马化腾跑赢互联网的26个竞争策略
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策略1 兴趣转化商机——玩也是一种生产力

发现自己的兴趣、渴望、理想,专注地去发挥自己最擅长的那个部分,就是有梦想有行动力的创业者,在哪儿都能创造和贡献自己的价值。这也是我们国家、我们民族重点倡导的创业精神。

——马化腾

【策略看点】

技术达人不是攀比而是实用

熟知马化腾的人都知道他有一句名言:“玩也是一种生产力。”从玩中找到乐趣,把玩的心态和现实的价值与利益结合起来,不仅是马化腾发展事业的原则,也是他开发软件的一个宗旨。

一、从技术达人到赚钱能人

当年,还是大学生的马化腾,在深圳大学沉醉在计算机程序的汪洋大海里,一行行代码让他好奇,一个个程序让他兴奋。很快,马化腾的计算机水平令老师和同学刮目相看,他成了各种病毒的克星,为学校电脑维护乐此不疲;同时又经常干些将硬盘锁住的恶作剧,以显示自己的能耐,让机房管理员哭笑不得。这时候的马化腾就是一典型的技术达人——通过彰显自己的技术,显摆自己的存在感与价值。

中国第一波股市浪潮袭击着深圳,也影响着马化腾。1993年大学毕业前夕,马化腾设计了一个“股票分析系统”,很快一家公司找上门来,问他多少钱才卖,马化腾也不明就里,不知道多少钱合适,就让对方出价,对方给了5万元。一个小小的软件就值5万元,这“第一桶金”让马化腾大喜过望。从此,马化腾明白了一个道理:实用的技术可以转化为金钱与财富。

尝到甜头的马化腾从此一发不可收拾。在参与炒股的同时,他发现一种通过网络实时显示股票走势的板卡。有了这样的板卡,股民在家里就可以看即时行情,而不用天天再往证券公司跑,马化腾发现这是一个巨大的商机。于是,他就和几个朋友把市场上的各种股票板卡买过来,拆解研究,博采众长,开发出了一种性能更强的股霸卡。此卡一投放深圳市场就出现了断货的情况,价格最高的时候一台卖到2000多元。股霸卡让马化腾的第一桶金更加丰盈,也奠定了他创业的原始积累。

二、理性务实的腾讯基因

从技术达人到赚钱能手的转换,体现了马化腾的实用态度,而这种理性、务实、实用的风格也成为了马化腾一贯的行事原则,并决定了后来腾讯的企业基因。开发“股票分析系统”和“股霸卡”的经历不仅让马化腾收获了金钱,更让马化腾收获了三个方面的成长。

第一,马化腾明白了一个道理,技术达人不是攀比而是实用。开发软件的意义在于实用,而不是写作者的自娱自乐。回顾这段经历,马化腾说:“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信,写软件只是互相攀比的一种方式,而我希望自己写出的东西被更多的人应用,也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。”

第二,技术创新不一定就是闭门造车的原创发明,了解其他技术与产品的缺点与短处,以此为契机进行创新与升级,是创业成功的捷径。学习借鉴先行者的优点和长处,运用前人的智慧,站在前人的肩膀上参与竞争,也从此成为了马化腾和他的腾讯竞争制胜的法宝。

第三,个人兴趣与市场的需求相结合将产生巨大的生产力。这时的马化腾已经明白了兴趣转化为技术、技术转化为商机、商机转化为财富的过程和意义。

【深度解读】

玩儿出来的QQ

1993年,马化腾从深圳大学毕业后,进入当时深圳最大、全国知名的寻呼公司——润迅通信做软件工程师。也是在这一年,一些日后叱咤风云的互联网大佬,大都和马化腾一样默默无闻。网易创始人丁磊走出大学校园,回老家宁波电信局上了班;阿里巴巴创始人马云,还是杭州的一名英语老师;搜狐创始人张朝阳在美国麻省理工学院,为博士论文通过答辩忙得不亦乐乎。也是在这时候,一个概念悄悄流行,一种趋势暗流涌动,这就是互联网。

