前言

随着社会的发展，企业对管理人员的管理能力要求越来越高，新时期的企业管理者必须能预测企业未来的发展方向，制定适合企业的发展战略，而这个人力资源中最重要的支撑点就是“中层领导”。

美国著名的商业调查机构盖洛普公司的权威调查数据表明：企业之所以能够持续发展，取得良好的业绩，其关键并不在于公司的高层，而在于公司的中层领导所带领的专业团队。可见，中层领导在公司中起着中流砥柱的作用。

在日常工作中，中层领导在企业管理中担任着非常重要的角色，是团队和项目小组的负责人，是联系大部分员工的主要领导，他们的管理和行为方式集中传达了公司的理念和宗旨。

在管理层级上，中层领导处在组织中的夹层位置。对上，中层领导是被管理者，要能领悟高层领导下达的指令；对下，中层领导既需要树立自己的权威，又要善于授权，管好下属；同级之间，中层领导要多创造合作机会，同时坚守自己的立场。在此，相对于对上的负责，对下的负责更为重要。打个比方，如果说高层领导是大脑，底层员工是四肢，那么中层领导就是腰。一个人要想活动自如，就需要“腰”来支撑。同理，一个企业要想发展得好，也需要中层领导充分发挥自己的作用。

当然，就像我们总会把员工分成三六九等，其实中层领导也是有级别之分的：四流的中层领导，自己全干，下属没事干；三流的中层领导，自己干下属才干，自己不干下属就不干；二流的中层领导，自己不干，全让下属干；一流的中层领导，自己不干，下属拼命干。

毫无疑问，只有一流的中层领导，才是优秀的。这样的中层领导富有感染力、领导力与号召力，他们有让人心服口服的专业能力，有优良的品德素质，有强烈的责任感，有高度的凝聚力。他们对员工有着深厚的感情，相信员工，尊重员工，关心员工，赏识员工，激励员工，服务员工，维护员工。作为中层领导，如果你做到了这些，员工想不优秀都不可能。而你所带领的团队，也必然会成为一支百战百胜、擅打硬仗的王牌。

如果你是一位新晋升的中层领导，也不要恐慌，因为本书为你提供了坚实的入门知识，它能把你领进自信的殿堂，让你在管理中得心应手。

本书兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多中层领导实际工作经验的总结和提炼，并精选了大量经典、实用的案例，理论联系实际，对中层领导在工作中遇到的各种难题都提供了具体的、操作性强的解决方法和技巧。

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