前言

科技咨询是人们系统地应用科学知识、现代技术手段和分析方法，为解决人类社会面临的各类科技、经济、社会发展等问题而进行的创造性智力劳动。科技咨询业是一个技术密集型和知识密集型的新兴产业，它以科学技术为依托，以信息为基础，综合地运用现代科学技术的最新成果、技术知识与手段、科学的调查与分析方法，以及各专业领域的实践经验，为各级政府的政策制定提供咨询，为企业生存与发展的决策提供建议，为企业遇到的技术问题提供解决方案，为各类非营利组织的运作做参谋。在当下国民经济发展与社会进步中，科技咨询发挥的作用越来越大，科技咨询业已经成为国内发展最快的服务业之一。

与西方发达国家相比，我国的科技咨询行业起步较晚。改革开放以后，国内大城市中才开始出现专业化的科技咨询公司。20世纪90年代末期以来，我国的科技咨询行业才进入快速发展时期。随着市场经济的发展，科技市场的形成，国内大中城市都陆续出现了一批科技咨询企业，科技咨询不仅在工业技术、工程建设方面，而且在企业管理、信息化技术应用、科技服务项目、环境工程、生活服务项目等领域得到了广泛的应用。

国内的科技咨询行业虽然有了大发展，但是仍然存在以下亟待解决的问题。科技咨询机构整体规模较小，咨询能力不强；各咨询公司的咨询人员水平参差不齐，缺乏复合型咨询人才；咨询机构缺乏国际科技咨询服务等相关经验，迫切需要对咨询人员进行专业培训，以提升科技咨询机构的整体服务水平。

在近十年的咨询业人员的在职培训过程中，我们深感缺乏一本实用性较强的科技咨询培训教材，逐渐萌生了编写此书的想法。我们希望为各行各业的科技咨询人员提供一部通用性的教材，以满足科技咨询人员培训的需要。

本书以项目管理理论为指导，参照国际咨询行业的最新成果，结合国内科技咨询行业的活动特点，系统性强，知识体系完整，重点突出，具有可操作性，是一本涵盖科技咨询活动全过程内容的专业书籍。

全书分为12章，第1章至第5章介绍科技咨询的基本原理，包括科技咨询概念与范围，科技咨询项目的市场调查，科技咨询项目的确定，科技咨询项目组织，科技咨询项目过程管理；第6章至第10章是介绍科技咨询项目的常见形式，包括决策咨询、技术咨询、工程咨询、管理咨询和专业咨询；第11章介绍了科技咨询行业的规范化；第12章主要编写了三个案例，为科技咨询行业的同仁们提供工作参考。

本书由四川省咨询业协会提议，委托四川大学商学院宋伟教授提出编写大纲，第1章至第10章由宋伟撰写，第11章由任代祥撰写，第12章由宋伟编写，全书的统撰与定稿由宋伟完成。

感谢中国科技咨询协会提供的科技咨询案例！感谢四川省咨询业协会的支持！

在编写本书的过程中，参考了大量的文献资料，在此向文献的作者表示感谢！

限于作者水平，书中难免存在疏漏和不足之处，敬请读者指正。

宋伟

2014年10月