自序
是谁？每次K歌都对着点歌面板评头论足。
是谁？逛超市时总在想“这个商品的目标用户是谁？”
是谁？会给自己的个人发展做战略规划。
是谁？一定要在自己的婚礼中讲一个PPT。
是谁？会拿用户调研的方法与亲朋好友交流。
是谁？装修房子的时候抢着当项目经理。
是谁？看电视广告总觉得是在做同行评审。
是谁？会给自己的孩子设计各种“功能点”。
是谁？使用任何应用都能一下子挑出好几个Bug。
……
这个人就是产品经理。2006年底，我开始做产品经理，逐渐体会到这种做事方法与思路真的很好用，已经忍不住用它来解决任何问题，并且想告诉每一个人，尝试着用产品经理的视角看世界吧，你可以看得更清楚，走得更顺利。
微信里的“打飞机”游戏，曾经很流行，也许你考虑的问题是：躲子弹有什么技巧？怎样最快地升级？怎么玩得分最高？……而产品经理的视角则是：给每个用户几架飞机？如果太多/少了有什么坏处？没有飞机了怎么办？还有什么办法能让用户“根本停不下来”？
原来，这些都是和产品目标有关的，打飞机的游戏，本身并不新鲜，街机、红白机时代就有，但微信做游戏的目的，在很大程度上是为了提高用户黏性，让用户互动。飞机太少，用户挫败感很强，飞机太多，又没法通过互相赠送/索取的方式来激发互动，而增加了好友排行榜，更是激发了好友间的攀比、虚荣心理，让大家沉迷于这个简单的小游戏。而这些设计，就是游戏之外，产品经理比用户想得更深的地方。
后来，各种小游戏各领风骚一阵子，玩过的可以试着用这种思路想一下，一定能发现一片从未到达的“世外桃源”。而这本书的写作过程，我也用上了做产品的套路，遵循了互联网产品设计的五个层次——战略、范围、结构、框架、表现。就算这本书的实体，也到处有着思考的痕迹，比如勒口，你发现了没有？可以剪下来当书签，上面的一段话又是书名的真谛：
不是每个人都能以产品经理为业，但在我看来，产品经理是一类人，他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能够发现问题并描述清楚，转化为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人，将这个任务完成，并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物，那么，你就是产品经理。至少，你已经是自己的产品经理，这才是“人人都是产品经理”的真谛。
记得上一次写致谢是在研究生的毕业论文里，用的是学长的“模板”，我以为会成为终身的遗憾。没想到4年后，有机会原创了。
首先，重点感谢一些“没有他们就没有这本书”的人。
感谢父母。说点实在的，我自问不是不食烟火的纯理想主义者，衣食无忧很重要。这两年我在想，要不是他们送了我一套房子，那我可能也会像《蜗居》里的人们那样，被生活所累而根本没时间思考。
感谢公司。阿里巴巴宽松的文化、分享的氛围是这本书诞生的土壤。不得不再提起我的几位主管，这本书的第一个1000字，其实就是我2007年7月的一份周报，当时我绝对没有主动写作的意识，完全是他们要求的。几年来，在他们的帮助和鼓励下，工作上的体会成为这本书源源不断的素材。到了最后，甚至在我提出了利用工作时间来做本书运营的想法时，他们也表示理解……
感谢博文视点的老师。早在两年前就发现了我，可算是我的贵人；并介绍了很多前辈给我认识，也为我这本不成熟的书付出了很多精力，到了最后阶段，甚至亲自动手帮我修改很多生涩的文字。
接下来，要感谢很多“没有他们这本书就会失色不少”的人。
感谢待过的几个团队。这些同事都是最棒的兄弟姐妹。2009年6月，写书前跟腱断裂的意外，他们扛住了我丢下的工作，并且不断地给我打气，虽然方式有些特别，比如说K歌的时候点郑智化的《水手》给我唱。
感谢出版社其他朋友。他们一直以来的关注和最后一起的冲刺，让这本书顺利产出。
感谢小敏。是2009年初的一次聚会，她促使我把出书从想法正式提上日程。我的个人名片、本书的部分插图都出自她手。
感谢Park。这本书和我的博客是分不开的，是一个产品的两种表现形式。博客从注册域名、虚拟主机到上线后的各次调整间，我问了Park很多很傻的技术问题，他都瞬间帮我解决了。
感谢审稿人。是他们无私地贡献出自己的时间，让我这个后辈意识到自己在哪些方面能力不足，并且帮我明确了前进的方向。
最后，感谢所有交流过的同行、前辈、新人。名字我没法一一列出，他们可能都没意识到自己对这本书有多大帮助，随便举几个例子：
推荐序充分体现了互联网的力量。没有常见的长篇大论式的名人推荐，而是每个人贡献一句话，某位应届生的话、某位产品设计师的话、马云的话，放在一起共同组成了本书特别的推荐序。
封面设计的初稿在博客上发出，短短几个小时内就有几十位专业的产品经理、设计师为它提出了修改的意见和建议，避免了我把不合适的封面展现在最终的读者面前。
和朋友们谈起这本书要充分利用互联网运营，很快就自发形成了虚拟的运营团队，很多都是资深的互联网运营人员。
写到这里，我还是不敢确定，我居然写了一本关于产品经理的书？在这条路上，我还是一个新人，是大家，让我愈发地坚定了自己的宣言——
一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界。
苏杰