一、互联网上的ICQ

参加工作的第三年,马化腾被公司派到美国的电信设备企业哈里斯集团接受培训。这时候,计算机网络在新科技的推动下迅猛发展,也正是在美国培训期间,马化腾才第一次如鱼得水地接触到了Web网络。当时的互联网,是黑白的、无声的、无趣的,每天花几分钟处理邮件,花半小时看看新闻,就没什么事可做了。在漫游网络的过程中,一款名为ICQ的聊天工具引起了马化腾的特别关注和兴趣。

ICQ是以色列四位大学毕业生制作出来的一种互联网聊天工具。ICQ是“I Seek You”的谐音,意思是“我找你”,它可以让天南海北的人通过互联网实时进行对话沟通,而且是免费的。这种软件被赋予一个新的类型名称:IM(即时通信)。令人意想不到的是,正是这个小软件,将为互联网行业带来一场巨大的变革。

二、QQ的前身:OICQ

马化腾觉得ICQ这个东西很好,解决了人与人之间的沟通问题。但ICQ没有中文版,用起来很不方便,自己能不能做一个类似于ICQ的集寻呼、聊天、电子邮件于一身的聊天工具呢?想到+做到=得到,1999年2月,马化腾开发出了中文版的ICQ——“网上中文寻呼机”,简称“OICQ”。这就是OICQ 99A Beta1,成为QQ历史上的第一个版本。“当时我也不知道怎么赚钱,只是觉得让别人可以在互联网上找到你,肯定会有用,就做了。”马化腾后来说。

马化腾他们预感到了即时通信的巨大前景,悄悄地将OICQ挂在了线上,免费提供给互联网用户下载。很快,这个新鲜实用的玩意儿引起了大学生们的青睐,OICQ在大学校园里迅速走红。出乎马化腾意料的是,这个不经意的OICQ在不到一年的时间就发展了500万用户。

QQ当时并没有直接为马化腾带来任何好处,甚至想靠QQ顺手牵羊捞点“外快”都很难。可是,谁也没有想到,马化腾在无心插柳之间打造了一个庞大的QQ帝国,改变了中国人沟通的方式,甚至有许多年轻人可以不用微博,不用E-mail,可是万万不能没有QQ。《福布斯》指出,QQ改变了中国人的交流方式,这意义重大。

兴趣×财商=财富

马化腾拥有令人敬畏的商业本能,这就是,把兴趣转化为商机的能力,把技术推向市场的能力,或者更直白地说是,把兴趣、技术变成金钱与财富的能力。而这种能力则是财商的关键要素。

财商(Financial Quotient)一词最早由美国作家兼企业家罗伯特·T.清崎在《富爸爸穷爸爸》一书提出的。财商是指一个人对财富的认知、获取和运用的能力,是一个人与金钱(财富)打交道的能力。清崎认为,使一个人富有的,并不是房地产、股票、基金、生意或金钱,而是信息、知识、智慧和实践技能,这些统称为理财智慧,也就是“财商”。财商是与智商、情商并列的现代社会三大生存能力。智商是人作为自然人的生存能力;情商是人作为社会人在群体中的生存能力;而财商则是人作为经济人在经济生活中的生存能力。

一、财商是对自身兴趣产生商业价值的敏感性

财商是一个人对商业价值的敏感性,而当这种敏感性与兴趣相遇时,将会碰撞出惊人的能量,成为巨大社会价值与财富孕育的温床。世界首富比尔·盖茨,以及被称为“比尔·盖茨第二”的Facebook(脸谱)创办人马克·扎克伯格,他们的创业神话就证明了这一点。

