1.1 属于APP营销的信息时代

APP的营销时代大势来袭，在这个时代里，企业的营销变革已经成为必然，下面对这种趋势进行相关图解分析。

1.1.1 与大众难舍难分的APP

APP在移动端上的表现模式较为统一，图1-1为手机上的部分APP。

尽管APP应用已经深入到大众的生活中，但是对于APP应用的具体概念却并不是所有人都有所认识，下面对APP应用的相关信息进行图解分析。

通过APP应用进行营销的方式就是APP营销，APP客户端的商业使用已经开始初露锋芒，相关内容如下所示。

APP的营销发展已经为商业营销时代的来临奠定了基础，但这并不是APP营销成功的全部因素，因为APP的本质是移动设备上的一个客户端，所以客户端的发展也共同决定了APP的影响力，如下页图解所示。

随着移动互联网对市场的占有率越来越高，目前的互联网企业、电商平台都将APP作为自身产品或服务销售的主战场之一。随着时代的发展，大众对于移动端的认可，目前APP手机电商带来的流量已经开始超过传统互联网PC端的电商流量，通过APP获得盈利成为了主流电商平台的发展趋势。

移动APP为企业的创收和自身的未来发展创造了巨大的影响，目前移动APP已经解决了生活中大众的各种需求，如下所示。

手机已经成为了大众最为关心的工具，也是每天使用次数最多的工具。根据统计，八成手机用户在家中利用手机上网，六成的手机用户在乘坐交通工具时使用手机上网，手机用户上网使用场景分布如图1-2所示。

1.1.2 营销行业的先锋

移动互联网的快速发展，智能手机的便捷性和功能的强大程度不断提升，让手机已经成为APP营销的主流平台。

如今，APP已经成为一个火爆的营销工具，其影响力随着智能手机的发展而逐步提升，相关的研究数据如图1-3所示。

城市中有一半以上的人每天使用智能手机至少访问一次互联网。智能手机不断地改变着国内消费者的心理行为，甚至成为了大数据的主要来源。对于企业营销而言，这是行业发展带来的巨大机遇。

在APP营销出现之前，其他的互联网营销模式也有不少，它们共同促进了营销行业的发展之路。随着APP营销的发展，互联网营销模式逐渐统一，其主要原因在于APP营销相对于其他方式的互联网营销具有多重优势，如下所示。

在诸多的优势中，以下3个方面最为主要，下面为读者详细分析APP营销的独特优势。

1．信息全面

如何全面展示营销信息是营销者的苦恼之处，而APP营销完美地解决了这个问题。让用户在没有购买产品之前就感受到产品的魅力，自然也就降低了大众对产品的防备心理，从而可以通过产品来直接刺激用户的购买欲望。

下面以“布丁优惠券”为例进行详细分析。该APP囊括了市面上常见的优惠券信息，用户无需注册即可使用，其界面如图1-4所示。

在实际的操作中，首次使用布丁优惠券APP时，软件会自动定位用户当前所在城市，同步显示当前城市支持优惠券的商家，在细节上甚至会分类提醒支持电子优惠券和需打印后使用优惠券的商家。

2．随时服务

APP营销之所以深入人心，就是因为随时服务带来的便利性尤为突出，这是最为关键的部分。下面对随时服务的提供带来的反馈和相关的表现形式进行具体分析。

随时服务在表现形式上显得简单而反应迅速，符合大众的整体需求，而在实质反馈方面获得的顾客相关信息，对产品大小、样式设计、具体定价等均有重要意义。

3．灵活性高

在灵活性上，APP营销具备远超其他模式的便利性。例如，用户只需要扫描商家提供的二维码，即可获知产品的相关信息，如图1-5所示。

随着移动互联网的兴起，APP营销成为销售的主要渠道之一。其原因不仅在于APP提供每天增加的流量，还在于手机移动终端的便捷性，从而能够为企业积累更多的用户，提升用户忠诚度和活跃度。

1.1.3 透析趋势，把握未来

当下的时代自然重要，但是要想赢得未来市场，就需要有前瞻性。从用户角度和内容角度两方面来分析，APP营销的发展趋势如下所示。

1．跨屏互动营销

在移动营销时代，媒体平台可以利用不同终端互动，这就是跨屏互动营销的表现。在大众的生活中，最为常见的就是电视广告与手机的双屏互动。简单地说，根据数据统计，有86.3%的网民在看电视时，会同时使用智能手机作为电视的跨屏搭配，以获得更好的体验。

对于APP营销而言，跨屏互动在具体的措施上主要是将户外和移动相结合。比如在地铁过道的广告显示屏上增加APP二维码下载模式，通过下载APP进行具体的购买行为。

图1-6为地铁过道中的康师傅冰红茶相关二维码的展示效果。

2．突出奖励优惠

留住用户的最佳方式，不仅有APP营销的具体信息推送，还有互动、参与和体验过程中的奖励与优惠。

优惠券或者实质的奖励对于移动用户的诱惑力是相当大的，这将成为APP营销未来的主要关注方面。

例如，赛百味有个名为“倔强的摩托”的游戏，当用户驾驭的摩托车的难度系数提高并挑战成功之后，得到的折扣也会相应提高，如图1-7所示。因此，在实际的线下店铺的销售中，用户的数量会巨增。

3．O2O与本地营销

移动APP的特征之一就是移动化，而移动本身就涵盖了本地的意思。从长远发展而言，本地化的O2O模式将成为APP营销的重要趋势。在现在的部分APP中，查找本地信息已经成为一项常见的智能手机活动，图1-8为百度地图中提供的“我的位置”功能。

4．创意至上的形式

创意与APP结合的效果远比普通APP的效果要好，也迎合了消费者希望看到有创意的内容的需求。

以飞利浦公司的“空气监测站”APP为例，该APP能够测量室内的空气质量，用户通过了解空气质量，进而了解空气净化器本身，这相当于将内容变成了一种营销方式，如图1-9所示。