1.8 靠谱的运营人员的核心共同点

一些电商朋友和我聊天时会问：为什么花大价钱还是请不到靠谱的运营人员？靠谱的运营人员都去哪里了呢？

运营人员A：5年前做淘宝客服，因为能力出众，3年前转运营工作，后换工作去代运营公司并被极力培养，经手好几个店铺，走过弯路、犯过错，但都由这些店铺为他买单，之后成了他的宝贵经验。2年前他可以独立运营，月薪一万五千元起。后为更好的生活，同时再接一家店铺，月薪也是一万五千元。两家店铺同时做，都不用坐班，年收入达到50万元以上（包含提成和分红）。后来不满足于自己做店，于是开公司帮人做，今年已经买了一套房子。

运营人员B：7年前在阿里做直通车，后做软件开发，然后自己成立直通车代运营公司，经手上百家大小淘宝和天猫店铺，并从中吸取了很多宝贵经验，其手上的店铺收费从一家一年3万元到一个月5万元不等。其公司现已在新三板上市，再过2年就可以变成资本方了。

这些靠谱的运营人员有一个共同点，即经历过许多不同类型的店铺，并从中找到了电商运营的核心规律，同时也吸取了失败的经验教训。这些宝贵经验使他们能一眼看出一个店铺能不能做起来的关键点在哪里，所以他们只选能做得起来的店铺，并且收费都不低。所以，不要指望花几千块就能请到一个来拯救店铺的运营人员，这个阶段的薪资只能请到一个还在练手的运营人员，如果足够幸运的话，也许正好可以拯救你的店铺。当然，之后他会要更高的薪资，如果店铺老板无法满足，就只能独自苦撑店铺，开低薪等下一个来练手的运营人员。

所以，找到一个忠诚和靠谱的运营人员非常不容易。我建议店铺老板自己培养运营人员，前提是以合作分成的合伙人模式进行，让每个店铺工作者都有自己的事业体系，从而使员工的积极性大幅度提高。

最后，总结一下淘宝为什么越来越难做了：

（1）平台审核机制日益精进，以前通过“非正常”手段获取大量流量的方法越来越少。

（2）新流量的成本在增加，而你需要不断获取新流量。

（3）你所有的线上商业思维都局限于淘宝站内，平台内的任何风吹草动都能让你伤筋动骨。

（4）你所认为的同质化竞争越来越剧烈。

尽管现在获取新用户的成本在不断增加，但淘宝依然是获取新用户的王道。所以，我们不妨改变一下思维：你不是把商品摆在淘宝上让人来买，而是通过淘宝为你不断带来新用户。当然，我们要思考的是如何把淘宝上的新用户变成自己店铺的老用户。