自己先成为执行力的“尖兵”
团队能否取得业绩,很大程度上取决于中层领导是否发挥了其应有的作用。如果团队取得了成绩,很可能功劳不在中层领导这儿,因为还有上级的英明决断和下属的勤奋努力;如果团队出了问题,别人就可能认为是中层领导的主要责任了,觉得中层领导没有正确传达上级的指示,或领导无方,没有有效管好下属。所以,不管从哪方面说,中层领导都要当好团队的“带头人”,发挥中层领导应有的作用。
戴尔电脑公司的成功很大程度上得益于创始人迈克尔·戴尔先生的执行力,用戴尔亚太区前采购负责人方国健的话说就是:“迈克尔·戴尔的特质之一是极有远见,他通常在认定一个大方向以后就亲自披挂上阵,带领全公司彻底执行。”有两个是迈克尔·戴尔本人执行力作用的明证。
一个案例是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。迈克尔·戴尔很早就意识到,互联网将彻底改变人的生活形态与工作习惯,而且是直销的一种利器,有必要大力宣传、推动对互联网的重视。
为了做好这项工作,迈克尔·戴尔安排在公司内部到处张贴一种大海报。在这种海报上,迈克尔·戴尔本人一脸酷相,半侧着身子,一手直指向画外(观众),海报上印了一行大字:“Michael wants you to know the net!”(迈克尔希望你把互联网搞懂!)戴尔还在好几个公开演讲中热情洋溢地重申他对互联网的看法。此番努力的结果是:戴尔电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交,公司的多数管理制度及工具可以在网络上实行。
另一个案例是关于戴尔公司供应商的选择管理。戴尔电脑是依靠OEM模式来运营的企业,原材料供应商和产品制造商的管理是戴尔公司的关键,戴尔本人非常重视,他不仅对各个供应商的报价和产品标准细节了如指掌,还派高级管理人员不断巡视这些厂家,而且每年都要亲自到供应商的生产现场考察数次,对生产细节深究不已。正是戴尔自身的执行示范作用,使公司对这些政策、策略能够彻底、坚决地执行,并使整个组织的执行力得到了提高。
在一个团队中,整个团队的执行力常常会取决于中层领导者的执行力。如果领导者的执行力强,那么团队中的每一个人甚至整个企业的员工执行力就会增强;如果问题每每都会在中层领导者那里悬而未决、遇事拖延,最后甚至不了了之,那就说明中层领导者的执行力受阻了,这样整个团队的执行力就会减弱。
在工作中,很多员工都将“耳听为虚,眼见为实”作为自己的信条,他们更愿意相信自己亲眼看到的东西,并以此作为自己的判断标准。所以,对于中层领导者而言,埋头苦干不仅是一种工作态度,更是一种管理手段。一个没有实干精神的人,在事业上必将一事无成;一个缺少实干精神,只会做表面功夫,把成绩挂在嘴上,做事浅尝辄止的管理者,不仅做不好本职工作,更无法管好下属。
由此可见,执行力是企业中层领导理解并组织实施的能力。企业决策的方案,需要经过中层领导严格执行并组织实施。在组织和实施过程中,需要对方法进行选择,对目标进行分解,对计划进行跟踪,对责任进行落实。最重要的是,企业所面对的内部、外部环境是不断变化的,中层领导直接面对现实环境,需要针对环境变化不断重新考虑既定的方案,而不是让工作失去控制。
那么,中层领导在工作中应如何提升自己的执行力呢?
1.德为先
俗话说“德才兼备”,由此可见,评价一个人,要将品德置于比较优先的位置。古往今来,那些值得称颂的人无一不是品德高尚之人。而如果一个人不注重立德,即使偶有成就,没有高尚的人格支撑,其成功也就如同昙花一现。
2.修身
中层领导者除了要有良好的品德外,还必须要注意自身修养的提高,树立正确的价值观,保持宁静淡泊。在工作中,要有平和大度之心,要有谦虚礼让的美德。
3.为学
古语有“腹有诗书气自华”,学识确实是一种彰显能量的极好武器,人只有不断地学习,才能超越自我。而且随着社会的进步,社会化分工越来越细,虽说“术业有专攻”,但对中层领导者而言,负责一方面的工作,必须具备基本的业务能力,以及比较全面的综合能力。所以,只有通过勤奋的学习提高自己的综合素养,才能适应现代化企业对干部的要求,胜任自己的工作。
4.自我时间管理
对于中层领导者而言,除了例行工作之外,每天还要应对公司会议、客户拜访、媒体约见以及临时性事务等,无疑有效的时间管理可以大大提高你的工作效率。
总之,作为企业的中层领导,你必须要熟悉公司的各项规章制度、工作流程,各部门的设置情况和职责划分,你所在部门在其中的位置和作用。否则,由于你的外行和不称职,不但会造成部门工作脱节甚至失误,影响部门绩效,还会让同级或下属看你的笑话,使你的领导形象受损、威信大大降低。