当有记者问到马化腾的成功秘诀是不是拥有超人的财商时,马化腾摇头说道:“应该说我开公司之前也没有什么对商业上的理解,虽然做过一些项目,有些别的收入,但是主要还不是从做商业的角度去看,而是以技术的角度去看。我觉得做一件事情能够用自己的编程技术做出一个产品去卖,或者是能够帮到别人、能够提高效率,等等,这些对我来说更有意义。”马化腾尽管否认自己拥有超人的财商,但他的回答却恰恰印证了财商构成的基本面:把自己的兴趣转化成产品,能够对别人有用,而且能卖出去,产生经济价值和社会价值。

二、让兴趣转化成有益于社会的正能力、正能量

应该说,类似于马化腾的“技术狂人”“技术潮人”与“技术痴迷者”不在少数。但是,不少“技术狂人”仅仅是痴迷、自恋于自己的技术本身,至于自己的技术能够为社会、为他人带来多少效益,他们毫不关心。为了彰显自己的技术功力,这些“技术痴迷者”会像那些武林高手一样争奇斗狠,争相显示自己的绝活儿,为的就是证明自己,超越他人,有的甚至因此触犯了道德与法律底线。

最典型的例子就是2014年“七夕”前夕,一款名为“××神器”的安卓系统手机病毒在全国范围蔓延,很短时间内超过百万用户“感染”,一度引起全国恐慌。病毒制造者李某是一名19岁的大一学生,因为学习软件专业,所以“想做一款能够大范围传播的软件来证明自己”,说到底就是“为了好玩”“逞能”。李某因涉嫌非法获取公民个人信息被警方刑事拘留。类似李某这样令人遗憾的技术天才时有出现,可惜的是,他们的技术转化的不是财富而是危害与麻烦。这些人拥有超高的智商,但是缺乏基本的财商,以致走上了歧途。

三、务实:兴趣×财商=财富

基于“务实”的财商本能,与一般的“技术狂人”不同的是,马化腾坦言自己很少对技术有强烈追求的愿望,更多的是从用户需求的角度思考问题,自己的兴趣、自己痴迷做的事有没有价值,能不能让自己从中受益,能不能给社会、给他人带来价值,这样思考的结果是利人、利己、利社会。在他看来,技术做得再好,如果没有人用,意义就不大。马化腾希望自己写出的东西被更多的人应用,“愿意扮演一个将技术推向市场的小角色”。他终日游荡在网络里,不是聊天,不是娱乐,而是在各种犄角旮旯里寻找商机,一旦发现什么合适的产品与创新,就立马“移植”到腾讯来。

马化腾的成功,有人总结原因说是运气太好。而马化腾自己总结说,是对QQ的兴趣与专注成就了今天的自己。“其实我只是个很爱网络生活的人,知道网迷最需要什么,所以为自己和他们开发最有用的东西,如此而已。”马化腾的创业故事向人们说明了这样一个道理:热爱某一个事物,并执着地挖掘兴趣的商业价值与社会价值,就一定会有所成就。

【实操参考】

兴趣创业的三大关键

“兴趣”一词在心理学上的解释是:在需要的基础上产生的、认识某种事物或者从事某项活动的心理倾向,表现为从事活动的沉迷态度与积极的情绪反应。可以说,这种“倾向性”是人做事情的基本动力,能够让人在着迷、忘我的状态下专心投入,从而做出成就。

一、“千金难买我愿意”,认清你的原动力

我们常说,兴趣是最好的老师,这是说人们如果对一件事物产生了兴趣,就会调动自身的潜能、时间和精力去接触、去体验,不管遇到什么困难,都会一如既往地进行下去。其实,这种精神状态就是创业者所必须具备的创业素质。比起那些单纯以赚钱为目的,甚至做着自己并不感兴趣的事情的创业者来说,兴趣创业者多了一个天然的成功砝码,也可以说在起跑阶段就占有了很大的优势。

每个人都有这样的切身体会,当做自己真正感兴趣的事情的时候,会投入很多时间和精力,即使废寝忘食、通宵达旦也乐此不疲。研究表明,在创业上,当创业者从事自己感兴趣的行业或项目时,比做自己不喜欢的行业或项目成功的概率要高得多。

