0.4 应试经验与技巧

全国职称计算机考试主要是为了落实国家加快信息化建设的要求，提高专业技术人员在计算机与网络方面的基本应用能力。掌握一些从考试实践中总结出来的经验和技巧，可使考生在考试时充分发挥出自己的实际水平，从而取得理想的成绩。

0.4.1 考试细节先知晓

全国职称计算机考试采取网络报名、上机考试的方式，因此应注意考试前、考试中的一些细节。

（1）不要弄错考试的具体时间和地点。异地考生尤其不要迟到，考试前应清楚考点的具体地址，最好能提前熟悉从居住地到考点的路线、交通方式以及路上大致花费的时间，以免错过考试时间。

（2）仔细阅读准考证上的考试须知。计算机考试有别于其他考试，千万不要犯经验错误。入场时间一般在考前30分钟，具体见准考证。千万不要忘了带准考证和身份证，以免无法进入考场。

（3）考试采取网上报名，现场照相的方式。该照片不仅用于识别应试人员身份，如果应试人员考试合格，还要将此照片打印到应试人员的考试证书上，这样能够有效地预防替考现象发生，保证考试的公平与公正。照相后应按照考场中的计算机编号对号入座。双击“考试工具”按钮，输入准考证上的身份证号和座位号，单击“登录”按钮，进入待考界面。如果准考证上的身份证号有误，考后应联系监考老师更正。

（4）考试系统只允许登录一次，一旦退出系统便认为是交卷，不能再次登录。这一点与平时在模拟系统中有所不同，真正考试时不能像模拟试题系统那样即时查看成绩，单击“结束考试”按钮并确认交卷后就不能再进行答题，这应特别注意。考生答完题即使不单击“结束考试”按钮，50分钟时间到后，计算机也会自动替你交卷。

（5）考试过程中如果出现死机、突然断电等情况，不必紧张，请告知监考老师处理。考试中如果出现鼠标单击任何地方都没有反应，如单击“上一题”、“下一题”按钮时没有出现题目的变化的情况，就可判断为死机。无论什么情况，你之前做过的题都保存在系统中，不会因为故障而丢失。等监考老师排除故障后可以接着进行考试，时间也会续算，不会因此而减少。

（6）考试前考试服务器会自动分配场次、考试时间，然后打印出准考证，考生的考试信息一旦生成即不能改动。因此在考试时一定要填好表或涂准卡，注意各模块的代码，以防带来不必要的麻烦。

（7）每个考生的试卷都是在考前临时随机生成的，无规律可言。不同考生所生成的试卷都不同，这样能够有效地预防考生之间的抄袭行为，保证考试的公平与公正。

（8）每场考试开考前都要经过国家人事部考试中心的验证，通过后方能开考。等一个批次考完后，考试服务器自动阅卷，没有人为干预的因素，其公正性不必怀疑。

0.4.2 做题方法技巧多

全国职称计算机考试采用上机考试的方式，为了考查考生各方面知识点的应用能力，其试题系统有一些特别的地方，因此在做题时也有一些特殊的技巧。

1．掌握“先易后难”的做题总原则

我们参加考试的基本要求是合格，也就是说只需要答对24道题目就能通过考试。如果要在50分钟内做40道操作题，这就要求我们应快速地做题。当阅读一道题的时候，如果不能第一时间看出本题的做法，或者即使能看出本题的做法，但是已经知道这题在做的时候非常麻烦，需要的步骤多、时间长，可先不做本题，用鼠标单击“标识本题”按钮，继续做下一题。第一轮做完，一般都能做对大部分题目，这时就有了底气和信心，更容易做出经过标识的难题。

用这种方法做完所有题之后，再来做标识的题目，以增加通过考试的概率，甚至获取高分：单击“选题”按钮，那些标识为红色的题目就是自己标识的未做的题，用鼠标单击题号切换到相应的题目，继续做该题。如果经过稍长时间考虑仍然不能解决该题，继续标识本题，再去做其他未做的题目。用这种方法，可以保证自己在规定时间内能做完易做的题目，不致因为时间分配不当而丧失得到自己会做的题目分值的机会。

