序言
2015年“两会”上的《政府工作报告》中,不仅将“互联网+”上升为国家战略,而且提出“发展物流快递,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”。此报告一出,很多O2O企业、创业者找到了新的发展思路以及“互联网+”落地的突破口,即线上线下互动的O2O。这让刚刚冷却的O2O再度走火。
《政府工作报告》中还提出:“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”而O2O这种形式能把电子商务、移动互联网、云计算、大数据、物联网、现代制造业、互联网金融等水乳相融起来,于是O2O被视为“互联网+”落地的一种方式,并得到了很多行业的积极实践。其实,在“互联网+”上升为国家战略之前,很多行业就一直在探索、实践“互联网+”落地的方式。
O2O就是“互联网+”落地的一种方式。比如,“线下集市+互联网”,成了淘宝;“线下百货+互联网”,成了京东;“线下出行+互联网”,成了滴滴;“线下餐饮+互联网”,成了大众点评、美团,等等。显而易见,这些行业采用的是线上线下相融合的O2O形式,并大幅提升了行业的效率。由此可见,O2O是“互联网+”落地的一种有效方式。
然而,企业转型O2O并非易事,很多O2O企业经历了烧钱大战、补贴大战,依然无法获利。随着O2O的泡沫逐渐破灭,O2O正遭遇着资本寒冬的袭击,成批的O2O企业倒下,一些有实力的O2O企业也禁不住资本寒流的冲击,开始抱团取暖,期望解决资金缺口。在这样的背景下,O2O业界又产生了一起轰动互联网界的合并事件,即美团与大众点评合并。
2015年10月8日,美团与大众点评宣布合并,这是继58同城与赶集、滴滴打车与快的打车、携程与艺龙之后,今年互联网行业发生的第4桩合并案。美团经历了4次快速密集的融资烧钱,但距离获利依然很遥远,资本市场难免对其失去信心,随之而来的是美团资金枯竭。为了应对资本寒流,美团与大众点评合并成立了新公司,合并之后的美团和大众点评将成为国内最大的O2O平台。
美团与大众点评的合并之举,不仅震惊业界,而且改变了O2O的格局,一下子把阿里巴巴投资的口碑网和百度投资的百度糯米甩得远远的。纵观大的O2O企业的发展,莫不是拼融资能力。无论是美团和大众点评合并,还是滴滴和快的合并,都是为了提高新公司的估值,提高新的O2O企业的融资能力。然而,O2O企业经历了烧钱大战之后,终究要回归到产品本身和服务上,这样才能离盈利越来越近。于是,原来针尖对麦芒的O2O企业握手言和,共同提升用户体验,为自己的企业争取最大的发展机会。
“互联网+”战略的提出,让O2O着实火了一把,但是O2O的关键字并不是“互联网+”,而是重视服务和体验,代表者是小米。把硬件变为服务,把功能变成体验,从而打造出了极致的用户体验,快速成为了传统手机行业的后起之秀、中国第一大手机品牌。
O2O是“互联网+”有效落地的一种思路,是“互联网+”战略落地的解决方案,是“互联网+”的突破口。“互联网+”是战略层面的,O2O则是实践层面的。可以说,“互联网+”战略落地离不开O2O, O2O是“互联网+”改造传统产业的利器。
企业想借助O2O这把利器实现“互联网+”战略落地,就需要全面了解O2O,参透O2O模式,掌握O2O的五个关键要素、六大思维、八大核心问题,熟悉O2O的十大业务支撑、五大技术精髓、商业设计等,并积极地实践,方可早日使“互联网+”战略落地,才有可能成为“互联网+”时代的领导者。