第二章 危机意识：狼来了，不能等死

“微信不是腾讯做的，我们就完了”

没有人能够预知未来，但却有很多人可以把握住未来，因为无法预知而放弃尝试的人，终将会被未来所打败。在市场之中，商机是一个十分重要的概念，抓住商机也就抓住了走向未来的关键。但商机又往往出现在没有人去尝试和实践过的领域，所以把握住商机是一件十分困难的事情，而为了能够取得快人一步的发展，就必须大胆地去尝试。

正如爱迪生发明灯泡一样，无数次的尝试最终才换来了一次宝贵的成功，而这成功不仅成就了爱迪生的伟大，更改变了整个社会中人们的生活方式。虽然尝试的结果存在着失败的可能，但同样在尝试背后往往也孕育着巨大的成功。在很多时候，我们的脑海中总会有灵感一闪而过，但很多人总是会忽视这种一瞬的灵感，因为他们看到了实践灵感的困难，然后放弃了去尝试的机会，最终也失去了能够成就自己的机会。

尝试是重要的，但同时也需要我们遵循时代的发展规律。开拓创新对于一个企业的生存发展具有重要的意义，与时俱进同样影响着企业的生存与发展，很多时候，开拓创新要以与时俱进为前提。李嘉诚曾说过：“商界一定要跟随时代发展，今天要谨记知识与经济发展是分不开的。”商场形势瞬息万变，每一个商业时代都有其独具特色的时代特征，一个企业想要在不断变化的商场之中屹立不倒，就一定要顺应时代的潮流，不断地地变换发展策略，研发出更多能够适应时代发展的新产品，只有这样才能在不断变换的商业时代之中占据优势地位，获得更多的财富。

在互联网时代，腾讯凭借着社交软件QQ获得了大量用户的拥簇，从最初的几百万、几千万的用户量，逐渐发展到了5亿，甚至6亿用户。可以说在互联网时代的腾讯是成功的，而随着互联网的不断普及，腾讯的用户基数还将继续扩大，腾讯将会获得更加广阔的市场。但在马化腾看来，即使腾讯已经在即时通信领域取得了如此大的成功，却依然有着被颠覆的可能性，这一点并不仅仅是马化腾的个人忧患思维，而是一种十分现实的价值判断，因为互联网时代即将过去，以智能手机为代表的移动互联网时代已经到来。

在互联网时代，腾讯凭借QQ庞大的用户基数不断地在市场之中开疆扩土，但到了移动互联网时代，腾讯这种“进击”的势头却正在不断衰减。而其中的主要原因就是许多电脑端的用户开始转移到了移动端，智能手机开始替代电脑成为用户上网的主要载体。而众多APP的出现则让QQ受到了冲击。

在发现了移动互联网时代到来之后，马化腾开始将电脑端的QQ移植到智能手机之中，虽然在一定程度上稳固了QQ的地位，但却依然没有改变QQ所要面对的困境。随着微博的出现，腾讯受到了更加严重的威胁，微博以其新颖、全面的使用体验获得了众多用户的喜爱，在多样化的微博面前，QQ开始失去在互联网时代累计起的光环，腾讯也在移动互联网时代遭遇到了严重的挫折。

在详细分析了移动互联网时代的特征之后，腾讯决定开发新的能够适应时代发展，适应市场需求的产品。微信就是在这样的背景之下产生的。在互联网时代，产品大多依托互联网，一般都是在互联网上先做好之后，再移植到手机之上。这一次腾讯尝试了一种与以前不同的方式来开发这种产品。微信是腾讯从手机出发，以手机为主的即时通信软件，在马化腾看来，这一产品可以让用户获得更多独特的体验，马化腾形容说：“微信充分利用手机和电脑的区别，把人们使用的计算机终端变成人随身的一个器官，只有手机第一次跟着人体一起，连载一起，所以内置的摄像头、传感器、麦克风都可以成为人们在网络世界里面的眼、鼻、口、耳，甚至你的触觉跟颜色，都可以通过互联网把你和朋友连在一起。”

基于手机端开发的微信可以让用户始终保持在在线的状态，通过手机让用户体验到了更为便捷的即时通讯，这一点是QQ很难做到的。并且基于微信平台，腾讯又拥有了更多可以开发的新的应用和功能，通过不断地探索用户的新需求，可以为微信注入更多的功能，这也使腾讯在移动互联网时代再一次掌握了主动权，可以说微信成为腾讯在移动互联网时代的“诺亚方舟”。

从腾讯的案例可以看出，即使拥有着庞大用户基数的QQ，在新的时代面前依然会受到时代潮流的冲击，是逆流而上，还是沿河改道，这是关乎腾讯未来生存发展的重要问题。对此马化腾给出了微信这一明确的答案。在外界看来，作为与QQ同类型的即时通讯软件，微信的出现并不能缓解QQ所遇到的困境，反而会将QQ推向更为困难的境地。但实际上，微信不仅成功地支撑起了腾讯在移动互联网时代的未来，在很大程度上也为QQ的转型升级提供了宝贵的时间。

在马化腾看来，在时代交替阶段，任何一个企业都不是牢不可破的，每个企业都会面临巨大的危机，只要稍微没有把握住新时代的发展趋势，就会将前一个时代所积累的东西付之一炬。所以在认准了移动互联网时代的发展趋势之后，腾讯果断地推出了微信这一“自己打自己”的产品。用马化腾的话来说：“微信这个产品出来，如果说不在腾讯，不是自己打自己的话，是在另外一个公司，我们可能现在根本就挡不住。”

在新的商业环境之中，过去的那种看着对手制定发展战略的时代已经一去不复返了，这种趋势在互联网行业之中表现得尤为明显。在互联网行业之中，开放已经成为最为主流的发展理念，而在这一理念下，与时俱进、敢于尝试就显得更为重要。在新的时代，只把握住了时代的潮流并不能够确保一个企业在激烈的市场竞争之中取得胜利，只有顺应时代潮流，敢于尝试，敢于颠覆自己的企业才能够在未来的市场之中占据更多的优势。

对于很多企业来说，顺应时代潮流，很多时候会触及自身现有的利益，所以在改变之时会受到极大的阻力，因为这种变革又没有一个十分明确的结果，所以许多企业并不会做出触及自身利益的改变，而仅仅是对一些其他无关痛痒的部位进行调整，这样做是远远不够的。有时候只有放弃一些现有的利益，才能够开拓出更加广阔的未来，虽然新的产品可能会与现有的产品发生冲突，但如果能够自己生产出一种更优于现有产品的新产品，不是要比由竞争对手生产出来更为划算吗？