“应用”按钮，如下图所示。

快速消除鼠标光标后的“小尾巴”

移动鼠标时，有时会看到鼠标光标后面像拖着个“小尾巴”，出现一连串鼠标光标图标。要快速消除这个“小尾巴”，具体操作方法如下。

步骤01 同时按住【Win】键和【X】键，此时在桌面的左下角会弹出一个菜单，选择“控制面板”命令，如下图所示。

步骤02 打开“所有控制面板”窗口，双击“鼠标”选项，打开“鼠标属性”对话框，单击“指针选项”选项卡；在“可见性”栏中取消选中“显示指针轨迹”复选框；单击“应用”按钮，如下图所示。

快速解决左手使用鼠标的问题

习惯左手使用鼠标的用户，需要将鼠标的左右键互换，可在系统的控制面板中进行设置，其具体设置方法如下。

步骤01 选择前面介绍的两种方法中的一种打开“鼠标属性”对话框。

步骤02 在“按钮”选项卡的“鼠标键配置”栏中选中“习惯左手”单选按钮；单击“应用”按钮，如下图所示。