在使用这种方法时，应注意要将没做完或没想出解决方法的题目都做标识，如果第二轮、第三轮仍没有做出经过标识的考题时，更应该再一次地标识本题，否则以后就不知道自己还有哪些题目没有做出了。

2．注意理解、领会题目的考查意图

在平时的使用中，完成一个操作可能有多种方法，但是由于考试的试题是被设计在特定的试题环境下，有的题目设计时只想考查考生使用某一种方法的能力。因此，我们必须注意判断出题者的考查意图，分析出题目要求用哪种具体的操作才能正确地做对题目，而不能只用自己习惯的方式去操作。

比如，有一个题目为：在Windows XP桌面上创建名称为“画图”的应用程序的快捷方式，该应用程序的标识名为C:\windows\system32\mspaint.exe（使用创建快捷方式向导，要求直接填写命令行）。一般来说，最为大家所熟悉的创建桌面快捷方式的方法为：进入C:\windows\system32\文件夹，找到mspaint. exe程序文件，然后用鼠标右键单击该文件，在弹出的快捷菜单中选择【发送到】→【桌面快捷方式】命令。但是，解答本题你就只能按照试题的要求，使用创建快捷方式向导来完成。

这种限制考生只能用一种方法解题的题目在考试时经常出现，比如，当使用菜单命令或者单击工具栏中的常用工具按钮都不能完成试题时，应考虑单击鼠标右键试试能否调出快捷菜单，很多试题就是专门设计考查考生使用鼠标右键调用快捷菜单功能的。因此，这就要求我们平时应多练习一题多解，就是在练习的时候要多注意这一道题有哪几种做法，尝试着去试一试，当然在考试时用其中的一种做法就可以了。

3．善于利用考试系统的仿真环境

职称计算机考试采用仿真环境来进行考试，也就是说如果你参加Windows XP模块的考试，考试时使用的并不是真正的Windows XP系统，而只是一个仿真的平台。在这种平台上，你在答题的时候只有采用了正确的操作方式，界面才会有变化，才能继续下一步操作，否则考试程序没有响应。一般来说，试题解答完毕，对试题界面执行任何操作都不会再有响应，也就是说最后的结果是一张静止的图片（一般软件的菜单栏可以在任何时候单击弹出，但选择命令时不会再有响应）。

如果这一道试题的界面依然可以操作，说明这道题目做得还不完整，或者根本没有做对，这也提醒你需要重做本题。

4．大胆解题，细心观察

由于考试环境是一个仿真环境，与当前题目无关的菜单、工具按钮等都被屏蔽了，只有你选对了菜单命令，或单击了正确的工具按钮，才会打开相应的对话框继续下面的操作，界面才会有相应的变化。所以当你大致确定使用哪一种方式解题时，便可大胆地去尝试，同时须进行仔细地观察，如果方法不正确是不会有响应的，这样可以提高自己的做题速度。

另外，如果自己要找的选项有很多的时候，不需要逐项去找，也不需要去认真思考，只要拖动滚动条到相应的位置，如果正确的选项在这一区域，系统就会停止于这一区域，再拖动滚动条就拖不动了，在这一区域中再任意单击各选项，能够选中的选项就是题目所要求的选项。

因此，考试时应大胆地执行相应的命令，细心地观察操作的效果，直到操作的结果是一张静止的图片为止。

5．掌握解答要求复杂的题目的技巧

2010年7月题库升级以后，总体上来说试题题目难度有所增加，考查的知识点综合性、连贯性更强，因此在考试中很可能会碰到一些题目的题干文字比较多、比较复杂的情况。对于这类长难题目，可以不用一次性将题目要求读完再去考虑题目的解答方法，而是可以边读题目要求边按已想到的方法去解题。如果前面的操作能顺利执行下去，说明已经找到了正确的解题方法，可以继续读下面的题目要求并解答。如果操作不能执行，则可再多读一些题目要求。这样可以大大提高做题的速度。

