2.2 第二步：你的用户都是谁

确定了目标后，接下来要分析能够帮助你实现目标的用户是谁。不同的目标，选择的用户群可能是不同的。这也是为什么第一步一定要明确目标的原因，目标不清，那这第二步的目标用户就无法选择。

以笔者创建的推一把网站为例。

如果营销目标是品牌，那么从理论上来说，每一个人都是我们的目标用户。因为人人都知道推一把，是我们最希望得到的结果。

如果营销目标是提升网站的IP流量，则目标用户要窄一些，主要是针对对网络营销感兴趣、有需求，且需要找这方面文章、资料、资源的人。因为没需求的人，不会跑到我们的网站来浏览。

如果营销目标是提升推一把论坛的注册量，则目标用户进一步缩减，因为不是每个来网站浏览的人，都会在论坛注册和互动发帖。通常有问题求助的、想找人交流学习的人才会在论坛注册。

如果营销目标是为推一把网络营销精英学院招生，那么用户群就更窄了，因为不是每个人都愿意付费学习。通常是刚毕业的、想转行的、刚入行的、遇到瓶颈的人付费的意愿更大一些。

另外，即使以销售为目标，目标用户也分为使用者、决策者、采购者、影响者几类。

比如你的企业是销售机械设备的，那表面的目标用户，是工厂采购部的人，因为他们负责采购设备；但这些设备真正的使用者，是工厂里的工人；而最终拍板的决策者，是工厂老板；但工厂老板在做决策前，可能会在相关论坛征求网友意见，或者问身边的朋友，这些网友或朋友，就是影响者。

对于这类产品在做营销时，营销人员就要考虑针对这四类人制定不同的营销策略。当然，如果产品的使用者、决策者、采购者、影响者是同一类人，则不需要这么复杂。