前言

当前，跨境电子商务作为网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已成为世界各国增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。抓住机遇，加快发展跨境电子商务，是应对全球贸易新格局、促进产业结构升级、以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的客观要求和必然选择。

近年来，大学本科教学以及企业培训都对高质量的“跨境电子商务实务”教材提出了极大的需求。迫切需要一套知识体系完整、理论与实践结合程度好的“跨境电子商务实务”教材。然而当前跨境电子商务类书籍很少，并且由于知识体系、编写质量、理论与实践结合程度等方面原因，都不太适合作为高校市场营销、电子商务、国际贸易等非理工类专业开设的“跨境电子商务实务”课程教材。

国内外有关研究表明，目前高校普遍采用的纯理论教学方法，在“电子商务概论”、“电子商务实务”、“电子商务管理”等理论性较强的课程中教学效果不够理想，而国内部分高校如浙江大学、清华大学、北京大学等探索采用的“案例分析+实操型”教学方法则能明显改善教学效果，也有利于培养学生对该类课程的学习兴趣。然而，目前知识体系完整、理论与实践结合程度好的“案例分析+实操型”跨境电子商务教材相对比较稀缺。

在电子工业出版社的大力支持下，阿里巴巴商学院拟整合互联网与跨境电子商务实践案例资源，组织了针对高等教育大学本科层次的“实务操作型”精品教材《跨境电商基础、策略与实战》的编写，以满足市场对跨境电子商务高质量教材的实际需求。

本书在编写过程中特别注重跨境电商理论与跨境电商实践的结合。全书编写思路明确，内容广度和深度把握合理，理论知识体系完整，将基本覆盖目前跨境电子商务实操的各个环节。本书每一章都配备作者精心设计的高质量的案例分析材料，以及实操的训练题，以提升理论性课程授课的教学效果。全书内容以跨境电子商务的业务流程为主体框架，结合跨境电子商务案例，系统全面地介绍跨境电子商务的理论与实操。内容包括走进跨境电商、跨境电商交易流程、跨境贸易术语与报价、跨境电商物流与保险、阿里巴巴国际站操作、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段、跨境电商平台规则与安全、跨境电商法律法规等，基本覆盖跨境电子商务实务的各个环节。

本书第1章由柯丽敏编写，第2、3章由周苹、朱定定编写，第4、5章由韩路和于昭英编写，第6、7、8章由王怀周、应丽秋编写，第9、10章由柯丽敏、傅海姣编写。全书最后由柯丽敏完成统稿工作。阿里巴巴国际事业部何董培、欧阳伍娟、胡薇参与了教材编写大纲以及知识点的梳理和规划。谈晨、宋文婧参与了资料搜集工作。

在本书编写过程中，还得到了西安交通大学李琪教授、浙江大学陈德人教授、对外经济贸易大学王健教授、阿里巴巴商学院章剑林教授、张佐书记、阿里巴巴集团高红冰总监以及浙江麦可思人力资源服务中心温少波总经理的热情鼓励和指导，在此深表感谢。

跨境电子商务方兴未艾，对跨境电子商务领域的认识还在初步积累、研究和深化之中，与此相关的很多概念和观点尚未成型或尚未达成共识，更由于作者水平有限、编写时间较短，书中的疏漏、不当之处难免，望读者不吝指正。

柯丽敏

2015年秋于杭州