6．使用软件自带的帮助系统帮助解题

使用标识难题、逐轮解决的方法一个个解答试题，如果最后剩下几个难以解决的题目，实在毫无头绪，这时可以考虑调用软件自带的帮助系统帮助解题。

职称计算机考试系统界面的默认方式看上去好像是将当前计算机锁定了，除了试题，任务栏、开始菜单等都没有了。其实考试系统也是一个应用程序，只是在进入系统后即对考试界面进行了全屏处理。如果已经对试题毫无办法，可同时按下键盘上的【Alt+Tab】组合键，试试是否可以回到真实的Windows系统环境。如果可以回到Windows系统，则再试着找找当前计算机中是否有自己当前应考科目的软件，如果能够找到，那就尝试用启动软件的几种方式启动相应的软件吧。进入真实的软件后，其所有的功能都可用，如果有哪一个题目不会，可以按【F1】键调出“帮助”系统，输入相关的关键字，得到相关的解题方法提示。了解解题方法后，单击Windows任务栏中的考试系统图标，可以回到考试系统中继续解题。

当然，考试时间有限，如果每个题目都采用这样的方法，无论如何是不能按时解答完成所有题目的，也很难在这么短的时间内消化这么多知识点，找到相应的解题方法。要顺利通过考试，关键还要平时积累，遇到实在不会的题目时再用这种办法。

7．终极解题法

在使用各种方法都不能正确解答题目时，也不应轻易放弃，最好能利用所剩不多的时间，做最后的努力，即根据题目要求，大致确定执行命令的区域，用鼠标在该区域密集点击，只要点中正确的地方，即会有界面的变化或弹出相应的对话框，之后说不定问题便可迎刃而解。这种方法也是充分利用考试系统的仿真环境的特殊方法，虽然由于考试时间有限的原因不能供考生投机取巧，但可作为考生解题的一种终极方法。

0.4.3 操作注意事项

参加职称计算机考试时，应注意操作效果和方法上的问题，以免出现误解或失误。

（1）在考试系统中操作时的效果可能与在真实的软件环境中有些差别，比如，格式化磁盘时，进度条不能像真正的格式化那样逐渐进行到最后，但只要操作正确和完整，最后得到一张静止的图片，便能够得分了。

（2）记住软件的常用快捷键。考试中有的题目限定考生只能使用快捷键的功能。比如，在Windows XP模块试题中有一个题目为：在记事本中通过快捷键移动光标插入点到第一行的第一个字。如果考生使用鼠标拖动，将无法操作，显然这是考查使用键盘上的【Ctrl+Home】组合键定位到首页首行行首的功能。

（3）注意切换英文字母的大小写以及中文字符的半角、全角状态。在Windows操作系统中，有时需要区分字母的大小写。比如，有一个题目为：利用“我的电脑”对D盘进行共享设置，访问类型设置为“只读”，密码为RSBKS。解答这个题目时如果不注意将密码的几个字母大写，则会发现无论怎么设置，题目都还处在编辑状态，不能继续下去。如果在输入汉字时，发现输入的是大写英文字母，则是【Caps Lock】键处于启用状态的原因，需要再次按下该键取消其启用状态，才可正常使用输入法输入汉字。

另外，适时切换中文输入法状态下字符的半角、全角状态，可解答不同的题目。

（4）在试题界面中，“复制”、“粘贴”的快捷键【Ctrl＋C】和【Ctrl＋V】组合键一般是无效的。

（5）当试题中要求输入文字时，需要用输入法手动输入。但考试中最好使用鼠标单击试题界面右下角的输入法图标 切换输入法，不要使用键盘切换（包括考试的任何时候），因为只要使用键盘，则可能会造成要求答下一题时其题目要求面板丢失，在屏幕上找不到的情况。

如果一旦发生这种情况，可以要求监考老师对考试系统进行重置。重置后可以继续答题，不需要再重新解答前面的题目，但由于需要再重新输入座位号和身份证号，会浪费时间。

（6）每道题做完后，都在空白处单击几下鼠标，因为有的题目需要单击空白处才能让系统确认答题完成，否则可能不予计分。