兴趣是最好的创业后盾,是一个人做事的原动力,靠别人打鸡血不可能长远和成功。因为有了兴趣,所以挫折就不再是挫折,痛苦也不再成为痛苦,这一切都成为了追求兴趣路上的美好体验,是一种享受而非无奈。因为兴趣而创业的人没有失败,因为,创业本身就是对自己兴趣的一种探索,失败是一个个小插曲,成功则是一个个小奖励而已。

所谓“千金难买我愿意”,搞清楚你自己想要什么,是开始一份事业的基石。现在,智慧的投资者越来越注重考察创始人做事业的“原动力”。当初孙正义投资马云,看的不是马云的商业报告多么美好,而是他看到马云是一个互联网痴迷者、疯狂者,对自己梦想与兴趣的偏执与义无反顾,让孙正义下定了赌注和决心。

因此,想创业的人需要思考:我的兴趣是什么?我的特长和天赋是什么?我对什么东西感到痴迷、忘我和陶醉?我到底有多喜欢自己做的事?

二、你的兴趣能解决别人什么问题?

罗伯特·T.清崎认为,解决问题会让人变得富有。你一旦解决了自己的问题,也解决别人的问题、社会的问题,就会前途无量。也就是说,有亿万种方法可以赚更多的钱,也有亿万个问题需要解决。关键是,你想要解决哪一种问题?而你解决的问题越多,你就会变得越富有。

有一个小伙子和他的玩伴,两个人最大的爱好是喜欢背包出游和摄影,是朋友圈中知名的自助旅行“达人”,常常热心给朋友们散发旅行攻略。一开始,他们外出旅行的时候,找不到令人满意的旅游社区网站,一些老的BBS让他们觉得别扭、不顺畅、不过瘾。所以,“我们就为自己和周围的朋友做了一个这样的社区,那个时候还是2006年,就随手做了一个非常简约的网站。没想到周围的朋友们都挺喜欢,慢慢口耳相传,用户越聚越多。”在他们的精心维护下,四年后,这个网站的注册人数已经超过10万。之后,这两个志趣相投的伙伴决定辞职创业。

这个网站就是国内知名的自助旅行者的钟爱“蚂蜂窝”,目前,日均活跃用户超300万。这两个人就是陈罡和吕刚。不管是马化腾还是陈罡,他们都是因为自己喜欢,并且用自己的产品帮助别人解决实际问题,进而得到用户的信任,然后逐渐发展壮大。因此,现在就开始想想你需要解决什么问题,你身边的人需要解决什么问题,然后正视和处理这些问题,金钱与财富就会自动流入你的口袋。

三、个人兴趣结合行业发展的缺陷更容易成功

马化腾搞QQ是从使用ICQ这个软件,并发现这个软件很多不如意、不方便的细节开始的。发现了不满意的地方,自己就想做一个更满意的,就这么简单。陈罡也是因为自助旅游社区的攻略不过瘾才鼓捣出了蚂蜂窝网。史玉柱做网游也是这样的套路,史玉柱平时没有什么别的爱好,就是喜欢打游戏,而且是喜欢带着问题、换角度去玩游戏。在痴迷于网游、成为骨灰级玩家的过程中,史玉柱找到了游戏的切入点,才让他有了《征途》玩游戏免费、买道具付费的颠覆性商业模式。

所以,行业的发展趋势固然重要,但是更重要的是你自己发现了什么。行业有一个热点和机会,你看到了,别人也都看到了,跟着热点做很难成功。关键是要看自己有什么兴趣,有什么独特的发现。把自己的兴趣跟这个行业发展趋势、存在的问题、用户的不满意结合起来,也就是把自己独特的发现和优势跟行业发展的软肋、缺陷结合起来,找到新的切入点,才更有机会成功。很多时候,虽然大家看到的是同样的开头,但是聪明的人看到的是不一样的结尾。