华为方法论:任正非成就华为帝国的管理哲学
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构建属于自己的唐僧团队

唐僧不会腾云驾雾,不会诸般变化,没有火眼金睛,却是西游团队的“主心骨”。企业的领导者在团队中占据着绝对重要的地位,构建最佳的团队,企业才能发挥一个集体“其利断金”的作用。


《西游记》中的唐僧团队历经百险求取真经,他们的故事不仅家喻户晓,而且给企业的管理者带来许多经验和可借鉴之处。

唐僧团队最大的优点就是互补性,领导有权威、有目标,只是能力差点;员工有能力,但是自我约束力不强,目标不够明确,有时还会开小差。但总的来看,这个团队是个非常成功的团队,虽然历经九九八十一道磨难,但最终修成了正果。


在华为公司的一场迎新大会上,一位新员工向华为副董事长兼轮值CEO郭平提出这样一个问题:“如果华为未来会失败,将会被谁打败?”

郭平答:“能够打败华为的,很可能是来自华为内部的原因。内部原因分为两个方面,其中一个就是方向问题。”谁才是华为团队的掌舵者?郭平很形象地以“唐僧团队”来举例。

大多数人都会首先想到孙悟空,然而郭平感慨的是“唐僧”不可或缺的作用。郭平说,四十岁以前的自己每次读《西游记》都对唐僧嗤之以鼻;可是自己过了不惑之年,就对唐僧心生敬意。郭平认为,虽然唐僧没有法术,看似在团队中起不到什么作用,但是他作为团队的主心骨,始终把握大方向。如果没有唐三藏始终为大家指明航向,孙悟空早就回到花果山,猪八戒回到高老庄,沙和尚也回了流沙河了。

在这个四人团队中,如果不是唐僧这个领军人物在做“一把手”,尽管团队里有孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马这些能力出众的员工,但是一个没有方向的团队是最致命的,最终的结局十有八九是出现不可挽回的内讧而导致团队解散。

当然,取经成功决不能仅靠唐僧的一人之力,需要仰赖的还是徒弟们,也就是优秀的团队成员。如果没有神通广大的徒弟们,唐僧是无法成功到达西天取得真经的。而帮助唐僧走到西天的“西游团队”,最后都成了佛,这也算是西行带给团队成员最大的回报了。而构建强大的“唐僧团队”是华为公司目前在开展的重要任务。


“唐僧团队”能够不忘初心,成功到达西天取得真经,关键得益于唐僧具备的三大珍贵的领导力。

第一,目标清晰明确,意志坚定不移。

唐僧作为团队的领导人物,能够带领团队向着预先设定好的目标前进,以未来的美好激励每一位成员。如果团队领导不具备制订目标的能力,势必是个糟糕的领导。而唐僧从一开始就为其团队设定了“西天取经”的目标,一路上无论艰难险阻,毫无动摇之心。企业应该拥有唐僧这样的领导人物,因为团队的领导起着企业文化的传承和传播作用。只有领导者本身能够信奉企业的文化,以身作则,团队保持凝聚力才成为可能。

第二,紧箍也是必要物。

紧箍咒的作用对唐僧不言而喻。如果唐僧没有紧箍咒,可能早就与孙悟空分道扬镳,甚至被其一棒打死。“权威”也是领导的必需能力之一,领导者一定要有与其身份相符的威信,没有权威,领导团队的根基就不存在。而纵观漫漫西游路,唐僧从不“滥用职权”,只有遇到关键时刻,才动用“惩戒”的权利。企业的领导也应当有所借鉴,“奖励”胜于“惩罚”,才能更加稳定人心。

第三,以德服人,以情动人。

唐僧和孙悟空最初相遇的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师父能力平庸,但是在历经无数艰险之后,唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空,让他愿意死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导,情感管理也是非常重要的。中国人做生意往往是先交朋友,先认可人,再认可事,对事情的判断主观性比较强。所以在塑造团队精神的时候,领导一定要学会进行情感投资,要多与下属交流、沟通,关心团队成员的衣食住行,营造一种家庭的氛围。

对于企业的领导者来说,用人为能,攻心为上。胸怀和眼光,是领导格局高低与否的基调。刘备胸襟稍小,只能容得下他出生入死的兄弟,才有“蜀中无大将,廖化为先锋”的局面;曹操胸怀大,占据的势力也就更大。而唐僧的心胸容得下能力远在他之上的三名徒弟,他们的西游之路才能顺顺利利地走下去。

对于团队领导来说,知人善任是极其重要的品格。唐僧的三个徒弟,才能、个性都不同,但唐僧却能恰当地进行工作分配。孙悟空能力强、工作积极性大但心高气傲,于是唐僧一方面分配给他能够充分发挥其专长的工作,如降妖除怪、在危险环境中探路等;另一方面也注意约束其行为,防止其能力和自主性的过度发挥,从而影响目标的实现。

对于能力中等但工作态度不积极的猪八戒,唐僧让他配合业务能力强、工作积极的孙悟空展开协同工作,降妖除魔、探路化缘等,在孙悟空的监督下,猪八戒也能更快地完成工作。另外,唐僧充分利用八戒“善于处理人际关系”的特点,分配一些能发挥其特长的特殊任务,如问路、打听情况等。唐僧还利用猪八戒喜欢讨好领导的特点,暗中把一些通风报信的工作也交给了猪八戒,以便能够随时了解团队成员的动态,也方便自己的管理手段在适当的时候做出调整。

而对于勤勤恳恳但业务水平较差的沙和尚,唐僧则分配给他技术要求不高,但对工作态度要求较严格的任务,如挑行李等规则死板、枯燥却考验耐力的工作。

一个企业想要取得华为公司那样的成功,要有孙悟空、猪八戒、沙和尚这样能力各异、优势互补的员工,最重要的是,团队需要拥有一个能够给大家指明方向的唐僧般的领导人物。企业领导者倘若能构建自己的唐僧团队,距离成功也就不远了。